終楽の言葉で、言い出しっぺの当事者が確りしたコンセプト（概念）を持って使い始めたモノでありません。50年目の苔の生えたようなオールドタイプのwebマーケター「終楽社長」の第六感による賜物です。

これからの終活の身元引受ビジネスモデル化の中で明確になってくると思われます。

今回の「家族じまい」は、2022.12での仮の姿と思って下さい。出来るだけ早い時点でのコンセプトの明瞭化を図りたいと思っています。

※現時点での「家族じまい」とは
一つの家族が終ることによって生じる様々なことを総称して「家族じまい」としました。詳しくは、これから2～3年かけて明確にしていきます。

家族じまいの言い出しっぺは終楽ですので、終楽の「終活安心プランナー」が相談相手になります。

※同業他社さんの終活コンシェルジュさんが、終楽の終活安心プランナーに近い機能を持っていると思われます。

士業さんなどの専門コンサルタントさんの役割ではないように思われます。
専門コンサルタントの出番はこの後になります。

※端からそれぞれの分野の専門コンサルタントさんへのご相談は、森（全体像）見ずに木（個別課題）を見ることになり、思わぬ落とし穴があったりします。よく見かける、失敗例の典型的なパターンです。

特殊な人生じまい相談も承っています。

• 8050問題・7040問題を抱えての家族じまい
• 毒親問題を抱えての家族じまい

家族構成・法定相続人など

財産目録と終活収支計画書など

※必要でしたら有料になりますがこちらで作成します。

◆公開できないようでしたら、一般的な家族じまいのご案内とご相談を承ります。

広くは、終活で全体を描いて見てください！

＝フルラインの豊富なサービス・品揃え＝

• 9カテゴリー34サービス123アイテム
• 終活ネットパンフレット

家族じまいに必要なサービス・コンテンツ（内容）

お客様ニーズに合わせて、終活安心プランナーが上記サービスを組み合わせて提案することになると思われます。

終楽が想定しているパターン

承継者様不在

家族じまい＆家系じまいへ

円満な家族独立

家族じまい

疎遠による家族分裂

家族じまい

社会問題による家族分割

家族じまい&一部が家系じまいへ

社会問題による家族分割について

－8050問題・7040問題を抱えての家族じまい＆一部が家系じまい

－毒親問題を抱えての家族じまい

－生活保護よる家族じまい＆一部が家系じまい

承継者様不在

承継者のいない独居生活者様から、時としてご相談を受けます。終楽さんはお墓じまいをやっているので、家族じまいもやっているのではと……終楽の場合、女性からのご相談が多いようです。大体が元気な方です！

これはこれとして、本題に入ります。
承継者がいない独居生活者様の場合、最終的に家族じまいか家系じまいになります。ここで大問題になるのが、お客様の身の振り方と残された遺産のお片付けになります。

◆基本的には、お客様がすべてを準備する。
このような状況下ではお客様が全てを自身が対応しなければなりませんので、終楽のような機能を持った先へ身元引受をお願いすることになると思われます。終活の身元引受支援なら終楽にお任せください。
※お客様が三親等以内の承継者様をおさがしでしたら終楽の方でおさがしします。相続関係説明図作成を行政書士さんへお願いすることになりますので、別途料金（費用）となります。

身元引受（生活支援含む）契約

詳しくは「身元引受のお問合せから契約までの流れ」まで

身元引受契約で、「最適な人生じまいか」それとも「最悪の人生じまいか」が決まります。念には念を入れて、最後の人生を託する先をお選びください。

　終楽がご提案する身元引受業者チェックポイント（お客様による終楽チェックのことです！）

• 安全性のチェック
• 契約書のチェック
• 契約書のチェック
• 信託口座のチェック

　身元引受の具体的な流れ

　－身元引受のお問合せから契約までの流れ
面談のご予約第1回面談第2回面談確認・検討契約
　※終活安心プランナーとの面談となります。

－面談のご予約

－終活安心プランナーとの第1回面談

• お客様のご自宅か弊社事務所での直接面談かテレビ（ズーム）面談
  ※相談料は無料ですが、交通費はお客様負担となります。
• 面談内容
  ※「緊急対応シート」も用意しています。状況によって、こちらで対応させて頂きます。

－終活安心プランナーとの第2回面談

• お客様のご自宅か弊社事務所での直接面談かテレビ（ズーム）面談
  ※相談料は無料ですが、交通費はお客様負担となります。
• お客様情報のご確認
• 第1回目の身元引受プランのご提案

