2024.06.17の内閣府公表「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」で高齢者等終身サポート（終活支援）事業のコンテンツ（内容）を三つ「身元保証等サービス」、「死後事務サービス」、「日常生活支援サービス」としました。
弊社（終楽）は、「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」の三つのサービス全てに対応しました。しかし、これでは現場が動きませんので終楽はガイドラインの身元保証等サービス・死後事務サービス・日常生活支援サービスに6カテゴリーを加え、9カテゴリーとしました。
お客様には、終楽の企業理念の「十人十色の終身サポート最適化」を実践する計9カテゴリーのサービス揃えをご提案します。
※ここまでに17年の年月を要しました。「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」で、終楽はやっと陽の目を見ることが出来そうです！
終身サポート（終活）最適化（身元保証含む）支援サービス
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医療施設入退院・介護施設等入退所支援サービス
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「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」が、身元保証等サービスで身元保証と医療施設入院退院・介護施設等入所退所支援サービスを明確にしたことは、大いに評価しています。サービスを受けるお客様もサービスを提供する我々事業者も範囲もサービスレベルも明確なり、明確な対応が可能になりましたが……
運営上や料金（価格）体系上、この二つ（身元保証）等サービスで身元引受・保証と医療施設入院退院・介護施設等入所退所支援サービス）が一つですと料金（価格）的なことや管理（日常生活支援サービスを含めて）面での無理が出ます。
終楽の分野を敢えて二つ（医療施設入院退院・介護施設等入所退所支援サービスと有料老人ホーム無料紹介支援サービス）に分離して、運営・管理させて頂きます。
- 医療施設入院退院・介護施設等入所退所支援サービスのコンテンツ（内容）
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2024.06、内閣府公示の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」に沿って対応していきます。
自主路線ですが、これまでも内閣府ガイドラインに沿って対応してきましたが、終楽の取り組み姿勢をより明確にして医療施設入院退院・介護施設等入所退所支援サービスに全国平準化に努めます。
今しばらく、時間をいただけますと幸いです。- 入院・入所、退院・退所時の手続の代行
- 入院・入所、退院・退所時に関わる引っ越し・お片付け・ライフラインの停止などサービス提供
- 死亡又は退去時の身柄の引取り
- 医療に係る意思決定の支援への関与
- 延命措置（尊厳死宣言）、臓器提供・献体の取り決めの必要性
- APS（アドバンス・ケア・プランニング）
人生の最終段階で受ける医療やケアなどについて、患者本人と家族なの身近な人、医療従事者などが前に繰り返し話し合う取り組みのことです
※病院でのケアマネジャーさんとの話し合いかと思われます - 重要連絡先の指定の受託及び重要時の対応
※緊急対応には無理がありますの、重要対応とさせていただきました！
トラブルの最大原因は、ここにあります。節度ある対応にご支援願います。
- 老人ホーム無料紹介支援
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終楽の【「終身サポート」これで良し！】では、全国の民間施設の有料老人ホーム約6万件を無料紹介しています。対応できる終楽スタッフ「終身サポーター」と提携先の有料老人ホーム無料紹介業者を含めて約100名の専門家を抱え、全国対応しています。
※公営老人ホームのご紹介は、社会福祉協議会・地域包括支援センター・居宅介護支援事業所・福祉事務所さんなどにご相談ください。終楽の終身サポート」これで良しよりも多くの詳しい情報をお持ちしています。- 民間施設老人ホーム無料紹介
終楽が無料紹介できます有料老人ホーム件数は、全国で約6万件です。お客様が希望するエリアの民間老人ホームを無料紹介できます。
その時は、終楽の地域終身サポート隊FCの終活身元引受・保証人か終楽ＦＣ本部が提携しています民間老人ホーム無料紹介専門会社スタッフがご同伴して、ご案内いたします。- 介護付有料老人ホーム
- 一般型特定施設入居者生活介護
介護等のサービスが付いた高齢者向けの居住施設であり、介護が必要となっても、当該有料老人ホームが提供する特定施設入居者生活介護を利用しながら当該有料老人ホームの居室で生活を継続することが可能である。介護サービスは有料老人ホームの職員が提供することとなっており、特定施設入居者生活介護の指定を受けていない有料老人ホームについては介護付と表示することはできない。
2006年より、介護サービス情報の公表制度が導入され、介護付有料老人ホーム（特定施設入居者生活介護）の基本情報項目（自主申告の情報）、調査情報項目（調査員により客観的に確認された情報）がインターネット上で見ることが出来るようになっている。 - 外部サービス利用型特定施設入居者生活介護
介護等のサービスが付いた高齢者向けの居住施設であり、介護が必要となっても、当該有料老人ホームが提供する特定施設入居者生活介護を利用しながら当該有料老人ホームの居室で生活を継続することが可能である。有料老人ホームの職員が安否確認や計画作成等を実施し、介護サービスは委託先の介護サービス事業所が提供する。
特定施設入居者生活介護の指定を受けていない有料老人ホームについては介護付と表示することはできない。 - 介護付き有料老人ホームの豆知識 ※ライフアシストさんより
要介護度1～5の方を入居対象にした介護専用型、認知症患者の方の受け入れも可能な混合型があります。介護スタッフが24時間駐在しているので、常にケアが必要な方も安心して利用できます。
- 一般型特定施設入居者生活介護
- 住宅型有料老人ホーム
生活支援等のサービスが付いた高齢者向けの居住施設であり、介護が必要となった場合、入居者自身の選択により、地域の訪問介護等の介護サービスを利用しながら当該有料老人ホームの居室での生活を継続することが可能である。要介護度が重度になった場合、特定施設入居者生活介護より介護保険費用がかかるとされている。
- 住宅型有料老人ホームの豆知識 ※ライフアシストさんより
入居者の生活支援や健康管理を主なサービスとしています。介護スタッフが駐在していないため、介護は外部に依頼をする形になりますが、施設自体の緊急時の対応は万全です。
- 住宅型有料老人ホームの豆知識 ※ライフアシストさんより
- サービス付き高齢者向け住宅
サービス付き高齢者向け住宅（サービスつきこうれいしゃむけじゅうたく）とは、日本において、高齢者住まい法の基準により登録される、介護・医療と連携し、高齢者の安心を支えるサービスを提供する、バリアフリー構造の住宅。「サ高住」（さこうじゅう）と略して呼ばれることが多い。また、権利関係は賃貸借方式が一般的である。
- サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）の豆知識 ※ライフアシストさんより
自立している高齢者の方、軽度の要介護の方が入居対象の施設です。介護サービスの有無は場所によって異なりますが、通院時の送迎や日常生活のサポートを受けることができます。
- サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）の豆知識 ※ライフアシストさんより
- グループホーム
グループホーム (group home) とは、高齢者、障害者、親と同居不可能な子供などの生活に困窮する人が、小人数で支援を受けながら一般住宅で生活する、社会的介護、養護の一形態である。地域社会に溶け込む生活が理想とされ、「集団生活型介護」とも称する。
- 介護付有料老人ホーム
- 公営施設老人ホーム無料紹介
ケアハウス
特別養護老人ホーム（特養）
介護老人保健施設（老健）
介護医療院
- ケアハウス
ケアハウスとは、自宅での生活が困難な方が、食事や洗濯などの生活支援サービスを受けながら生活できる施設です。 軽費老人ホームＣ型とも呼ばれ、助成制度があるので低所得の高齢者も入居できます。
年齢60歳以上の方を入居対象とし、身寄りがなく一人暮らしをしている方、老衰により身体機能が低下している方などに適した施設です。 - 特別養護老人ホーム（特養）
特別養護老人ホーム（介護老人福祉施設）とは、常時介護を必要とし、在宅での生活が困難な高齢者に対して、生活全般の介護を提供する施設です。略して「特養」とも呼ばれています。
特別養護老人ホームでは、入浴、排泄、食事などの介護、その他の日常生活の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行います。- 特別養護老人ホームの特徴
