終活業界初の本格的な終活パンフレットの目次
終活業界初の本格的な終活パンフレットの巻頭言
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特にフルラインの豊富なサービス・品揃えは、多くのお客様から高い評価を受けたようです。これを更に、専門（縦）化＆拡大（横）化して行きます。1年後を目途に、9カテゴリー40サービス150アイテムを予定しています。これから2026年8月の7割仕掛け完成を目指します。
高齢者等終身サポート（終活支援）業分類コードは、
9（＋3）カテゴリー33サービス139アイテムのサービス揃え
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終活支援ビジネスの終楽のお客様は、高齢のお一人様とお客様をフォローする関係者さんです。
終活支援サービスを受ける高齢のお一人様に解り易く、お客様に説明されるご家族と医療・介護・福祉関係者さんに負担が少ないと超人気のパンフレットです。
お客様とフォロー関係者さんの負担を減らす優れモノと思っています。
※もう一つ人気の全体像図（終活支援の流れと鳥瞰ちょうかん図）があります。お客様の終活でのポジショニングが簡単に判り、お客様とフォロー関係者さんにストレスが少ないと評判です。
- 9（＋3）カテゴリー33サービス139アイテム
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- カテゴリー：大分類、今後替わることはほとんどありません
- サービス：中分類、お客様ニーズや新サービスの出現で変わっていきます
- アイテム：小分類、政策やトレンドで変わっていきます
- SKU：細分類、企業秘密として発表していません
- 予想される3年後の分類コード
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- 9カテゴリー50サービス200アイテム？？？
高齢者等終身サポート（終活支援）業分類コードのパンフレット化
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終楽は、高齢者等終身サポート（終活支援）のフルラインのサービス揃え（業種）を目指しています。それをまとめたものが分類コードです。
- 終楽の分類コードは単なるサービスの羅列だけはなく、そこにトレンドや終楽のサービス政策が含まれています
- かなり高度なテクニックになりますが、これでお客様の動向を確りと把握できます。
※但し、当方に分類基準や政策がなければ何の役にも立ちません
※分類コードはアイテムまでで、SKUは終楽の企業秘密として発表しません
- なぜ、分類コードをパンフレット化したのか
- 分類コードは文字ばかりで、素人のお客様では何が何だかさっぱり判りませんとなってしまいます。それを、ヴィジュアル化してみました。何となくイメージできればと思っています。
※それぞれの分類、最低でもサービス・レベルで、出来ればアイテム・レベルで二次元バーコードを付けたいと思っています。
終活パンフレットと終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）との違い
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終活パンフレットは、終楽の分類コード9（＋3）カテゴリー33サービス139アイテム表をヴィジュアル化した物です。終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）をこの終活パンフレット又は9（＋3）カテゴリー33サービス139アイテム表を商売化した代物（しろもの）です。
終活パンフレットでサービス案内が出来ても、終活パンフレットでは商売はできません。終活パンフレットを商売用に且つ高齢者等終身サポート（終活支援）用にしたモノが終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）です。
冊子版の販売開始しました！ご注文受付中！定価：1,280円（税込・送料込み）
終活パンフレットは
豊富な品揃え（業種）＆ワンストップサービス（業態）
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終活パンフレット上のサービス揃えは9（＋3）カテゴリー33サービス139アイテムで、同業他社さんのどこにも負けません。
サービス揃えのことを業種（Type of business）と言います。終楽は自社のことを「終活支援の何でも屋さん」と言っています。
更に料金（価格）政策もリーズナブル料金です。
この終活パンフレットに掲載されているサービスは、ワンストップサービスの販売方法の「業態（Type of operation）」ですので、一本の電話やメールでご利用できます。
※ワンストップサービスとは
地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）さん募集
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＝終活でビジネス展開したい企業・団体・個人さんのためのFC募集です＝
一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）（株式会社終楽）のFC（フランチャイズチェーン）は、一般的に言われていますFCとちょっと違いがあります。今回の終活支援ビジネスの特性は、①提供するサービスの広がりと奥行きが大き過ぎる・②地域重視・③行政絡みの比重が大きいなどで通常のFC展開とは行かないと思われます。
当協会は、行政の地域包括支援センターと当協会の地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）との車の両輪論唱え、独自のFC展開となっています。運営的にも地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）さんを優先しますので、VC（ボランタリーチェーン）的になっています。FCオーナーさんの考え方次第では、今回の地域終活支援ビジネスが大化けするように思えてなりません。
- FCオーナーさんが求める具体的なサービス内容
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- 身元引受・保証（介護保険外サービス含む）機能確保
