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終活支援で一番多いお客様ニーズが、終活が判らないから全容を教えて欲しいです。
なぜ、この「終活の全容を教えて欲しい」になるかという理由は簡単で、誰も教えてくれないからです。この終活支援業界で終活支援の全容を語ることは、神業に近いのです。
終活の範囲が広すぎるのです、専門分野が多すぎるのです、内容が高度過ぎるのです、更にそれぞれの関わり方が複雑すぎるのです。よって個別の関係者が多すぎて、全体像を教えてくれるジェネラリストが少なすぎるのです。

この鵺（ぬえ）的世界を、それぞれの専門家がそれぞれの分野から終活支援を語るわけですから・・・中々全体像が理解できない。お客様から見れば、終活支援に関する全体をご相談できるキーパーソン「終活身元引受（保証）人）さん」が必要となってくるわけです。

これらの難題を今の時点で一番明確にしているのが、終楽に他ならないのです。終楽の具体的対応をご案内いたします！
ここに至るまでに15年もの月日を要しました。私のマーケター歴は53年目ですが、この終活支援ビジネスに関しては失敗を13年も繰り返してきました。今から3年3か月前に、やっとこの鵺（ぬえ）的怪物の全容を把握できました。今、この全容をヴィジュアル化しています。

＜終活これで良し！（終楽）対応＞

Ⅰ.超実務的終活最適化ノート

Ⅱ.終活支援全体像

Ⅲ.終活マイ・ポジショニング図

Ⅳ.9カテゴリーのサービス体系

Ⅴ.9カテゴリー34サービス123アイテム分類表

Ⅵ.終活支援パンフレット

Ⅶ.（小冊子）終活最適化ノート作成
セミナーの開催

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Ⅷ.「10分で終活が判る！」動画

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終活というのは…といった導入の部分から、終楽が他社とは違うんだよという説明など項目に分けて分かりやすく説明しています！是非ご覧ください。

Ⅸ.＜LINE＞「終活支援ならお任せ！」

Ⅹ.終活支援の個別相談承ります

Ⅺ.＜ユーチューブ＞
「終活支援ならお任せ」チャンネル

• 更に、簡単便利なものしていきます
• 年内（2024年）に「エンディングノート」に替わる「超実務的終活最適化ノート」を発行します！

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終活支援業界の料金（価格）体系は、極端な言い方をすると？マークの連続です。この世界には、基本的にマーケティング思想がないのです。マーケターさんが、いないのです。

今回のプラットフォーム再構築でのマーケットリサーチで、終活支援の同業者さんの料金（価格）比較表をつくってみました。

原価計算に必要な基準がない業界、同じサービスの価格幅が3～4倍もあります。地域格差も大きく、サービスの全国標準化も難しいです。終楽は、終活支援の平準化のために、終活身元引受（保証）人さんの育成に努めています。

＜なぜ、料金（価格）のバラツキが大きいのか＞

• 終活支援関係者さんが複雑に入り組んでいる
• 市区町村の行政単位のビジネス構築
• サービス（値入）ミックスができない経営者さん達
• 終活支援市場は大きいのですが、ソフト面でのビジネスは小さいのです
  いずれにしても、良きキーパーソン（終活身元引受・保証人）・生活支援業者さんに出会いたいものです。

＜対応＞

• マーケットリサーチによる同業他社との料金比較表の作成
  • 終活支援価格比較表
  • 生活支援サービスの価格比較表
    ※信用性は低いですので、中身を確りとご確認ください！
• 4プラットフォームでの個別料金（価格）の見える化
  • 終活これで良し！
  • 地域終活支援隊
  • 涙そうそう
  • ユーカリ（お片付け支援）
• 終楽の料金（価格）政策
  リーズナブル料金（価格）：相場の7～8掛けを目指しています

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この件に関することで、終活中のお客様から直にお問合せがあったことはありません。ほとんどが、お客様をフォローする関係者様からです。それも終活身元引受（保証）絡みです。

その原因の一つが、終楽の力不足によるものです。元々、終楽は入り口が弱く出口が強い特徴がります。結果、老人ホームの入居先が決まってからの終楽の終活身元引受（保証）制度のサービス利用となります。

終楽の終活支援サービスは、「豊富なサービス揃え＆ワンストップサービス」（終活支援パンフレット）が最大の特徴ですので、入口から出口まで一気通貫でご利用できます。

終楽の経営理念「安心安全・簡単便利・リーズナブル料金（価格）」でお客様の要望に対応していきます。

＜老人ホームの入居一時金＆月額利用料の相場＞

• 老人ホームの費用のしくみ
  ☆入居一時金
  ☆月額利用料：賃料、管理費、食事、水道・光熱費、その他（おむつ代・理美容代・医療費など）
  ※老人ホームによって料金が異なりますので、必ずご確認ください

＜対応＞

• 有料老人ホームの無料紹介・案内の全体像
• 無料紹介できます有料老人ホームの種類
  ☆介護付有料老人ホーム ☆住宅型有料老人ホーム ☆サービス付き高齢者向け住宅（サ高住） ☆グループホーム
• 都道府県別「有料老人ホームさんの無料紹介・案内支援」ご案内
  