特別養護老人ホームは、公的な施設の中で数も多く、比較的費用が安いのが特徴です。入所希望者も多く、申し込みをしてもすぐに入所できるとは限りません。看取りの対応も可能です。
施設形態には、「多床室」「従来型個室」「ユニット型個室的多床室」「ユニット型個室」があります。従来型は4人部屋が一般的となっており、一部2人部屋や個室があります。ユニット型は全室個室となっており、10人ほどのグループに分けられ、介護を受けることになります。
特別養護老人ホームでは、入所して利用できるサービスに加えて、一時的に入所して、その間に要介護者のお世話をしている家族の方が休みを取ることができる短期入所療養介護（ショートステイ）や日帰りで利用する通所介護（デイサービス）といった介護保険の給付対象となるサービスが利用できます。 - 特別養護老人ホームの入所基準
2015年4月より特別養護老人ホームの入所基準が変わり、原則として要介護3以上の認定を受けた高齢者が対象となっています。ただし、以下のようなやむを得ない事情がある場合は、要介護1または2の方でも、特例として入居が認められることがあります。詳細につきましは、各市区町村にお問い合わせください。 - 特別養護老人ホームの費用負担
特別養護老人ホームの利用者の費用負担は、原則として保険給付の対象となるサービス（施設サービス費＋サービス加算）にかかった費用の1割（または所得に応じて2割から3割）です。介護度によって費用は異なり、施設の設備や職員の体制、施設で対応する処置に応じて介護サービス加算も発生します。その他、居住費・食費・日常生活費などが自己負担として必要となります。また、事業所によって介護職員処遇改善加算（現行加算）、介護職員等特定処遇改善加算（特定加算）が加わります。なお、介護職員処遇改善加算及び介護職員等特定処遇改善加算は支給限度額の対象外です。
なお、施設サービス費は、施設の形態、居室の種類、職員の配置などによって異なります。
待機問題高齢化社会の進展に伴い、慢性的に供給不足となっていることが社会問題化している。
- 2009年度時点の入所待機者は42万人と推定されていたが、入所待機者が1施設で何十人?何百人に達する施設もあるため、入所申込者は複数の施設に重複申し込みをして待機することもある。
なお、入所希望者・待機者の死亡や他施設への入所や入院により、入所申込している介護老人福祉施設への入所の必要性が消失していても、入所申込者が入所申込をしている介護老人福祉施設に入所の必要性が消失した状況や申し込みの取り消しを連絡する義務はなく、連絡されずに名目上・書類上だけ申し込み済みで入所待機状態になっている事例も多数あると推定されることから、実質の待機者は名目よりも少ないと推定される。 - 2014年時点の、要介護1～2でも入居を申し込めた時期における待機者は52.4万人、うち要介護3～5は34.5万人であった。
- 2015年からは、入居申込みできる者は要介護3～5に限られるようになったが、それでも翌2016年4月1日時点での待機者は29.5万人と、依然高止まりしていた。
- 2022年12月23日付の厚生労働省の発表によれば、待機者は同年4時点で約25万3千人（要介護3以上）で、前回調査した2019年度より約3.9万人 (13.5%) 減少していたことが判明した。
- 特別養護老人ホームの特徴
- 介護老人保健施設（老健）
「ろうけん＝介護老人保健施設」は、介護を必要とする高齢者の自立支援し、家庭への復帰を目指すために、医師による医学的管理の下、看護・介護といったケアはもとより、作業療法士や理学療法士等によるリハビリテーション、また、栄養管理・食事・入浴などの日常サービスまで併せて提供する施設です。利用者ひとりひとりの状態や目標に合わせたケアサービスを、医師をはじめとする専門スタッフが行い、夜間でも安心できる体制を整えています。
介護老人保健施設をご利用いただける方は、介護保険法による被保険者で要介護認定を受けた方のうち、病状が安定していて入院治療の必要がない要介護度１～５の方で、リハビリテーションを必要とされる方です。介護老人保健施設は、常に利用者主体の質の高い介護サービスの提供を心がけ、地域に開かれた施設として、利用者のニーズにきめ細かく応える施設です。介護予防を含めた教育・啓発活動など幅広い活動を通じ、在宅ケア支援の拠点となる事を目指して、ご利用者・ご家族の皆様が、快適に自分らしい日常生活を送れるよう支援をしています。
- 介護医療院
介護医療院は、要介護高齢者の長期療養・生活のための施設です。要介護者であって、主として長期にわたり療養が必要である者に対し、施設サービス計画に基づいて、療養上の管理、看護、医学的管理の下における介護および機能訓練その他必要な医療並びに日常生活上の世話を行うことを目的とする施設です。
※公営老人ホームのご紹介は、社会福祉協議会・地域包括支援センター・居宅介護支援事業所・福祉事務所さんなどにご相談ください。終楽の「終活これで良し！」よりも多くの詳しい情報を持っています。
※公営老人ホームのご紹介は、社会福祉協議会・地域包括支援センター・居宅介護支援事業所・福祉事務所さんなどにご相談ください。終楽の「終活これで良し！」よりも多くの詳しい情報を持っています。
- ケアハウス
- 民間施設老人ホーム無料紹介
- 老人ホームの入居一時金＆月額利用料の相場
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民間施設名称 入居一時金
（中央値）月額利用料 公営施設名称 入居一時金
（中央値）月額利用料 介護付き有料老人ホーム 30万円 14.5～29.8万円 ケアハウス － 7.5～12.4万円 住宅型有料老人ホーム 6万円 8.8～19.1万円 特別養護老人ホーム（特養） － 10～14.4万円 サービス付き高齢者向け住宅
（サ高住）0.8万円 11.1～20万円 介護老人保健施設（老健） － 8.8～19.1万円 グループホーム 0円 8.3～13.8万円 介護医療院
（介護療養型医療施設）－ 8.6～15.5万円 民間施設名称 入居一時金（中央値） 月額利用料 介護付き有料老人ホーム 30万円 14.5～29.8万円 住宅型有料老人ホーム 6万円 8.8～19.1万円 サービス付き高齢者向け住宅（サ高住） 0.8万円 11.1～20万円 グループホーム 0円 8.3～13.8万円 公営施設名称 入居一時金（中央値） 月額利用料 ケアハウス － 7.5～12.4万円 特別養護老人ホーム（特養） － 10～14.4万円 介護老人保健施設（老健） － 8.8～19.1万円 介護医療院（介護療養型医療施設） － 8.6～15.5万円 - 老人ホ－ムの費用のしくみ
- 入居一時金
- 月額利用料：賃料、管理費、食事、水道・光熱費、その他（おむつ代理美容代・医療費など）
- 老人ホ－ムの費用のしくみ
- 有料老人ホーム選びに失敗しないために
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- 世間でよく言われています「有料老人ホーム」選びの10ポイント
- ①老人ホームの種類
- ②負担する費用
- ③入居条件・退去条件
- ④認知症
- ⑤看取り
- ⑥立地条件
- ⑦設備の充実度
- ⑧ケア体制
- ⑨スタッフや入居者の雰囲気
- ⑩食事内容
- この業界には、老人ホーム選びを生業（なりわい）としている専門家がいます
まずは、お問合せを
- 世間でよく言われています「有料老人ホーム」選びの10ポイント
- 終楽の民間施設の有料老人ホームを無料紹介後の対応
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- 契約への立会
- 施設入所のための保証終活も承っています
- 9カテゴリー32サービス134アイテムのご案内
- 引っ越し・後片付け・各種届対応などの支援も承っています
- お客様の終身サポート（終活）最適化を終身サポーターさんからご案内もさせて頂きます
- 老人ホーム紹介日本地図
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「各都道府県の老人ホーム」ご案内
｜北海道｜青森県｜岩手県｜宮城県｜秋田県｜山形県｜福島県｜茨城県｜栃木県｜群馬県｜埼玉県｜千葉県｜東京都｜神奈川県｜新潟県｜富山県｜福井県｜石川県｜山梨県｜長野県｜岐阜県｜静岡県｜愛知県｜三重県｜滋賀県｜京都府｜大阪府｜兵庫県｜奈良県｜和歌山県｜鳥取県｜島根県｜岡山県｜広島県｜山口県｜徳島県｜香川県｜愛媛県｜高知県｜福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県｜宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜
先ずはご相談ください！皆様にマッチングした民間老人ホームをお捜しします。
※公営老人ホームは、地元の地域包括支援センターさんにご相談するのがベッターかと思われます。 - 医療施設入院退院・介護施設等入所退所支援サービス料金体系
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- 個別のサービス料金（価格）
- ＜ガイドライン外＞民間老人ホ☆ムのご紹介：無料
- 入院・入所、退院・退所時の手続の代行：無料・有料
- 入院・入所、退院・退所時に関わる引っ越し・お片付け・ライフラインの停止などサービス提供：有料