- 終活（病院・老人ホーム）身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 高齢者様向け賃貸住宅身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 病院様向け身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 終活支援サービス揃えの充実（強化）
- （日本一のサービス揃え）9（＋3）カテゴリー33サービス139アイテム
- 身元引受・保証（介護保険外サービス含む）機能確保
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- ＜集客＞新規顧客（ルート）の確保・開発
- B2C（本部・FCさん対応）：SEO対策・リスティング広告・地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）
- F2F（FCさん対応）：地域の社会福祉協議会、介護・福祉施設、病院、不動産・ボランティアさんなど
- ＝要相談＝生活保護受給者さんへの身元引受（保証）無料サービス
- 介護関係者・施設様向け特別企画
- 賃貸住宅ご紹介
- ストックビジネス ⇒5～10年先を見据えての収益計画
- 新規事業への参入
- 終活に関する情報収集
- 新規情報
- 特殊情報
- 業界内部情報
- ＜集客＞新規顧客（ルート）の確保・開発
- どんな業種さんからのお問合せやお申し込みが多いか
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- 公共・民間の医療・介護・福祉関係者さん
- 高齢者等終身サポート（終活支援）業者さん
葬儀社・ご遺体搬送業、不動産会社、便利屋（家屋整理・遺品整理・お片付け・クリーニング・草取り・介護保険外生活支援など）、寺院、買取屋、士業、建築士、新聞販売店、石材店、高齢者様向け宅配弁当業さんなど
- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）さん募集要項
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- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）入会の必須条件
- 地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）の全国・FC展開の趣旨にご賛同いただけます企業・団体・個人様
※個人さんでのご参加を希望の方は、会社か一般社団法人の設立をお願いしています
※会社か一般社団法人設立の希望の方には、終楽がご支援いたします - 超ビジネス保険などへの加入：不慮の事故対策
- 約束は必ず守ります
- 公平公正な取引を行います
- 反社会的勢力の企業・団体・個人ではありません
- 地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）の全国・FC展開の趣旨にご賛同いただけます企業・団体・個人様
- FC加盟料：341,000円（税込）
【内訳】FC加盟金：330,000円／終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）100冊分：11,000円 - 月間ロイヤリティ：0円
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）：年会費2万円
※地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）加盟と同時に無料で一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）へ加盟でき、無料で4時間以上の「終活支援ビジネス・フルコース」セミナーを受講できます - 教育（FC本部・一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会））、実務（現場）体験教育あり
- 地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）での投資・経費・収入
※収入の本部（終楽）とFCさんの案分基準
- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）入会の必須条件
- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）加盟お問合せ
地域不用品リユース支援隊FCさん募集
＝不用品リユース海外ルート確保 ⇒ 同業他社さんとの絶対的差別化＝
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地域不用品リユース支援隊FC加盟の目的は、不用品リユース海外ルート確保です。それによって得られるメリットは、同業他社さんとの絶対的差別化に他なりません！
終楽は部署レベルで、既に地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）を全国FC展開しています。同（部署）レベルに、お片付け支援サービスのお片付け支援プラットフォーム「ユーカリ」があります。
ユーカリのサービス構成の一つに、不用品処分（部門）があります。この部門レベルで今回の地域不用品リユース支援隊FCを展開します。
地域不用品リユース支援隊FC加盟によって、様々なメリットが得られます。
不用品リユース海外ルート確保を独自の内製化で金と手間をかけるより、FC加盟による内制化での事業展開を強くおススメします！
※終楽のコード体系：部署⇒部門⇒群番⇒品種⇒品名⇒アイテム⇒SKU
※内製化と内制化の違い
内製化は、自社の独自対応で多大な投資と人材を要します。
一方のFC加盟による内制化は、少額な投資で必要な仕組みや管理運営技術が得られます。
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣのマーケットリサーチ「SWOT（スウォット）分析」
- 地域不用品リユース支援隊の全体像（ビジネスモデル）
- 地域不用品リユース支援隊の事業理念と運営方針
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- 事業理念：地域の活性化と三者（地域・ＦＣさん・終楽）の共存共栄
- 運営方針：①ＦＣさんの主体性（やる気）、②現場最優先、③コンプライアンス順守
- 地域不用品リユース支援隊の参考モデル
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＝ゲオさんのセカンドストリートです！＝
- 2024.10.21に開催されました「不用品リユースビジネスＳＵ（スタートアップ）会」のレジュメ