－ご契約内容の確認・検討

－日時・場所を決めて契約

　契約の期間・変更・解除・終了と契約金の返済について

契約書で明示していますのでご安心ください。面談の席又は契約前に詳しくご案内申し上げます。

財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化

　財産目録作成

お客様に面と向かって財産目録を見せてくださいとは言えませんが、ここを曖昧にして先へ進めば大変なことになります。今回の終活や身元引受での最初の難関になります。

お客様から見れば、どこの馬の骨かわからない我々「終活や身元引受業者」に懐具合を簡単に見せる訳にもいきません。多少の時間をかけても、ここは確りとした相互信頼関係構築が最優先かと思われます。

※安心安全性が必要でしたら有料3～6万円（税込）になりますが、公認会計士さんか行政書士さんに同席させて頂きます。

　家族じまいに必要な大まかな費用

家族じまいに必要な費用は人それぞれですが、大体はわかっていますので必要経費の確保が最優先されます。必要経費が、これから見込まれる収入（年金・勤労収入・利子所得・不動産収入）、現在の預貯金、証券などの処分、不動産処分、業者さんによる宝飾品・家財の買取り、保険の見直しなどで確保されていきます。

　財産処分の大枠のスケジュール化

現預金・収入などと金の使い道・相続・平均余命などを考慮して、相続なども考慮しながら大枠のスケジュール化をします。

※財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化を話し合ったから守るべきものでもなく、お客様の判断材料の一つだと思ってください。

最後に決めるのはお客様です。終楽の役割は、お客様支援です！お気軽にご相談、ご利用ください。

終活での保険の見直し・解約

　お客様の置かれました状況で対応が変わってきます。

例えば、お客様の年齢・健康状況、承継者様の有無、入所・入院の身元保証人さんの有無、最終居住地の形態（持ち家・賃貸住宅・福祉施設）、財産状況などで保険（生命保険・損害保険・その他保険）の見直しや解約となります。

　保険の見直しや解約によって、生活支援やマイエンディングライフプランへ反映

　お医者さんから余命宣告を受けた場合の生命保険の処理

ファイナンシャルプランナーさんからのご返事

多くの保険にはリビングニーズ特約(無料)というのが付加されています。

リビングニーズ特約とは、余命6か月以内と判断された場合に、本来は亡くなったときに支払われる死亡保険金の一部または全部を生前に受け取ることができる特約です。この特約によって生前に受け取った給付金は、医療費のほかにも自由に使うことができるため、余命宣告という事態においてとても心強い特約といえます。

受け取った保険金は非課税です。

買取り生前整理

　生前整理をオススメする訳

遺品整理業界では以前からあるサービスで、終楽も15年も以上前から対応していました。今回、本格的に終活の身元引受ビジネスに参入して、生前整理の重要性を強く感じました。

まずは人生の最終の地を自宅で迎えられる方にとっては二の次の様に思われますが、福祉施設や住居の縮小などで引越しされる方にとっては生前整理を強いられます。ここで自らの手でのお片付けとなります。

ご本人様の他界後（死後）のお片付けとなると……遺品整理でなくゴミ片付けの感が強くなりますので、お客様の目の黒いうちのお片付けを強くおススメします。

　ただ単にお片付けをするのではなく、業者さんの買取り後の整理処分をオススメします。

経済的です。終楽の買取り生前整理で、お客様の負担を少しでも小さできます。専門の買取り業者さんとコラボしていますのでご安心ください。

※宝飾品関係は特に得意な分野です。宝飾品製造＆卸会社による別途買取りも行っています。

〇最後のお片付けを自分でやるのは忍びないかもしれませんが、自身よる断捨離ですので自身への説得にはスムーズな面もあるかと思われます。

生前お片付け：先祖じまい、お墓じまい、ご遺骨整理・処分、お仏壇じまい®、家じまい®

生前にお墓じまい、先祖様のご遺骨整理・処分、お仏壇じまい®、家じまい®をお片付けして、お客様及び承継者様の負担を軽くすることを強くおススメしています。料金（費用）的にも、相場の3割安を目処に設定していますのでお得です。

　先祖じまい

• 弔い上げ法要（自宅・お寺・斎場）
• お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）
• お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）