- 死亡又は退去時の身柄の引取り：無料（火葬式・直葬に含む）
- 医療に係る意思決定の支援への関与：無料・有料
- 重要連絡先の指定の受託及び重要時の対応：無料・有料
- 実費は別途
- 個別のサービス料金（価格）
- 生活支援サービスの一環としての追加料金・別途料金があります
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- 生活支援サービス時間給一覧表 ※銀行口座自動引き落し
平日 2日前まで 前日・当日 土日祝 2日前まで 前日・当日 平日昼間 3,500円／時 4,500円／時 土日祝昼間 4,500円／時 5,600円／時 平日夜間 4,500円／時 5,600円／時 土日祝夜間 5,600円／時 6,600円／時 交通費往復：990円 平日 2日前まで 前日・当日 昼間 3,500円／時 4,500円／時 夜間 4,500円／時 5,600円／時 交通費往復：990円 土日祝 2日前まで 前日・当日 昼間 4,500円／時 5,600円／時 夜間 5,600円／時 6,600円／時 交通費往復：990円 - 全国対応可です！ ※一部対応できない地域があります、ご了承ください
生活支援サービス
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高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）がいう三つのサービスの内の一つが、「日常生活支援サービス」です。このコンテンツ（内容）では狭すぎますので、内容を下記のように実態に合わせました。
日常生活支援サービスにいくつかのサービスを追加し、更に非日常生活支援サービスを追加して、お客様ニーズに対応します。
- 日常生活支援サービスのコンテンツ（内容）＆料金
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- 高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）より
- 通院の送迎・付添い：有料（時間給）＋実費
- 買物への同行や購入物の配達、生活に必要な物品の購入：有料＋実費
- 日用品や家具の処分：有料
- 病院への入院や介護施設等への入所の際の移動（引っ越し）及び家具類の移動・処分：有料＋実費
- 介護保険等のサービス受給手続の代行：有料
- その他日常生活支援サービス
- ＜準備中＞飼育ペットの幸せ：お見積り
- ゴミ・不用品処分（回収）：お見積り
- 清掃・ハウスクリーニング：お見積り
- 高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）より
- 非日常生活支援サービスのコンテンツ（内容）＆料金
- サービス料金（費用）の支払い
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- 代行業務サービス料の支払い
- 立替金は実費又は預託金からの支払い
- 生活支援サービス料金（価格）処理
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※銀行口座自動引き落し制度の活用
- 全国対応可です！ ※一部対応できない地域があります、ご了承ください
財産等安心安全支援サービス
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高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）では、この財産等安心安全支援サービスは生活支援サービスに中に入っていますが、実務の中ではこの
分野が重要なコンテンツ（内容）になります。
敢えて財産等安心安全支援サービスを生活支援サービスから独立させました。これによってお客様ニーズに細やかに対応できたと思っています。
- 財産安心安全支援サービスのコンテンツ（内容）＆料金（要相談）
- ※高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）より
- 公共料金等の定期的な支出を要する費用の支払に関する手続代行
- 生活費等の管理、送金
- 不動産、動産等の財産の保存、管理、売却等に関する手続代行
- 預貯金の取引に関する事項
- 金融商品の解約・換価・売却等の取引に関する手続代行
- 印鑑、印鑑登録カード等の証書・重要書類の保管
- 税金の申告・納税・還付請求・還付金の受領に関する手続代行
※利用者が契約締結後に判断能力が不十分になった場合、身上監護（法律行為に関するもの）・財産管理については成年後見（任意後見又は法定後見）へ移行
- その他財産安心安全支援サービスのコンテンツ（内容）＆料金（要相談）
- 日常生活の安心安全支援サービスのコンテンツ（内容）＆料金
- 住いの安心安全支援サービスのコンテンツ（内容）＆料金（要相談）
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- リノベーション
- リースバック
- 空き家対策【ALSOK:るすたくサービス】
- その他の安心安全支援サービスのコンテンツ（内容）＆料金（要相談）
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- 重要事項説明書作成
- 高齢者向け賃貸住宅入居支援
- 7040・8050・9060・6090・毒親問題相談：無料
- 自己破産：相談は無料、手続は有料
- お客様・地域終身サポート隊ＦＣさん・終楽を守る頼もしい顧問団（専門家集団）＆地域士業団
- 遺言・遺言書作成＆料金（要相談）
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- 遺言書作成支援
- 遺言執行者への就任・遺言執行業務
- 遺贈・死因贈与対応 ＆料金（要相談）
- 苦情受付窓口
- 全国対応可です！
- 一部対応できない地域がありますので、ご了承ください
生前整理支援サービス
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＝人生じまい準備は、お客様の元気な（判断ができる）うちに＝
承継者様がいて、身元引受も必要なしの場合の生前整理
承継者様がいて、身元引受が必要な場合「家族じまい」の生前整理
承継者様がいなくて、身元引受が必要な場合「家系じまい」の生前整理
「生前にお片付け（処分・整理）のお話とは、縁起でもない」とお叱りを受けそうですが……終楽は、敢えてこのことに力を入れています。
多くの行き違いが、ここから始まっています。よく言われます「ボタンの掛け違い」です。ここをシッカリと抑えれば、後々が簡単で安心安全で経済的になるのですが……
身元保証をお願いする時も大事なことですが、ここをうまく乗り切れば大枠が見えてくると思われます。
さてここでいう生前整理の範囲とは、人生じまい（精神・肉体・財産のお片付け）の❶肉体❷財産❸使わなくなった社会的制度などです。
承継者様がいて身元保証をして頂ければ、人生じまいはそれなりにスムーズに済みますが……継承者様はいるが身元保証をしていただけない方や継承者様はいないし身元保証もしていただけない方の生前整理をお手伝いするのが今回の趣旨です。
- これまでの生前整理とは！
-
2009年前後の第1次終活ブームで大失敗した一六社の社長（現終楽社長）が、終活ビジネスの当時と現状の動きについて触れてみます。
当時は葬儀社さんと士業さんが、今は終身サポート（終活支援）業者さん士業さんが終活の身元引受ビジネス仕切っています。そんな訳で、この業界では未だに全体像を描けずフルラインのワンストップサービスという概念が ありません。- 葬儀社さんが2009年前後に展開していた終身サポート（終活支援）ビジネスへの取組みは、単独で百貨店さんにコーナー出店するとか、終楽の前身「一六社」と組んで百貨店とコラボするなどしていました。
また独自でファイナンシャルプランナーさんや士業さんと組んで「エンディングノート作成」の終活セミナーを積極的に展開されていました。 - 士業さん達は、葬儀社さんや一六社などが企画しましたセミナーなどで「成年後見人とか遺言書作成、財産管理、相続対策、相続手続き、エンディングノート」のお話をされていました。
- 当時人気が良かったのが、「エンディングノート」作成のセミナーでした。今思うと当時のエンディングノートは、終活黎明期の遺産のような……懐かしさを感じます。
- 一部のエンディングノートで「断捨離」が取り扱われ「これ、何だ！？」と思ったことを覚えています。
生前のお話は、士業さん達が言われます相続絡みの生前手続き、葬儀社さんの生前葬儀予約、お寺さんの生前戒名・法名・法号授与、遺品整理業さんの生前遺品・家財処分など位でした。 - 当時は、終活ビジネスや身元引受（身元保証含む）ビジネスのフルラインのワンストップサービスなど概念もなく、それぞれの業種・業態さんが個々にご提案され対応していました。
※15年前、終身サポーター・終活コンシェルジュ・終活安心プランナー・終活サポーターさんなどの概念はなかったような気がしますが……
終活ビジネスへの2回目のチャレンジでは、入り口（アプローチ）も内容（コンテンツ）も実践的なモノとしました。お客様に「安心安全と経済性」をご提案するために「フルラインのワンストップサービス」を第一としました。