  

  「各都道府県の老人ホーム」ご案内

  ｜北海道｜青森県｜岩手県｜宮城県｜秋田県｜山形県｜福島県｜茨城県｜栃木県｜群馬県｜埼玉県｜千葉県｜東京都｜神奈川県｜新潟県｜富山県｜福井県｜石川県｜山梨県｜長野県｜岐阜県｜静岡県｜愛知県｜三重県｜滋賀県｜京都府｜大阪府｜兵庫県｜奈良県｜和歌山県｜鳥取県｜島根県｜岡山県｜広島県｜山口県｜徳島県｜香川県｜愛媛県｜高知県｜福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県｜宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

  
  
  ☆ご同伴して有料老人ホームの無料紹介・案内させて頂きます。全国対応可です！
  ☆老人ホーム入居後の終活生活支援・終活安心安全支援・終活安心安全支援・葬送支援なら終楽にお任せください！
  ☆終活身元引受（保証）人が、終活支援のお客様のキーパーソンとして、お客様を全面的にフォローさせていただきます。

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生前整理・死後事務手続き支援は、全国対応可です。終楽の地域終活支援隊FCさんかコラボ契約した専門取引先業者が対応いたします。
生前整理と死後事務手続きの持つ意味は、全く違っています。これについて、詳しく説明してみます。

終楽のお客様は、高齢のお一人様です。継承者さんがおみえで同居中のお客様には、大した問題のないお話ですが・・・終楽のお客様の高齢のお一人様にとっては大問題となります。既にご家族様とバラバラの独居生活の場合、一つの生活空間がなくなります。

この一つの生活空間処理をお客様の目の黒いうちに処理することをススメます。買取りが伴うような場合、さらに強くススメます。
ここで得られる収入で、お客様の終活支援最適化が全く違ったものになってきます。詳しくは、ご縁があったときにでもご説明いたします。

• 終楽のお客様のお一人様とは
  • 身寄りのいないお一人様
  • お子様＆親族と遠く離れての生活で疎遠になっているお一人様
  • お子様＆親族がお忙しくて対応して頂けないお一人様
  • 親子の折り合いが悪く疎遠になっているお一人様（毒親？暴力？）
  • 全て自身で対応できるお一人様
• 終活の生前整理
  • 買取り
  • 動産・不動産処分
  • お墓じまい、お仏壇じまい、先祖様じまい
  • 位牌・遺影・お札・神棚・遺品などのお焚き上げ
  • 遺言書作成
  • 死後事務委任契約公正証書作成
• 終活の死後事務手続き
  • お葬式、ご遺骨整理、不用品処分、各種届出・解約
  • 生前に死後事務手続きを！

相続人さんがおみえの場合は、急ぐことはほとんどありません。状況によっては、生前整理はほとんど必要なく死後の遺品整理とかリフォームになります。

死後事務手続きも、継承者さんでほとんどが対応できます。できない部分は、地域終活支援隊FC（終楽）で対応させていただきます。

＜対応＞

• 財産目録の作成
• 家族（家系）図の作成
  ※状況に応じて、有料になりますが行政書士さんを通して家族（家系）図を作成して頂きます
• 生前整理コンテンツ（内容）一覧表
• 死後事務手続きコンテンツ（内容）一覧表
• 遺言書作成
  ※状況に応じて、有料になりますが行政書士さんを通して家族（家系）図を作成して頂きます
• 遺贈
• 死後事務委任契約公正証書作成
• 2024.04現在、全国約35ヶ所で地域終活支援隊FCを展開中
  ※年内に全国で100ヶ所以上のFC展開を目指しています！
• コラボ契約先専門業者約1,500社さんを有しています

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財産管理支援は、全国対応可です。内部的には、財産管理が地域終活支援隊本部（終楽）と地域終活支援隊FCさんとのダブルチェック体制で管理されています。

一方で、公認会計士さんによる内部監査体制で運営されています。将来は、監査法人さんによる外部監査体制を予定しています。

• 任意後見人さんと成年後見人さんの違い
  法定後見制度では、家庭裁判所が個々の事案に応じて成年後見人等（成年後見人・保佐人・補助人）を選任し、その権限も基本的に法律で定められているのに対し、任意後見制度では、本人が任意後見人となる方やその権限を自分で決めることができるという違いがあります。

＜対応＞

• 終楽の仕組みによる預託金管理体制
  ＝安心安全の見える化に最大限努めます＝
  終楽は、終活支援での最大テーマを「安心安全」だと思っています。終活支援業界では、お客様の現金をいろいろな場面で取り扱っています。
  これを出来る限り「見える化」して、お客様への「安心安全」提供を図ります。

  Ⅰの場合の預託金の流れと管理

  

  Ⅱの場合の預託金の流れと管理

  
• 任意後見人さんによる財産管理体制
• 成年後見人さんによる財産管理体制

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家族代行支援は、全国対応可です。終楽の地域終活支援隊FCさんかコラボ契約した専門取引先業者が対応いたします。