　お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）

　先祖様のご遺骨整理・処分

• 永代供養（合祀墓・樹木葬・合祀タイプ納骨堂）
• 散骨（森林葬・海洋葬）

　お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）

　家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）

財産管理・財産処分と相続対策・相続手続き

　＜準備中＞財産管理・財産処分

　相続対策・相続手続き　※詳しくは、こちら

遺言書作成、相続財産管理人

　遺言書作成

もめないためにつくった遺言書、それでももめるのが遺言書！

• 遺言は、誰でも簡単にできます！（自筆証書遺言の場合）
  ネットで遺言のひな型をさがし、自分用に簡単に作成できます。
  こちらのひな形も参考にしてください。
• 遺言をつくっただけでは、効力を発揮しません！
  この遺言書を公正証書にすることによって効力が発生します。そのため事前に公証人による法的チェックを受け、確実に遺言書を残すことができます。
  しかし、自筆遺言の場合、つくっただけでは効力が発揮せず、相続開始後に検認手続が必要となります。
• 専門家（スペシャリスト）がつくる遺言書で安心安全の確保！
  最後の最後の大仕事になると思われますので、家族・親族・友人などのらしいらしいお話ではなく、専門家（スペシャリスト）の士業さんにご相談・遺言書作成をお願いすることをオススメします。

※専門家による遺言書作成には、終楽のコラボ先士業さんをご紹介いたします。

　相続財産管理人

相続人様がいない人場合には、放っておくと誰も遺産を管理しませんし、債権者への支払いも行われません。

また、所有者様のいない財産は最終的に国のものになりますが、相続財産が放置されている場合、誰かが国庫に帰属させる手続きをしない限り、自然に財産が国のものになることもありません。そこで、誰かに相続財産を適切に管理させて、必要な支払いや国庫に帰属させる仕事行わせる必要があります。その仕事をするのが、相続財産管理人です。

使わなくなった社会制度のお片付け

我々の日常生活は、世の中に張り巡らされた社会インフラの中で営まれています。年と共に行動範囲は狭まり最終居住地も福祉施設などとなれば、これまで必要だった社会インフラも必要がなくなります。

• 使わなくなったクレジットカード
• 利用しなくなった車・免許証・自動車保険
• 借金（負債の確認）の返済又は引継ぎ
• 貸付金の回収又は引継ぎ
• 不動産・証券などの整理
• 福祉施設などへの引越しに伴う手続き

マイケアプラン・マイエンディングライフプランの作成

マイケアプラン

　ケアプラン（介護サービス計画書、ケアマネジャーが作成）とは介護を必要とする方、一人ひとりが適切な介護サービスを利用できるように、利用者の心身状態や家庭の状況を踏まえ、サービスの種類や内容などを決める計画書のことです。 要介護または要支援の認定を受けると、在宅介護や施設介護で介護保険を利用したサービスを受けることが可能になります。
マイケアプラン（終楽コラボ先生活支援業者さん作成）
終楽コラボ先生活支援業者さんの保険外サービスを利用する場合の料金（費用）と内容（コンテンツ）
・月額利用料の設定：○万円（税込）
・内容（コンテンツ）
家事援助・代行、食事提供・宅配、買い物支援、見守り・安否確認、緊急時対応・駆けつけ、緊急時対応・駆けつけ、各種相談対応・サービス紹介、運動・介護予防、認知症対策、認知症の方の見守り・付き添い、移動・外出支援、介護旅行・ユニバーサルデザイン旅行、理容・美容・化粧、趣味・楽しみ・コミュニティー、保険外看護、保険外リハビリ、介護相談、仕事と介護の両立支援、訪問入浴、寝具乾燥、その他

マイエンディングライフプラン

・介護を受けたい場所、最期を迎えたい場所、最期にこれだけはやりたいこと

・他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理・遺品整理・他界後（死後）事務手続きに対する希望

他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理・使わなくなった社会制度のお片付け契約

家族じまいにはならないこともありますが、このフォーマットの場合は家族じまいとなる可能性が高いようです。従って他界後（死後）に下記のような内容のことを事前に決め、契約する必要があります。

お葬式・葬儀

・内容：火葬式、一日葬、家族葬、一般葬
・お任せプラン・お客様希望料金プラン
・お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出

ご遺骨整理・処分

※ご遺骨は整理・処分せず改葬（ご遺骨引越し）することもあります。
永代供養
・内容：合祀墓、樹木葬、建墓、納骨堂
・お任せプラン・お客様希望料金プラン
・お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
散骨
・内容：海洋葬（海洋散骨）、森林葬（森林散骨）
・お任せプラン・お客様希望料金プラン
・お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出

お仏壇じまい^®

・内容：お仏壇じまい^®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）
・お任せプラン・お客様希望料金プラン
・お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出