その中に「生前お片付け（後始末・処分・整理整頓）」というサービスラインが完全に抜け落ちていました。 - 葬儀社さんが2009年前後に展開していた終身サポート（終活支援）ビジネスへの取組みは、単独で百貨店さんにコーナー出店するとか、終楽の前身「一六社」と組んで百貨店とコラボするなどしていました。
- なぜ、生前整理が必要になったのか！
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第一次終活ブーム（2009年前後）から15年以上の年月を経て、今回の第二次終活ブームで終活におけるお客様ニーズと身元引受ビジネスの実態が明らかになるにつれ、必要な支援やサービスも明確になってきました。
2021年7月には、二回目の終活ビジネスチャレンジとして入り口の変更「身元引受（身元保証含む）ビジネス）と具体策として6つのサービス「❶身元引受（身元保証含む）支援、❷生活支援、❸財産管理・相続手続き支援、❹生前・他界後お片付け（後始末・処分・整理整頓）支援、❺葬送支援、❻信託支援」を用意しました。
2024.06.17の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」では、9カテゴリー32サービス134アイテムのサービス揃えと業界初のフルラインでのワンストップサービスを展開できるまでになりました。
この終活支援9カテゴリーの1つが、「生前整理支援サービス」に他なりません。この生前整理が、私がお爺さんお婆さんや叔父さん叔母さんからよく聞いていた「お迎えが来るので旅支度をするか～」のようです。
終活の重要ポイントの一つは、間違いなく「終活整理」のようです。 - 生前整理の目的
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第一次終活ブームの第1回目の終活ビジネスモデル構築のときは、終活のお客様のやりたいことを「エンディングノート」に託するようなムードでしたが……第二次終活ブームの第2回目のチャレンジでは、終活の身元引受（身元保証含む）ビジネスモデルの理念や政策を自社で明確に打ち出し、お客様が意思決定できるようなお客様主体の支援サービスづくりとしました。
その結果でき上った支援サービスの一つが、生前整理支援サービスに他なりません。
- お客様が自分の財産内で自分のやりたいことを目の黒いうちに執り行います。
16年前のエンディングノートではエンディングノートが遺言のようなことになり、承継者様が大変苦労することになりました！今回は、先回の体験を踏まえて下記のことをオススメします。- 2024.08.01初版の（小冊子）終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）の内容を承継者様と事前に共有すること
- 実態（身の丈に合った）に合った終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）づくり
- 状況変化に対応して終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）のつくり直し
- 使わなくなった社会的制度の一般的よく言われています「死後事務サービス（手続き）」を生前整理で対応して他界後（死後）後始末を簡単・安心安全・経済的にします。
- お客様の置かれた立場（ステイタス）によって生前お片付け（後始末・処分・整理整頓）の対応が違ってきます！
- 承継者様がいて、身元引受も必要なしの場合
- 承継者様がいて、身元引受が必要な場合
※終楽ではこのことを「家族じまい」と言っています。 - 承継者様がいなくて、身元引受が必要な場合
※終楽ではこのことを「先祖じまい」と言っています。
この件、状況整理がつかないようでしたら終楽にご相談ください。わかり易くご説明いたします。
- お客様が自分の財産内で自分のやりたいことを目の黒いうちに執り行います。
- お客様の置かれた立場（ステータス）によって対応が違います！
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高齢者等終身サポート（終活支援）ビジネスは、十人十色の終活最適化が必要になってきます。その原因は、お客様の置かれました立場（ステイタス）の一人一人違うからですが……
それを強引に三つ分けました。これによってお客様のお役に立てばと幸いです。Ⅰ.承継者様がいて、身元引受も必要なしの場合の生前整理
このパターンが最も多く、16年前の第1回目の終身サポート（終活支援）ビジネスではお客様ニーズのもっと少ないこのフィールドに糸を垂らしたようです。餌をまいてもまいても、魚がつれない訳だったのです。
第1回目の終身サポート（終活支援）ビジネスは、市場調査ミス、マーケティングの失敗で見事な大損となりました。
今回は、この分野との関りを必要最小限に留め、テレビ会議での終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）を活用しての無料セミーでご案内させて頂きます。◆基本的には、この分野は家族様との共同作業
ここを充分ご理解いただき、家族間で事前にイメージ合せすることを強くおススメします。
専門家の先生（弁護士・司法書士・コンサルさん）が必要でしたら無料でご紹介させて頂きます。
個別ではなく全体としてどうしたらわからないようでしたら、有料になりますが終楽でお客様サポート（コンサルティング）させて頂きます。- 財産目録作成と財産処分
多くの場合、夫婦とか親子間でのお話し合いとなります。気まずいようでしたら、終楽の方で仲介の労を執ります。必要でしたら専門家（弊社の場合ですと、公認会計士か行政書士さん）を挟んでのお話とさせていただきます。但し、有料になります。
その時に状況に応じて財産処分や相続のお話も進めて頂くと宜しいかと思われます。
財産目録作成と財産処分に関する詳しいお問合せは、終楽までお問い合わせください。 - 財産管理と相続対策・手続き
セミナーやネットで得た知識で対応して頂くか、我々のような第三者を入れての進め方をオススメします。財産管理と相続対策・手続きに必要な法的手続くなどは、終楽のコラボ先士業さんを無料でご紹介させて頂きます。 - 保険の見直し・解約
- お客様の置かれました状況で対応が変わってきます。
例えば、お客様の年齢・健康状況、継承者様の有無、入所・入院の身元保証人さんの有無、最終居住地の形態（持ち家・賃貸住宅・福祉施設）、財産状況などで保険（生命保険・損害保険・その他保険）の見直しや解約となります。 - 保険の見直しや解約によって、生活支援や終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）への反映
- お医者さんから余命宣告を受けた場合の生命保険の処理
※保険や年金についてご相談・支援承ります。ファイナンシャルプランナーさんからのご返事
多くの保険にはリビングニーズ特約(無料)というのが付加されてます。
リビングニーズ特約とは、余命6か月以内と判断された場合に、本来は亡くなったときに支払われる死亡保険金の一部または全部を生前に受け取ることができる特約です。この特約によって生前に受け取った給付金は、医療費のほかにも自由に使うことができるため、余命宣告という事態においてとても心強い特約といえます。受け取った保険金は非課税です。 - お客様の置かれました状況で対応が変わってきます。
- 高価買取り生前整理
- 生前整理をオススメする訳
遺品整理業界では以前からあるサービスで、終楽も15年も以上前から対応していました。今回、本格的に終活の身元引受ビジネスに参入して、生前整理の重要性を強く感じました。
まずは人生の最終の地を自宅で迎えられる方にとっては二の次の様に思われますが、福祉施設や住居の縮小などで引越しされる方にとっては生前整理を強いられます。ここで自らの手でのお片付け（後始末・処分・整理整頓）となります。
ご本人様の他界後（死後）のお片付け（後始末・処分・整理整頓）となると……遺品整理でなくゴミ片付けの感が強くなりますので、お客様の目の黒いうちの後始末（お片付け）を強くおススメします。 - ただ単にお片付け（後始末・処分・整理整頓）をするのではなく、業者さんの買取り後の整理処分をオススメします。
経済的です。終楽の買取り生前整理で、お客様の負担を少しでも小さくできます。専門の買取り業者さんとコラボしていますのでご安心ください。 - 最後の生前整理を自分でやるのは忍びないかもしれませんが、自身による断捨離で自身への説得にはスムーズな面もあるかと思われます。
- 生前整理をオススメする訳
- 使わなくなった社会制度・ライフラインの生前整理
我々の日常生活は、世の中に張り巡らされた社会インフラの中で営まれています。年と共に行動範囲は狭まり最終居住地も福祉施設などとなれば、これまで必要だった社会インフラも必要がなくなります。必要なくなった社会制度のお片付け（後始末・処分・整理整頓）
- 使わなくなったクレジットカード
- 利用しなくなった車・免許証・自動車保険
- 借金（負債の確認）の返済又は引継ぎ
- 貸付金の回収又は引継ぎ
- 不動産・証券などの整理
- 福祉施設などへの引越しに伴う手続き
- 他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理についての継承者様とのイメージ合せ
