終楽の安心安全な預託金管理

安心安全な預託金管理の目次

安心安全な預託金管理の巻頭言

終楽の預託金は二つ
Ⅰ．生活支援用預託金：15万円～
Ⅱ．ファイナル支援用預託金（お客様の希望による）葬儀＋施設内のお片付け＋ご遺骨（1柱）整理：66万円～

ダブルチェック体制運営

安心安全の見える化に最大限努めます

預託金の残高返金について

銀行口座間のみのやり取りと公認会計士（又は監査法人）の内部監査及び外部監査による管理体制構築中

終活全体を理解したい一般のお客様、起業・新規事業者様向け終活無料セミナー開催

一般社団法人「終活身元引受人協会」の終活身元引受（保証）人育成セミナー

一般社団法人「終活身元引受人協会」会員さん募集

地域終活支援隊FCさん募集

安心安全な預託金管理の巻頭言

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企業法人の大手の終活生活支援サービス業者さんを除いた中小の企業法人・特定非営利動（NPO）法人・一般社団法人さんの預託金などの現金管理については一抹の不安が残り、お客様からは終活支援サービス業界の胡散臭さを囁（ささや）かれているようです…
お客様の終活支援業界への不安を払拭（ふっしょく）するには、明確な料金（費用）体系の表示とやっている管理運営について徹底的な見える化を図るべきかと思われます。

終楽は、この基本姿勢を愚直に推し進めて行きます。お客様と終活生活支援業者からのご指導・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

終楽の預託金は二つ

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Ⅰ．生活支援用預託金：15万円～
Ⅱ．ファイナル支援用預託金（お客様の希望による）葬儀＋施設内のお片付け＋ご遺骨（1柱）整理：66万円～（生活支援預託金含む）

ダブルチェック体制運営

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終楽は、管理体制の原則をダブルチェック体制と考えています。

介護施設等さんと終楽間での預託金管理など
地域終活支援隊FCさんと終楽との現金・管理などのダブルチェック体制構築

安心安全の見える化に最大限努めます

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終楽は、終活支援での最大テーマを「安心安全」だと思っています。終活支援業界では、お客様の現金をいろいろな場面で取り扱っています。これを出来る限り「見える化」して、お客様への「安心安全」提供を図ります。

Ⅰの場合の現金の流れと管理

Ⅱの場合の現金の流れと管理

※第三者（公認会計士又は監査法人）さんによる監査

預託金の残高返金について

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基本的には、預託金の残高の２割償却で返金いたします。

銀行口座間のみのやり取りと公認会計士（又は監査法人）の
内部監査及び外部監査による管理体制構築中

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終活生活（介護保険外サービス）支援サービス料金（費用）について、現金の直接（お客様と）のやり取りはやっておりません。お客様と終楽の銀行口座のやり取りとなります。

預金通帳や印鑑のお預かりは、当然やっておりません
お客様との現金やり取りは、全て銀行口座に記録を残します
銀行口座でのやり取りを内部と外部監査で安心安全管理に努めます

地域終活支援隊FCさん募集

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＝終活でビジネス展開したい企業・団体・個人さんのためのFC募集です＝

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一般社団法人「終活身元引受人協会」（株式会社終楽）のFC（フランチャイズチェーン）は、一般的に言われていますFCとちょっと違いがあります。今回の終活支援ビジネスの特性は、①提供するサービスの広がりと奥行きが大き過ぎる・②地域重視・③行政絡みの比重が大きいなどで通常のFC展開とは行かないと思われます。

当協会は、行政の地域包括支援センターと当協会の地域終活支援隊との車の両輪論唱え、独自のFC展開となっています。運営的にも地域終活支援隊FCさんを優先しますので、VC（ボランタリーチェーン）的になっています。FCオーナーさんの考え方次第では、今回の地域終活支援ビジネスが大化けするように思えてなりません。

FCオーナーさんが求める具体的なサービス内容

身元引受・保証（介護保険外サービス含む）機能確保
- 終活（病院・老人ホーム）身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 高齢者様向け賃貸住宅身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 病院様向け身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
終活支援サービス揃えの充実（強化）
- （日本一のサービス揃え）9カテゴリー34サービス123アイテム

＜集客＞新規顧客（ルート）の確保・開発
- B2C（本部・ＦＣさん対応）：SEO対策・リスティング広告・地域終活支援隊
- F2F（ＦＣさん対応）：地域の社会福祉協議会、介護・福祉施設、病院、不動産・ボランティアさんなど
＝要相談＝生活保護受給者さんへの身元引受（保証）無料サービス
- 介護関係者・施設様向け特別企画
- 賃貸住宅ご紹介
ストックビジネス　⇒5～10年先を見据えての収益計画
新規事業への参入
終活に関する情報収集
- 新規情報
- 特殊情報
- 業界内部情報
※業界トップクラスの情報量

どんな業種さんからのお問合せやお申し込みが多いか

公共・民間の医療・介護・福祉関係者さん
高齢者等終身サポート（終活支援）業者さん
葬儀社・ご遺体搬送業、不動産会社、便利屋（家屋整理・遺品整理・お片付け・クリーニング・草取り・介護保険外生活支援など）、寺院、買取屋、士業、建築士、新聞販売店、石材店、高齢者様向け宅配弁当業さんなど