家じまい^®

・内容：家じまい^®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）
・お任せプラン・お客様希望料金プラン
・お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出

買取り遺品整理

・内容：遺品整理
・お任せプラン・お客様希望料金プラン
・お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出

他界後（死後）事務手続き

・内容：他界後（死後）事務手続き
役所への死亡届の提出、戸籍関係の諸手続き、健康保険、公的年金等の資格抹消手続き、勤務先企業･機関の退職手続き、病院･医療施設の退院･退所手続き、葬儀･火葬に関する手続き、埋葬･散骨に関する手続き、住居引渡しまでの管理、公共サービス等の解約･精算手続き、住民税や固定資産税の納税手続き、SNS･メールアカウントの削除、関係者への死亡通知
・お任せプラン・お客様希望料金プラン
・お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出

相談先

　終楽では、終活安心プランナーが承っています。

〇お住いの市区町村の総合窓口や総務課などに何処へ相談すれば良いのかをお聞きになれば、丁寧に相談先を教えてくれます。

円満な家族独立

親子関係は円満で相続にも何の問題もないのですが、

◇親子に別々の生活があり、遠く離れていて戻ることがない場合

◇承継者様が女性で、親子が別々の生活で同居の可能性がない場合

親御様のお住まいが、円満に家族じまいとなります。寂しい限りですが、これが現実です。

◆承継者様がいて、身元引受も必要なしの場合の生前お片付けと同じ対応に

身元引受（生活支援含む）契約

※身元引受の必要のない場合の方が多いかと思われますが、必要な場合にこの項が有ります。

　終楽がご提案する身元引受業者チェックポイント（お客様による終楽チェックのことです！）

　身元引受の具体的な流れ

　契約の期間・変更・解除・終了と契約金の返済について

財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化

　財産目録作成

　人生じまいに必要な大まかな費用

　財産処分の大枠のスケジュール化

※財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化を話し合ったから守るべきものでもなく、お客様の判断材料の一つだと思ってください。
最後に決めるのはお客様です。終楽の役割は、お客様支援です！
お気軽にご相談、ご利用ください。

財産管理・財産処分と相続対策・相続手続き

　＜準備中＞財産管理・財産処分

　相続対策・相続手続き　※詳しくは、こちら

遺言書作成、任意後見人

　遺言書作成

もめないためにつくった遺言書、それでももめるのが遺言書！

　任意後見人

ご本人に十分な判断能力があるうちに、判断能力が低下した場合に備えて、あらかじめご本人自らが選んだ人（任意後見人）に、代わりにしてもらいたいことを契約（任意後見契約）で決めておく制度です。 任意後見契約は、公証人の作成する公正証書によって結ぶものとされています。

終活での保険の見直し・解約

　お客様の置かれました状況で対応が変わってきます。

　保険の見直しや解約によって、生活支援やマイエンディングライフプランへ反映

　お医者さんから余命宣告を受けた場合の生命保険の処理

※保険や年金についてご相談・支援承ります。

買取り生前整理

　生前整理をオススメする訳

　ただ単にお片付けをするのではなく、業者さんの買取り後の整理処分をオススメします。

〇最後のお片付けを自分でやるのは忍びないかもしれませんが、自身よる断捨離ですので自身への説得にはスムーズな面もあるかと思われます。

生前お片付け：先祖じまい、お墓じまい、ご遺骨整理・処分、お仏壇じまい®、家じまい®

　先祖じまい

　お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）

　先祖様のご遺骨整理・処分

　お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）

　家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）

使わなくなった社会制度のお片付け

• 使わなくなったクレジットカード
• 利用しなくなった車・免許証・自動車保険
• 借金（負債の確認）の返済又は引継ぎ
• 貸付金の回収又は引継ぎ
• 不動産・証券などの整理
• 福祉施設などへの引越しに伴う手続き

マイケアプラン・マイエンディングライフプランの作成

　マイケアプラン

　マイエンディングライフプラン

他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理・遺品整理・他界後（死後）事務手続きの契約

　お葬式・葬儀（火葬式、一日葬、家族葬、一般葬）

　ご遺骨整理・処分

• 永代供養（合祀墓、樹木葬、建墓、納骨堂）
• 散骨（海洋散骨、森林散骨）

　お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）

　家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）

　買取り遺品整理

　他界後（死後）事務手続き

疎遠による家族分裂

◆基本的には非相続人様がすべてを準備

※但し承継者様とお話し合い済みの身元引の場合は上記の「承継者様がいて、身元引受も必要なしの場合の生前お片付け」と同じ対応に

身元引受（生活支援含む）契約

　終楽がご提案する身元引受業者チェックポイント（お客様による終楽チェックのことです！）

　身元引受の具体的な流れ

　契約の期間・変更・解除・終了と契約金の返済について

財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化

　財産目録作成

　人生じまいに必要な大まかな費用

　財産処分の大枠のスケジュール化

※財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化を話し合ったから守るべきものでもなく、お客様の判断材料の一つだと思ってください。
最後に決めるのはお客様です。終楽の役割は、お客様支援です！
お気軽にご相談、ご利用ください。