葬送サービスを始めて9年目に入りました。この間にいろいろな場面に巡り合ってきました。その中で口惜しく思ったことに、なぜ他界後（死後）の準備をしないのだろうということでした。
事故などでの思わぬ出来事での死ならば何とも成りませんが……75歳を越えれば何時亡くなってもいいぐらいのつもりで、身支度・旅支度が必要と思われます。特にそれなりの財産がある場合は、それなりの対応を！
承継者様がいる場合に、他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理についての非相続人様と相続人（継承者）様とのイメージ合せが意外と盲点になるようです。
何もわからずに葬儀社さんペースでのお葬式・葬儀、ご遺骨整理（永代供養・散骨）に始まり、訳のわからない他界後（死後）の事務手続き、相続手続きと……事前に親子で他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理についてイメージ合せをして行けば良かったというお話をよく耳にしました。
今回は2010年頃の終活ビジネスの大失敗体験と今の生業の葬送サービスでの実績を踏まえて、非相続人様と相続人（継承者）様とが、強く強く他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理についてイメージ合せすることをオススメします。
※必要でしたら仲介の労を厭いませんので、終楽までご相談ください。
Ⅱ.承継者様がいて、身元引受が必要な場合の「家族じまい」の生前整理
基本的には非相続人様がすべてを準備、但し継承者様とお話し合い済みの身元保証の場合は上記の「承継者様がいて、身元保証も必要なしの場合の生前お片付け（後始末・処分・整理整頓）」と同じ対応に
＜こうなる状態＞
- 親子に別々の生活があり、遠く離れていて戻ることがない場合
- 親子に別々の生活があり、疎遠になっていて戻ることがない場合
- 承継者様が女性で、親子が別々の生活で同居の可能性がない場合
- 最近話題の毒親による現象か？
- 9060問題・8050問題・7040問題？
- 終身サポート契約
終身サポート契約で、「最適な人生じまいか」それとも「最悪の人生じまいか」が決まります。念には念を入れて、最後の人生を託する先をお選びください。
- 終楽がご提案する身元保証業者チェックポイント（お客様による終楽チェックのことです！）
- 安全性のチェック
- 契約書のチェック
- 苦情受付窓口のチェック
- 預託金のチェック
- 身元保証の具体的な流れ
- 身元保証のお問合せから契約までの流れ：面談のご予約▶第1回面談▶第2回面談▶確認・検討▶契約
- 面談のご予約
- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）の終身サポーターさんとの第1回面談
※本部か地域責任者が同席します- お客様のご自宅か弊社事務所での直接面談かテレビ（ズーム）面談
- 面談内容
- 次回面談の確認
※「緊急対応シート」も用意しています。状況によって、こちらで対応させて頂きます。
- 終身サポーターとの第2回面談
- お客様のご自宅か弊社事務所での直接面談かテレビ（ズーム）面談
- お客様情報のご確認
- 第1回目の身元保証プランのご提案
- ご契約内容の確認・検討
- 日時・場所を決めて契約
- 契約の期間・変更・解除・終了と契約金の返済について
契約書で明示していますのでご安心ください。面談の席又は契約前に詳しくご案内申し上げます。
- 財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化
- 財産目録作成
お客様に面と向かって財産目録を見せてくださいとは言えませんが、ここを曖昧にして先へ進めば大変なことになります。今回の終活や身元保証での最初の難関になります。
お客様から見れば、どこの馬の骨かわからない我々「終身サポート（終活支援）や身元保証業者」に懐具合を簡単に見せる訳にもいきません。
多少の時間をかけても、ここは確りとした相互信頼関係構築が最優先かと思われます。
※安心安全性が必要でしたら有料3～6万円（税込）になりますが、公認会計士さんか行政書士さんに同席させて頂きます。 - 人生じまいに必要な大まかな費用
人生じまいに必要な費用は人それぞれですが、大体はわかっていますので必要経費の確保が最優先されます。必要経費が、これから見込まれる収入（年金・勤労収入・利子所得・不動産収入）、現在の預貯金、証券などの処分、不動産処分、業者さんによる宝飾品・家財の買取り、保険の見直しなどで確保されていきます。 - 財産処分の大枠のスケジュール化
現預金・収入などと金の使い道・相続・平均余命などを考慮して、相続なども考慮しながら大枠のスケジュール化をします。
①財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化を話し合ったから守るべきものでもなく、お客様の判断材料の一つだと思ってください。
②最後に決めるのはお客様です。終楽の役割は、お客様支援です！
③お気軽にご相談、ご利用ください。
終楽 050-5305-2567（担当：芝淵） メールでのお問い合わせ
- 財産目録作成
- 財産管理・財産処分と相続対策・相続手続き
- 遺言書作成、任意後見人
- 遺言書作成
もめないためにつくった遺言書、それでももめるのが遺言書！
※遺言執行人も決めてください！ - 遺言は、誰でも簡単にできます！（自筆証書遺言の場合）
ネットで遺言のひな型をさがし、自分用に簡単に作成できます。こちらのひな形（遺言書ひな型）も参考にしてください。 - 遺言をつくっただけでは、効力を発揮しません！
この遺言書を公正証書にすることによって効力が発生します。そのため事前に公証人による法的チェックを受け、確実に遺言書を残すことができます。しかし、自筆遺言の場合、つくっただけでは効力が発揮せず、相続開始後に検認手続が必要となります。 - 専門家（スペシャリスト）がつくる遺言書で安心安全の確保！
最後の最後の大仕事になると思われますので、家族・親族・友人などの「らしい・らしい」お話ではなく、専門家（スペシャリスト）の士業さんにご相談・遺言書作成をお願いすることをオススメします。
※専門家による遺言書作成には、終楽のコラボ先士業さんをご紹介いたします。 - 任意後見人
ご本人に十分な判断能力があるうちに、判断能力が低下した場合に備えて、あらかじめご本人自らが選んだ人（任意後見人）に、代わりにしてもらいたいことを契約（任意後見契約）で決めておく制度です。
任意後見契約は、公証人の作成する公正証書によって結ぶものとされています。
①成年後見人：認知後に裁判所に申し立て、裁判所が選任します
②任意後見人：認知前に本人が選びます
- 遺言書作成
- 終身サポート（終活支援）での保険の見直し・解約
- お客様の置かれました状況で対応が変わってきます。
例えば、お客様の年齢・健康状況、継承者様の有無、入所・入院の身元保証人さんの有無、最終居住地の形態（持ち家・賃貸住宅・福祉施設）、財産状況などで保険（生命保険・損害保険・その他保険）の見直しや解約となります。 - 保険の見直しや解約によって、生活支援や終身サポート最適化へ反映
- お医者さんから余命宣告を受けた場合の生命保険の処理
※保険や年金についてご相談・支援承ります。ファイナンシャルプランナーさんからのご返事
多くの保険にはリビングニーズ特約(無料)というのが付加されてます。
リビングニーズ特約とは、余命6か月以内と判断された場合に、本来は亡くなったときに支払われる死亡保険金の一部または全部を生前に受け取ることができる特約です。この特約によって生前に受け取った給付金は、医療費のほかにも自由に使うことができるため、余命宣告という事態においてとても心強い特約といえます。受け取った保険金は非課税です。 - お客様の置かれました状況で対応が変わってきます。
- 買取り生前整理
- 生前整理をオススメする訳
遺品整理業界では以前からあるサービスで、終楽も15年も以上前から対応していました。今回、本格的に終身サポート（終活）ビジネスに参入して、生前整理の重要性を強く感じました。
まずは人生の最終の地を自宅で迎えられる方にとっては二の次の様に思われますが、福祉施設や住居の縮小などで引越しされる方にとっては生前整理を強いられます。ここで自らの手でのお片付け（後始末・処分・整理整頓）となります。
ご本人様の他界後（死後）のお片付け（後始末・処分・整理整頓）となると……遺品整理でなくゴミ片付けの感が強くなりますので、お客様の目の黒いうちのお片付けを強くおススメします。 - ただ単にお片付け（後始末・処分・整理整頓）をするのではなく、業者さんの買取り後の整理処分をオススメします。
経済的です。終楽の買取り生前整理で、お客様の負担を少しでも小さできます。専門の買取り業者さんとコラボしていますのでご安心ください。 - 最後のお片付け（後始末・処分・整理整頓）を自分でやるのは忍びないかもしれませんが、自身よる断捨離ですので自身への説得にはスムーズな面もあるかと思われます。
- 生前整理をオススメする訳
- 生前整理のお墓じまい、先祖様のご遺骨整理・処分、お仏壇じまい®、家じまい®