- どんな業者さんに不用品リユースビジネスが最適か
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＝事業をコンプライアンス順守で拡大したい前向きなお片付け業者さん＝
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣ展開の成功は、ＦＣさんの主体参画が不可欠
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※ＦＣ加盟で成功する四つのお話し
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣ加盟のメリット
- 不用品リユースビジネス参入への投資＆経費
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- 投資：倉庫拡大分
- 経費増：処分費との相殺
- ㊙不用品リユースビジネスの業績評価
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※お客様へのご説明後、自ら計算して判断してください
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣの教育・訓練体制
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣの全国展開ストーリー
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣ募集要項
お客様苦情受付窓口
1973年の第1次オイルショック後、量販店（ＧＭＳ）は消費者様からの非難に晒（さら）されていました。当時のダイエー・西友・ジャスコ・ユニーさんなどの大手量販店の商品評価は「安かろう！悪かろう！」で、連日のようにマスコミを賑やかしていました。チェーストア協会を含めた大手各社は、お客様苦情受付窓口の設定や品質管理室などの組織的対応でこの一大危機を乗り切りました。
最近の終活支援サービス業界もそんな匂いがプンプンとしています。どの業界も一度は通らなければならない道、ならば何処よりも先駆け「お客様苦情受付窓口」をネット上に開設することとしました。
但し終楽の業種は仲介サービス業ですので、お客様の苦情の受付業務までとなります。実際の交渉は、お客様と業者さんとでとなります。終楽は仲介接客サ ービス業者ですが、お客様と業者さんとの交渉をスムーズにするための労は厭（いと）いません。
小さな売上・小さな組織での対応となりますので、至らぬ点が多々あるかと思いますが、お客様・業者さん・公的機関の皆さんのご指導のほど宜しくお願い 申し上げます。
- 終楽のお客様苦情受付窓口
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○苦情受付電話番号：050-5305-2567（担当：芝淵）
○電話受付時間：【平日/土日祝】9:00～17:00
○【メールでのお問い合わせはこちら】 - 苦情内容
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- 以前に多かった苦情の内容
- 最近に多い苦情 ※情報源について
- 終楽の基本的対応
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- 迅速な対応に努めます
- 終楽は仲介接客サービス業者ですが、お客様と業者さんとの交渉をスムーズにするための労は厭（いと）いません
- 苦情発生地域の消費センターさんのご指導をいただき、苦情処理に努めます
- 最近は苦情より相談が増えています！
- 国の公的苦情受付窓口（国民生活センターさん）
- 地方の公的苦情受付窓口（地域消費生活センターさん）
一般社団法人 地域終身サポート隊会員さん募集
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一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）の会員さんになって、地域終活支援＆地域活性化に貢献してみませんか。
まだまだ高齢者様の人口構成比率は増え続けています。ハード面の終活支援体制は、大手企業さんの参入もあってかなり整備されていますが……ソフト面での対応の遅れを一緒になって対処してみませんか！
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）の理念
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）入会の必須条件
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）の会員と会員特典
終活身元引受（保証）人育成セミナー
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これまでの終活身元引受（保証）人育成セミナーを全面的につくり直してみました。
これまでの終活身元引受（保証）人育成セミナーは、一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）（終楽）＆終楽の押し付けでした。これを実際に受講される方のスタンスに立って、全面的に再構築しました。
特に、コンテンツ（内容）は実践的にしました。講師陣も、現場を持っている地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）オーナーさんにお願いしました。
終活支援ビジネス、特に終活身元引受（保証）人さんのことをここまで「見える化」しました。終活支援業界では、終楽が初だと思われます。目から鱗の連続だと思われます！
- 終活身元引受（保証）人育成セミナーの目的
- 終活身元引受（保証）人育成セミナーの戦略目標
- 誰のための終活身元引受（保証）人育成セミナーなのか
- 終活身元引受（保証）人育成セミナーの時間割＆コンテンツ（内容）
- 講師陣は、第一線でご活躍中の超実践派の地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）オーナーさん
- 終活身元引受（保証）人育成セミナー受講料：2万円（税込）
- 終活身元引受（保証）人育成セミナー受講認定証授与
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）一般会員申込み
終活全体を理解したい一般のお客様、起業・新規事業者様向け
終活無料セミナー開催