但し、終楽の終活身元引受（保証）人さんをご利用されているお客様に限定されます。単品サービスの家族代行だけのビジネスを展開していません。終楽の力不足です。いま暫くお待ちください。

※こんな時、ご家族に代わって終活生活支援いたします

• 入院・入居等の情報提供・申し込み手続き
• 受診・入退院・入退居時の外出などする際へ付き添い
• 居住する場所（自宅・介護施設・医療施設など）への定期訪問
• 入居・入院中の支援（物品のお届け・医療説明の同席など）
• 緊急時の指定された場所への駆け付け
• 保証人及び代理人からの依頼時

＜対応＞

• 地域終活支援隊FCさん対応
• 保険外サービスでの地元終活支援業者さんや便利屋さんご紹介
• 生活支援サービスの価格比較表

＝お客様、いま何処にいるか判りましたか！？＝

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お客様が終活で今どこにいるのかが判らない！？が、この終活支援業界の最大欠点の一つです。この終活支援業界の全体がわかる人は、個別のことが判らない。判っても精々出身母体のこと位です。専門分野以外は、当り障りのない知識と料金（価格）体系です。

それでもこの終活支援業界ではやっていけるのです。利用されるお客様とフォローする関係者さんが、それなりの知識しかないお客様と専門外以外には疎い専門家さんです。ですから、二人のキーパーソン「医療・介護・福祉関係者＆終活身元引受（保証）人」さんが必要になってきます。

この二つの機能活用が、お客様の置かれた状況を明確にしてくれます。

＜対応＞

• お客様の現状の居場所確認
  ＝終活マイ・ポジショニング図活用＝
• ツーキーパーソンシステムの活用

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終楽は、終活支援に関するキーパーソンさんはお二人いると思っています。その一人は、医療・介護・福祉に精通しているケアマネジャー・ソーシャルワーカー・ヘルパー・ケースワーカー・施設長さんなどです。
もう一人が、、お客様の終活支援最適化を支援して頂けます終活身元引受（保証）人さんです。

最初の医療・介護・福祉関係者さんは公的機関の方ですので、当方からご紹介するのは難しいです。もう一方の終活身元引受（保証）人さんは当社のスタッフですので、全国でご紹介できます。弊社（終楽）の終活身元引受（保証）人さんと相性が悪いようでしたら、チェンジもできます。

• 終活支援最適化とは
  お客様の身の丈に合ったファイナルづくり
• 終活身元引受（保証）人とは
  世間と同じような終活身元保証人の役割と終活の企業理念「お客様の終活支援最適化」を担っています

＜対応＞

• オリジナル企画の終活支援最適化のニューコンセプト
• オリジナル企画の終活身元引受（保証）人さんの育成

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終楽は、お客様の最終形として終活支援最適化を提案しています。これを理解するには、お客様が終活の全体像の理解や自身の人生観・ライフスタイルを明確化する必要があります。更に懐具合も勘案する必要があります。

終楽は、サンプルとして「75歳お一人様の場合の終活生活環境状況（懐具合）三パターン」を提示しています。

多くの終活関係者さんは、これから10～20年後の日本の姿を見たがらないようです？？？？？先送りか・・・

＜対応＞

• 終活の最終形
  終活支援最適化のニューコンセプト
• 高齢者様年齢で予想される終活生活環境状況（懐具合）
  • 終活スタート：65歳～、70歳～、75歳～、80歳～
  • 終活スタート時のお客様を取り巻く状況評価
  • サンプル：75歳お一人様の場合の終活生活環境状況（懐具合）
    • パターンⅠ（この条件当てはまる人は、20～30％か？）
    • パターンⅡ
    • パターンⅢ
  • その他
    • 物価上昇分への対応
    • 思わぬ出費・事故・自然災害
• 終活マイ・ポジショニング図

＝終活でビジネス展開したい企業・団体・個人さんのためのFC募集です＝

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一般社団法人「終活身元引受人協会」（株式会社終楽）のFC（フランチャイズチェーン）は、一般的に言われていますFCとちょっと違いがあります。今回の終活支援ビジネスの特性は、①提供するサービスの広がりと奥行きが大き過ぎる・②地域重視・③行政絡みの比重が大きいなどで通常のFC展開とは行かないと思われます。

当協会は、行政の地域包括支援センターと当協会の地域終活支援隊との車の両輪論唱え、独自のFC展開となっています。運営的にも地域終活支援隊FCさんを優先しますので、VC（ボランタリーチェーン）的になっています。FCオーナーさんの考え方次第では、今回の地域終活支援ビジネスが大化けするように思えてなりません。

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一般社団法人「終活身元引受人協会」の会員さんになって、地域終活支援＆地域活性化に貢献してみませんか。

まだまだ高齢者様の人口構成比率は増え続けています。ハード面の終活支援体制は、大手企業さんの参入もあってかなり整備されていますが……ソフト面での対応の遅れを一緒になって対処してみませんか！

一般社団法人「終活身元引受人協会」の理念

一般社団法人「終活身元引受人協会」入会の必須条件

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