生前にお墓じまい、先祖様のご遺骨整理・処分、お仏壇じまい®、家じまい®をお片付けして、お客様及び承継者様の負担を軽くすることを強くおススメしています。料金（費用）的にも、相場の3割安を目処に設定していますのでお得です。- お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）
- 先祖様のご遺骨整理・処分
- 永代供養（合祀墓・樹木葬・合祀タイプ納骨堂）
- 散骨（森林葬・海洋葬）
- お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）
- 家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）
- 使わなくなった社会制度のお片付け（後始末・処分・整理整頓）
我々の日常生活は、世の中に張り巡らされた社会インフラの中で営まれています。年と共に行動範囲は狭まり最終居住地も福祉施設などとなれば、これまで必要だった社会インフラも必要がなくなります。必要なくなった社会制度のお片付け（後始末・処分・整理整頓）
- 使わなくなったクレジットカード
- 利用しなくなった車・免許証・自動車保険
- 借金（負債の確認）の返済又は引継ぎ
- 貸付金の回収又は引継ぎ
- 不動産・証券などの整理
- 福祉施設などへの引越しに伴う手続き
- ケアプラン・収支予定表・アセスメントシート・終身サポート最適化ノートの作成
ケアプラン
収支予定表
アセスメントシート
終身サポート最適化ノート
- ケアプラン（介護サービス計画書、ケアマネジャーが作成）
介護を必要とする方、一人ひとりが適切な介護サービスを利用できるように、利用者の心身状態や家庭の状況を踏まえ、サービスの種類や内容などを決める計画書のことです。 要介護または要支援の認定を受けると、在宅介護や施設介護で介護保険を利用したサービスを受けることが可能になります。 - 収支予定表
終身サポート（終活支援）業界でよく使われます本人の年間の収入と支出がどれだけあるかを把握して作成する表です - アセスメントシート
介護サービスの利用者がサービスを利用することになった背景や、必要な支援の内容といった基本情報をわかりやすくまとめたシート - 終身サポート最適化ノート
終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）を作成することによって、お客様の身の丈に合った終身サポート最適化を図ります
- ケアプラン（介護サービス計画書、ケアマネジャーが作成）
- 他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理・遺品整理・他界後（死後）事務手続きの契約
家族じまいにはならないこともありますが、このフォーマットの場合は家族じまいとなる可能性が高いようです。従って他界後（死後）に下記のような内容のことを事前に決め、契約する必要があります。
終楽は他界後（死後）に必要な費用は、預託金としてペイオフ対策付きの信託口座を活用して管理運営し、お客様の安心安全性と便利性を徹底的に追及しています。平たく言うと、終楽が倒産しても預託金はお客様に戻りますということです。- お葬式・葬儀
- 内容：火葬式、一日葬、家族葬、一般葬
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- ご遺骨整理・処分
※ご遺骨は整理・処分せず改葬（ご遺骨引越し）することもできます。 - 永代供養
- 内容：合祀墓、樹木葬、建墓、納骨堂
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 散骨
- 内容：海洋葬（海洋散骨）、森林葬（森林散骨）
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- お仏壇じまい®
- 内容：お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 家じまい®
- 内容：家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 買取り遺品整理
- 内容：遺品整理
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 他界後（死後）事務手続き
- 内容：他界後（死後）事務手続き
役所への死亡届の提出、戸籍関係の諸手続き、健康保険、公的年金等の資格抹消手続き、勤務先企業･機関の退職手続き、病院･医療施設の退院･退所手続き、葬儀･火葬に関する手続き、埋葬･散骨に関する手続き、住居引渡しまでの管理、公共サービス等の解約･精算手続き、住民税や固定資産税の納税手続き、SNS･メールアカウントの削除、関係者への死亡通知 - お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 内容：他界後（死後）事務手続き
- お葬式・葬儀
Ⅲ.承継者様がいなくて、身元引受が必要な場合「家系じまい」の生前整理
＝基本的には、お客様がすべてを準備します＝
このような状況下ではお客様が全てを自身で対応しなければなりませんので、終楽のような機能を持った先へ身元保証をお願いすることになると思われます。終身サポート（終活支援）の身元保証支援なら終楽にお任せください。
※お客様が三親等以内の承継者様をおさがしでしたら終楽の方でおさがしします。相続関係説明図作成を行政書士さんへお願いすることになりますので、別途料金（費用）となります。- 終身サポート契約
身元保証契約で、「最適な人生じまいか」それとも「最悪の人生じまいか」が決まります。念には念を入れて、最後の人生を託する先をお選びください。
- 終楽がご提案する身元保証業者チェックポイント（お客様による終楽チェックのことです！）
- 安全性のチェック
- 契約書のチェック
- 苦情受付窓口のチェック
- 預託金のチェック
- 身元保証の具体的な流れ
- 身元保証のお問合せから契約までの流れ：面談のご予約▶第1回面談▶第2回面談▶確認・検討▶契約
※終楽の終身サポーターとの面談となります。 - 面談のご予約
- 終身サポーターとの第1回面談
- お客様のご自宅か弊社事務所での直接面談かテレビ（ズーム）面談
※相談料は無料ですが、交通費はお客様負担となります。 - 面談内容
- 次回面談の確認
※「緊急対応シート」も用意しています。状況によって、こちらで対応させて頂きます。
- お客様のご自宅か弊社事務所での直接面談かテレビ（ズーム）面談
- 終身サポーターとの第2回面談
- お客様のご自宅か弊社事務所での直接面談かテレビ（ズーム）面談
※相談料は無料ですが、交通費はお客様負担となります。 - お客様情報のご確認
- 第1回目の身元保証プランのご提案
- お客様のご自宅か弊社事務所での直接面談かテレビ（ズーム）面談
- ご契約内容の確認・検討
- 日時・場所を決めて契約
- 契約の期間・変更・解除・終了と契約金の返済について
契約書で明示していますのでご安心ください。面談の席又は契約前に詳しくご案内申し上げます。
- 身元保証のお問合せから契約までの流れ：面談のご予約▶第1回面談▶第2回面談▶確認・検討▶契約
- 財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化
- 財産目録作成
お客様に面と向かって財産目録を見せてくださいとは言えませんが、ここを曖昧にして先へ進めば大変なことになります。今回の終活や身元保証での最初の難関になります。
お客様から見れば、どこの馬の骨かわからない我々「終身サポート（終活支援）や身元保証業者」に懐具合を簡単に見せる訳にもいきません。多少の時間をかけても、ここは確りとした相互信頼関係構築が最優先かと思われます。
※安心安全性が必要でしたら有料3～6万円（税込）になりますが、公認会計士さんか行政書士さんに同席させて頂きます。 - 人生じまいに必要な大まかな費用
人生じまいに必要な費用は人それぞれですが、大体はわかっていますので必要経費の確保が最優先されます。必要経費が、これから見込まれる収入（年金・勤労収入・利子所得・不動産収入）、現在の預貯金、証券などの処分、不動産処分、業者さんによる宝飾品・家財の買取り、保険の見直しなどで確保されていきます。 - 財産処分の大枠のスケジュール化
現預金・収入などと金の使い道・相続・平均余命などを考慮して、相続なども考慮しながら大枠のスケジュール化をします。
※財産目録作成と財産処分の大枠のスケジュール化を話し合ったから守るべきものでもなく、お客様の判断材料の一つだと思ってください。
最後に決めるのは、お客様です。終楽の役割は、お客様支援です！お気軽にご相談、ご利用ください。
終楽 050-5305-2567（担当：芝淵） メールでのお問い合わせ - 財産目録作成
- 終活での保険の見直し・解約
- お客様の置かれました状況で対応が変わってきます
例えば、お客様の年齢・健康状況、継承者様の有無、入所・入院の身元保証人さんの有無、最終居住地の形態（持ち家・賃貸住宅・福祉施設）、財産状況などで保険（生命保険・損害保険・その他保険）の見直しや解約となります。 - 保険の見直しや解約によって、生活支援や終身サポート（終活支援）
- お医者さんから余命宣告を受けた場合の生命保険の処理
※保険や年金についてご相談・支援承ります。ファイナンシャルプランナーさんからのご返事