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- 今回の終活無料セミナー開催に当って
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- 終活支援ビジネスに関わって15年目、終活支援を始めて10年目、終活支援を本格化させて4年目、やっと全体像把握と政策提案ができ、これからが楽しみです
- 世の中は縦割りの終活支援個別説明会のオンパレード
- ＜超重要＞終活支援サービスの全体像を時系列的にしっかりと理解して頂きます
＝図Ⅲ＝終楽がご提案する終活支援サービスの全体像
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- 終楽の終活支援プラットフォーム打撃群「終活これで良し！」で終活支援業界の見える化に努めています
※同業他社さんとの終活支援料金（費用）比較表 - お客様の経済性もしっかりと考えました
- 政策的には、安心安全・簡単便利・リーズナブル料金（費用）を考えました
- 苦情受付窓口も設置しました
- 終楽の終活支援プラットフォーム打撃群「終活これで良し！」で終活支援業界の見える化に努めています
- 終活支援の豊富なサービス揃え＆ワンストップサービスのご案内
- 終活支援内容の6カテゴリーをご説明
- ＜超重要＞終活支援サービスの全体像を時系列的にしっかりと理解して頂きます
- ＝終楽がご提案する終活支援サービスの全体像＝
- 終活支援の二つの肝（きも）
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- 終活身元引受（保証）人さんの育成
- 行政さん、関連組織・団体さんとの相互信頼関係構築
- お客様を守る安心安全な法的対応
- 高齢者様年齢で予想される終活生活環境状況（懐具合）
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- お客様（75歳のお一人様）の終活シミュレーション
- 公的機関・公設民営機関・公益財団法人・特定非営利活動（NPO）法人・一般社団法人さんなどの効果的活用
一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）への加盟（会員）をお勧めします。2～3か月に1回（2時間半）の割合で、勉強会を開催しています。
年会費2万円ですが、十分に終活に必要な知識・対応力・情報は得られるかと思われます。ぜひご参加ください。
終活これで良し！の目次
十人十色の終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）
＝エンディングノートにサヨナラ、超実践的な終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）が本命＝
（小冊子）終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）（1,280円、税・送料込）※ご注文・詳細はこちら
「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」で国民は守られ、終活支援業界は変わる！
「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」の内容
「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」のチェックリスト
「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」による終楽のSWOT（スウォット）分析での自社を取り巻く環境評価
⇒大吉：最大のチャンスと出ました！
終楽の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」への取り組み
ところで終楽（終活これで良し！）は、何をやっている企業なのか？
＝9（＋3）カテゴリー33サービス139アイテム＝- 終活最適化（身元引受・保証含む）支援サービス
- 医療施設入院退院・介護施設入所退所支援サービス
- 生活支援サービス
- 財産安心安全支援サービス
- 生前整理支援サービス
- 死後事務支援（事務手続代行）サービス
- 終楽オリジナルサービス：Ｊ（じまい）シリーズ
- 葬送支援サービス
- ペット葬
終活支援サービスの料金（費用）体系
終楽の料金（価格）政策
同業他社さんとの料金比較
＝終活支援価格比較表＝
＝生活支援サービスの比較一覧表＝
終楽の終活支援サービスのアイテム料金（価格）
＝9（＋3）カテゴリー33サービス139アイテム＝
契約締結および履行に当たって
安心安全な財産管理について
財産管理契約 安心安全な預託金管理
後見人とは 終楽の成年後見人制度への取り組みについて 家族信託
遺言・遺言書作成について
※こんなお客様に遺言書作成をおススメします！
公正証書の効果的活用
終活支援業界の4つの胡散臭いお話し！
身元引受・保証 遺贈・死因贈与
財産管理 料金（価格）体系
終活支援（高齢者等終身サポート）でのお客様サポート（コンサルティング）
地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）募集
FC加盟お問合せ
終楽用サイトマップ
株式会社終楽のサイトマップ
Warning: include(/home/shukat01/public_html/assets/inc/footer.inc): failed to open stream: No such file or directory in /home/shurak01/public_html/new_inc/footer.inc on line 1
Warning: include(): Failed opening '/home/shukat01/public_html/assets/inc/footer.inc' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php/:/usr/local/apache2/htdocs/common/') in /home/shurak01/public_html/new_inc/footer.inc on line 1
終活支援のパンフレットが大当たり！その理由を色々と考えてみました。
一つは、ネット世界でパンフレットをつくるという発想がありませんでした。
印刷用につくった終活支援ネットパンフレットが弊社の客層にあったように思われます。
もう一つが、ワンストップサービスの簡単・便利な販売体制でフルラインの豊富なサービス・品揃えとお客様にわかり易かったようです。