地域終活支援隊FCさん募集要項

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地域終活支援隊ＦＣ入会の必須条件
- 地域終活支援隊の全国・ＦＣ展開の趣旨にご賛同いただけます企業・団体・個人様
  ※個人さんでのご参加を希望の方は、会社か一般社団法人の設立をお願いしています
  ※会社か一般社団法人設立の希望の方には、弊社（終楽）がご支援いたします
- 超ビジネス保険などへの加入：不慮の事故対策
- 約束は必ず守ります
- 公平公正な取引を行います
- 反社会的勢力の企業・団体・個人ではありません

ＦＣ加盟料：30万円
月間ロイヤリティ：0円
一般社団法人「終活身元引受人協会」：年会費2万円
※地域終活支援隊ＦＣ加盟と同時に無料で一般社団法人「終活身元引受人協会」へ加盟でき、無料で6時間以上の「終活支援ビジネス・フルコース」セミナーを受講できます
教育（ＦＣ本部・一般社団法人「終活身元引受人協会」）、実務（現場）体験教育あり
地域終活支援隊での投資・経費・収入
※収入の本部（終楽）とＦＣさんの案分基準

地域終活支援隊FC加盟お問合せ

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地域不用品リユース支援隊FCさん募集

＝不用品リユース海外ルート確保 ⇒ 同業他社さんとの絶対的差別化＝

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地域不用品リユース支援隊FC加盟の目的は、不用品リユース海外ルート確保です。それによって得られるメリットは、同業他社さんとの絶対的差別化に他なりません！

終楽は部署レベルで、既に地域終活支援隊を全国FC展開しています。同（部署）レベルに、お片付け支援サービスのお片付け支援プラットフォーム「ユーカリ」があります。
ユーカリのサービス構成の一つに、不用品処分（部門）があります。この部門レベルで今回の地域不用品リユース支援隊FCを展開します。

地域不用品リユース支援隊FC加盟によって、様々なメリットが得られます。

不用品リユース海外ルート確保を独自の内製化で金と手間をかけるより、FC加盟による内制化での事業展開を強くおススメします！
※終楽のコード体系：部署⇒部門⇒群番⇒品種⇒品名⇒アイテム⇒SKU
※内製化と内制化の違い
内製化は、自社の独自対応で多大な投資と人材を要します。
一方のFC加盟による内制化は、少額な投資で必要な仕組みや管理運営技術が得られます。

地域不用品リユース支援隊ＦＣのマーケットリサーチ「SWOT（スウォット）分析」

地域不用品リユース支援隊の全体像（ビジネスモデル）

地域不用品リユース支援隊の事業理念と運営方針

事業理念：地域の活性化と三者（地域・ＦＣさん・終楽）の共存共栄
運営方針：①ＦＣさんの主体性（やる気）、②現場最優先、③コンプライアンス順守

地域不用品リユース支援隊の参考モデル

＝ゲオさんのセカンドストリートです！＝

2024.10.21に開催されました「不用品リユースビジネスＳＵ（スタートアップ）会」のレジュメ

どんな業者さんに不用品リユースビジネスが最適か

＝事業をコンプライアンス順守で拡大したい前向きなお片付け業者さん＝

地域不用品リユース支援隊ＦＣ展開の成功は、ＦＣさんの主体参画が不可欠

※ＦＣ加盟で成功する四つのお話し

地域不用品リユース支援隊ＦＣ加盟のメリット

不用品リユースビジネス参入への投資＆経費

投資：倉庫拡大分
経費増：処分費との相殺

㊙不用品リユースビジネスの業績評価

※お客様へのご説明後、自ら計算して判断してください

地域不用品リユース支援隊ＦＣの教育・訓練体制

地域不用品リユース支援隊ＦＣの全国展開ストーリー

地域不用品リユース支援隊ＦＣ募集要項

地域不用品リユース支援隊FCさん募集の詳細はこちら　

苦情受付窓口

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1973年の第1次オイルショック後、量販店は消費者様からの非難に晒（さら）されていました。当時のダイエー・西友・ジャスコ・ユニーさんなどの大手量販店の商品評価は「安かろう！悪かろう！」で、連日のようにマスコミを賑やかしていました。チェーンストア協会を含めた大手各社は、お客様苦情受付窓口の設定や品質管理室などの組織的対応でこの一大危機を乗り切りました。

最近の終活支援サービス業界もそんな匂いがプンプンとしています。どの業界も一度は通らなければならない道、ならば何処よりも先駆け「お客様苦情受付窓口」をネット上に開設することとしました。

但し終楽の業種は仲介サービス業ですので、お客様の苦情の受付業務までとなります。実際の交渉は、お客様と業者さんとでとなります。終楽は仲介サービス業者ですが、お客様と業者さんとの交渉をスムーズにするための労は厭（いと）いません。

小さな売上・小さな組織での対応となりますので、至らぬ点が多々あるかと思いますが、お客様と業者さんのご指導のほど宜しくお願い申し上げます。

終楽のお客様苦情受付窓口