多くの保険にはリビングニーズ特約(無料)というのが付加されてます。
リビングニーズ特約とは、余命6か月以内と判断された場合に、本来は亡くなったときに支払われる死亡保険金の一部または全部を生前に受け取ることができる特約です。この特約によって生前に受け取った給付金は、医療費のほかにも自由に使うことができるため、余命宣告という事態においてとても心強い特約といえます。受け取った保険金は非課税です。 - お客様の置かれました状況で対応が変わってきます
- 買取り生前整理
- 生前整理をオススメする訳
遺品整理業界では以前からあるサービスで、終楽も15年も以上前から対応していました。今回、本格的に終活の身元引受（身元保証含む）ビジネスに参入して、生前整理の重要性を強く感じました。
まずは人生の最終の地を自宅で迎えられる方にとっては二の次の様に思われますが、福祉施設や住居の縮小などで引越しされる方にとっては生前整理を強いられます。ここで自らの手でのお片付け（後始末・処分・整理整頓）となります。
ご本人様の他界後（死後）のお片付け（後始末・処分・整理整頓）となると……遺品整理でなくゴミ片付けの感が強くなりますので、お客様の目の黒いうちの後始末（お片付け）を強くおススメします。 - ただ単にお片付け（後始末・処分・整理整頓）をするのではなく、業者さんの買取り後の整理処分をオススメします。
経済的です。終楽の買取り生前整理で、お客様の負担を少しでも小さできます。専門の買取り業者さんとコラボしていますのでご安心ください。 - 最後のお片付け（後始末・処分・整理整頓）を自分でやるのは忍びないかもしれませんが、自身よる断捨離ですので自身への説得にはスムーズな面もあるかと思われます。
- 生前整理をオススメする訳
- 生前お片付け（後始末・処分・整理整頓）：先祖じまい、お墓じまい、ご遺骨整理・処分、お仏壇じまい®、家じまい®生前にお墓じまい、先祖様のご遺骨整理・処分、お仏壇じまい®、家じまい®をお片付けして、お客様及び承継者様の負担を軽くすることを強くおススメしています。料金（費用）的にも、相場の3割安を目処に設定していますのでお得です。
- 先祖じまい
- 弔い上げ法要（自宅・お寺・斎場）
- お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）
- お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）
- お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）
- 先祖様のご遺骨整理・処分
- 永代供養（合祀墓・樹木葬・合祀タイプ納骨堂）
- 散骨（森林葬・海洋葬）
- お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）
- 家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）
- 先祖じまい
- 財産管理・財産処分と相続対策・相続手続き
- 遺言書作成、相続財産管理人
- 遺言書作成
もめないためにつくった遺言書、それでももめるのが遺言書！
- 遺言は、誰でも簡単にできます！（自筆証書遺言の場合）
ネットで遺言のひな型をさがし、自分用に簡単に作成できます。こちらのひな形も参考にしてください。 - 遺言をつくっただけでは、効力を発揮しません！
この遺言書を公正証書にすることによって効力が発生します。そのため事前に公証人による法的チェックを受け、確実に遺言書を残すことができます。しかし、自筆遺言の場合、つくっただけでは効力が発揮せず、相続開始後に検認手続が必要となります。 - 専門家（スペシャリスト）がつくる遺言書で安心安全の確保！
最後の最後の大仕事になると思われますので、家族・親族・友人などのらしいらしいお話ではなく、専門家（スペシャリスト）の士業さんにご相談・遺言書作成をお願いすることをオススメします。
※専門家による遺言書作成には、終楽のコラボ先士業さんをご紹介いたします。
- 遺言は、誰でも簡単にできます！（自筆証書遺言の場合）
- 相続財産管理人
相続人様がいない人場合には、放っておくと誰も遺産を管理しませんし、債権者への支払いも行われません。
また、所有者様のいない財産は最終的に国のものになりますが、相続財産が放置されている場合、誰かが国庫に帰属させる手続きをしない限り、自然に財産が国のものになることもありません。そこで、誰かに相続財産を適切に管理させて、必要な支払いや国庫に帰属させる仕事行わせる必要があります。その仕事をするのが、相続財産管理人です。
- 遺言書作成
- 使わなくなった社会制度のお片付け（後始末・処分・整理整頓）
我々の日常生活は、世の中に張り巡らされた社会インフラの中で営まれています。年と共に行動範囲は狭まり最終居住地も福祉施設などとなれば、これまで必要だった社会インフラも必要がなくなります。必要なくなった社会制度のお片付け（後始末・処分・整理整頓）
- 使わなくなったクレジットカード
- 利用しなくなった車・免許証・自動車保険
- 借金（負債の確認）の返済又は引継ぎ
- 貸付金の回収又は引継ぎ
- 不動産・証券などの整理
- 福祉施設などへの引越しに伴う手続き
- ケアプラン・収支予定表・アセスメントシート・終身サポート最適化ノートの作成
- ケアプラン（介護サービス計画書、ケアマネジャーが作成）
介護を必要とする方、一人ひとりが適切な介護サービスを利用できるように、利用者の心身状態や家庭の状況を踏まえ、サービスの種類や内容などを決める計画書のことです。 要介護または要支援の認定を受けると、在宅介護や施設介護で介護保険を利用したサービスを受けることが可能になります。 - 収支予定表
終身サポート（終活支援）業界でよく使われます本人の年間の収入と支出がどれだけあるかを把握して作成する表です - アセスメントシート
介護サービスの利用者がサービスを利用することになった背景や、必要な支援の内容といった基本情報をわかりやすくまとめたシート - 終身サポート最適化ノート
終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）を作成することによって、お客様の身の丈に合った終身サポート最適化を図ります
- ケアプラン（介護サービス計画書、ケアマネジャーが作成）
- 他界後（死後）のお葬式・ご遺骨整理（永代供養・散骨）・遺品整理の使わなくなった社会制度のお片付け（後始末・処分・整理整頓）契約家族じまいにはならないこともありますが、このフォーマットの場合は家族じまいとなる可能性が高いようです。従って他界後（死後）に下記のような内容のことを事前に決め、契約する必要があります。
- お葬式・葬儀
- 内容：火葬式、一日葬、家族葬、一般葬
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- ご遺骨整理・処分
※ご遺骨は整理・処分せず改葬（ご遺骨引越し）することもできます。 - 永代供養
- 内容：合祀墓、樹木葬、建墓、納骨堂
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 散骨
- 内容：海洋葬（海洋散骨）、森林葬（森林散骨）
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- お仏壇じまい®
- 内容：お仏壇じまい®（魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ）
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 家じまい®
- 内容：家じまい®（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 買取り遺品整理
- 内容：遺品整理
- お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 他界後（死後）事務手続き
- 内容：他界後（死後）事務手続き
役所への死亡届の提出、戸籍関係の諸手続き、健康保険、公的年金等の資格抹消手続き、勤務先企業･機関の退職手続き、病院･医療施設の退院･退所手続き、葬儀･火葬に関する手続き、埋葬･散骨に関する手続き、住居引渡しまでの管理、公共サービス等の解約･精算手続き、住民税や固定資産税の納税手続き、SNS･メールアカウントの削除、関係者への死亡通知 - お任せプラン・お客様希望料金プラン
- お話し合い後のお見積り：お見積書のご提出
- 内容：他界後（死後）事務手続き
- お葬式・葬儀
- 財産目録作成と財産処分
死後事務サービス（死後事務手続）
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終活業界では、終楽が表現している「他界後（死後）お片付け（処分・整理）のことを「事務手続き」と言っています。敢えて「事務手続き」を他界後（死後）お片付け（処分・整理）」というのは、終活支援業界にフルラインのワンストップサービス概念を導入したいからです。フルラインのワンストップサービスによって、お客様は終活支援を経済的に便利に安心安全に利用出来るようになります。