財産管理・財産処分と相続対策・相続手続き

　＜準備中＞財産管理・財産処分

　相続対策・相続手続き　※詳しくは、こちら

遺言書作成、任意後見人

　遺言書作成

もめないためにつくった遺言書、それでももめるのが遺言書！

　任意後見人

ご本人に十分な判断能力があるうちに、判断能力が低下した場合に備えて、あらかじめご本人自らが選んだ人（任意後見人）に、代わりにしてもらいたいことを契約（任意後見契約）で決めておく制度です。 任意後見契約は、公証人の作成する公正証書によって結ぶものとされています。

終活での保険の見直し・解約

　お客様の置かれました状況で対応が変わってきます。

　保険の見直しや解約によって、生活支援やマイエンディングライフプランへ反映

　お医者さんから余命宣告を受けた場合の生命保険の処理

※保険や年金についてご相談・支援承ります。

買取り生前整理

　生前整理をオススメする訳

　ただ単にお片付けをするのではなく、業者さんの買取り後の整理処分をオススメします。

〇最後のお片付けを自分でやるのは忍びないかもしれませんが、自身よる断捨離ですので自身への説得にはスムーズな面もあるかと思われます。

生前お片付け：先祖じまい、お墓じまい、ご遺骨整理・処分、お仏壇じまい®、家じまい®

　先祖じまい

　お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）

　先祖様のご遺骨整理・処分

　お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）

　家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）

使わなくなった社会制度のお片付け

• 使わなくなったクレジットカード
• 利用しなくなった車・免許証・自動車保険
• 借金（負債の確認）の返済又は引継ぎ
• 貸付金の回収又は引継ぎ
• 不動産・証券などの整理
• 福祉施設などへの引越しに伴う手続き

マイケアプラン・マイエンディングライフプランの作成

　マイケアプラン

　マイエンディングライフプラン

他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理・遺品整理・他界後（死後）事務手続きの契約

　お葬式・葬儀（火葬式、一日葬、家族葬、一般葬）

　ご遺骨整理・処分

• 永代供養（合祀墓、樹木葬、建墓、納骨堂）
• 散骨（海洋散骨、森林散骨）

　お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）

　家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）

　買取り遺品整理

　他界後（死後）事務手続き

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今回の終活無料セミナー開催に当って

• 終活支援ビジネスに関わって15年目、終活支援を始めて10年目、終活支援を本格化させて4年目、やっと全体像把握と政策提案ができ、これからが楽しみです
• 世の中は縦割りの終活支援個別説明会のオンパレード
• ＜超重要＞終活支援サービスの全体像を時系列的にしっかりと理解して頂きます
  ＝図Ⅲ＝終楽がご提案する終活支援サービスの全体像

• 終楽の終活支援プラットフォーム打撃群「終活これで良し！」で終活支援業界の見える化に努めています
  ※同業他社さんとの終活支援料金（費用）比較表
• お客様の経済性もしっかりと考えました
• 政策的には、安心安全・簡単便利・リーズナブル料金（費用）を考えました
• 苦情受付窓口も設置しました
  • 終楽の苦情受付窓口
  • 行政の消費生活センター

終活支援の豊富なサービス揃え＆ワンストップサービスのご案内

終活支援内容の6カテゴリーをご説明

＜超重要＞終活支援サービスの全体像を時系列的にしっかりと理解して頂きます

＝終楽がご提案する終活支援サービスの全体像＝

終活支援の二つの肝（きも）

• 終活身元引受（保証）人さんの育成
• 行政さん、関連組織・団体さんとの相互信頼関係構築

お客様を守る安心安全な法的対応

高齢者様年齢で予想される終活生活環境状況（懐具合）

• お客様（75歳のお一人様）の終活シミュレーション

公的機関・公設民営機関・公益財団法人・特定非営利活動（NPO）法人・一般社団法人さんなどの効果的活用