「事務手続き」は士業さん世界の用語で、終活支援業界で浮いてしまっています。料金（費用）体系からして、摩訶不思議な世界です。具体的に指摘しますと、お墓じまいに必要となる改葬許可申請書どうしてそんなに費用がかかるのか？となります。こんなことの連続が、事務手続きの世界なのです。
では、「他界後（死後）お片付け（処分・整理）：死後事務サービス」をもう少し詳しく説明してみます。大きくは三つ分類、①葬送関連②利用した社会制度・ライフライン③故人様所有物となります。これらの他界後（死後）のお片付け（処分・整理）を「他界後（死後）お片付け（処分・整理）：死後事務サービス」と言います。
更に詳しく説明しますと、「お葬式・葬儀、ご遺骨整理・処分、行政などへの諸手続き・資格抹消手続き、遺産・遺品処分、相続手続きなど」です。生前に対応すれば簡単に済むものを最後にこれらと一緒にお片付け（処分・整理）するから、話がめんどくさく鬱陶しく成ってしまします。ここは一つ、生前後始末（お片付け）を充実させ他界後（死後）お片付け（処分・整理）：死後事務サービスを簡単にしませんか……
※この分野をこれまでの業界では「死後事務手続」と言い、終楽は「他界後（死後）お片付け支援」と言い、内閣府は「死後事務サービス」と言っています。
今後、終楽は内閣府と同じ「死後事務サービス」で表示しますが……これまでのSEO対策上、当面は「死後事務支援（事務手続代行）サービス」使っていきます。
この意味が分かる人は、IT業界の方かと思われます。お客様が検索で使い易い言葉を使って、終楽は集客を図っています。
- 高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）より
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- 死亡の確認、関係者への連絡
- 死亡診断書（死体検案書）の請求受領、火葬許可の市区町村への申請、火葬許可証及び埋葬許可証の受領、死亡届申請代行
- 葬儀に関する事務
- 火葬手続（火葬の申込み、火葬許可証の提示）に関する手続代行
- 収蔵（納骨堂）、埋蔵（墓処）、永代供養に関する手続代行
- 費用精算、病室等の整理、家財道具や遺品等の整理
- 行政機関での手続関係（後期高齢者医療制度資格喪失届、国民健康保険資格喪失届等）に関する代行
- ライフラインの停止（公共料金（電気・ガス・水道）の解約、インターネット・Wi-Fi 等の解約、固定電話、携帯電話、ＮＨＫ等の解約等）に関する手続代行
- 残置物等の処理に関する手続代行（遺品目録の作成、続人等への遺品・遺産の引渡し）
- 墓地の管理や墓地の撤去に関する手続代行
- 死後事務サービス（死後事務手続）は、三分類
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※料金（価格）は、地域ごとの相場とします。お客様によって、死後事務サービスにバラつきますので、事前調査や打合せにより契約前に見積書を提出します
Ⅰ.葬送関連
- お葬式・葬儀：火葬式、直葬、一日家族葬、家族葬、一般葬、後日葬
※法事・法要も承っています！ - 戒名・法名・法号授与：信士・信女、居士・大姉、院居士・院大姉
※お位牌制作も承っています！ - 永代供養：合祀墓、樹木葬、建墓、納骨堂
- 散骨：海洋葬（海洋散骨）、森林葬（森林散骨）
- お仏壇・お位牌購入
- お墓じまい：魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分
- お仏壇じまい®：魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ
- お焚き上げ：神棚、お位牌、掛け軸、遺影、アルバム、形見、お札・お守り・人形など
Ⅱ.社会制度・ライフライン解約
終活支援サービス業界では、終楽が言う「利用した社会制度の他界後（死後）お片付け（処分・整理）」のことを「死後事務手続」と言います。
下記にあるような用語とか手続は非日常的なモノが多く、一般人にはわかり辛いモノです。死後事務手続のすべてを専門家に任せれば、思わぬ大きな出費へ繋がったりします。
これを「お安く・早く・簡単」にやって頂けます先さんは、葬送支援サービス業界に中々いないのが現状です。料金（費用）ついては、まだ体系的な価格表がありませんので今しばらくお待ちください。事務手続業界で一般的に使われています分類体系を使ってご案内します。- 役所への死亡届の提出、戸籍関係の諸手続き
市区町村役場に死亡届を提出し、埋火葬許可証を受領します。 また、運転免許証等の資格証明書の返納手続きをおこないます。 - 健康保険、公的年金等の資格抹消手続き
国民健康保険や介護保険などの資格抹消手続きおよび、国民年金や 厚生年金などの資格抹消手続きをおこないます。
※お仕事をされていない方または自営業の方のみ - 勤務先企業･機関の退職手続き
勤務先の企業や機関の退職手続きや未払い賃金の受領、健康保険や 厚生年金などの資格抹消手続き、所得税の年末調整手続きをおこないます。 - 病院･医療施設の退院･退所手続き
担当医から死亡届提出のために必要な死亡診断書を受領します。病室の整理や入院･入居費の精算などの諸手続きをおこないます。 - 住居引渡しまでの管理
大家さんや管理人、不動産会社と連絡を取り、住居の引渡し当日までの管理をおこないます。 - 住居内の遺品整理
清掃業者に依頼して、住居内の遺品の完全撤去をおこないます。形見分けのご希望があれば、ご指定の方へ引渡しをおこないます。 - 公共サービス等の解約･精算手続き
電気･ガス･水道のほか、電話や新聞、インターネットプロバイダ等の解約および利用料金の精算などの諸手続きをおこないます。 - 住民税や固定資産税の納税手続き
死亡年度分の住民税および固定資産税の納税通知書を 市区町村から受領し、納税手続きをおこないます。 - SNS･メールアカウントの削除
SNSやメールアカウント削除および、フォロワーや友達への死亡通知をおこないます。 - 関係者への死亡通知
ご友人ほか関係者へ死亡通知をおこないます。(会葬案内を除く) 連絡方法は、面談、電話、手紙など任意の方法をお選びいただけます。
参考資料
Ａ.高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）より
Ｂ.終楽ご提案の死後事務サービス一覧表Ⅲ.故人様所有物処分
「故人様所有物の他界後（死後）お片付け（処分・整理）支援の内容」で「相続」のことを取り扱う終活支援業者さんや出版物をよく見かけますが……相続税を払うようなお話は、ほんのわずかな相続人さんに限られます。
これまでの体験から財産が多額の場合、その時の状況によっていろいろな場面が想定されますの、先ずは終楽へご相談して頂くか、士業さん特に税理士さんへのご相談をオススメします。
士業さんによる料金（費用）体系は、不動産価格と一緒で「地下価格、名古屋価格、東京のお客様用の東京価格」があるように「地方価格、都市価格、東京・横浜価格」のようなモノがあります。特に、士業さん主導のサイト・プラットフォームの料金（費用）には相見積りをオススメします！
遺産分割協議書の作成・不動産の名義変更（法務局への登録申請）・預貯金の名義変更・相続税の申告なことは、それぞれの専門の士業さんへお願いすることになります。終楽の方で、近場の士業の先生方をご紹介できます。ぜひ終楽をご利用ください。- 相続手続き
「相続税の対象になった人の割合」とネットで検索してみました。「死亡者数に対する相続税の課税件数の割合がどれくらいかをみると、2020年は8.8％となっています。つまり、実際に課税があった被相続人（死亡者）の数は100人のうち約9人ということになります。課税があった被相続人1人に対する相続税額の平均は、1,737万円となっています。」（公益社団法人：生命保険文化センターより）相続手続きをすることはそんなに多いお話ではないようですが、該当されるお客様はシッカリと税理士さんにご相談することをオススメします。終楽の方で、近場の税理士の先生をご紹介できます。ぜひ終楽をご利用ください。
- 遺言の有無確認
- 相続人調査（戸籍謄本の収集）
- 相続財産調査（不動産・預貯金・有価証券・契約関係）
- 遺産分割協議書の作成
- 不動産の名義変更（法務局への登録申請）
- 預貯金の名義変更
- 相続税の申告・納税
※行政書士・司法書士・税理士さんへお願いすることになります。終楽で、近場の士業さんをご紹介できます。 - 料金（費用）＜遺産分割の交渉不成立の場合＞
弁護士さんへお願いすることになります。※終楽で、近場の士業さんをご紹介できます。- 調停
- 調停成立・審判
- 遺産分割完了
- （承継者様がいない場合）相続財産管理人
- 不動産や証券の処分か相続
- 不動産や証券の相続 ⇒相続手続き
- 不動産や証券の処分 ⇒弊社がお手伝いいたします。
※できる事なら生前お片付け（処分・整理）対応をオススメします！
- 遺品の買取り・処分整理
まず遺品や家財を買取って頂きます。残ったモノを整理・処分します。
※貴金属や宝飾品は、高額になりますので別途専門業者扱いとします。事前のご相談ください。 - 家じまい（高価買取り、お仏壇処分、家屋解体）
- お葬式・葬儀：火葬式、直葬、一日家族葬、家族葬、一般葬、後日葬
- 死後事務委任契約
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高齢のお一人様の場合、身元引受・保証契約は当然と思われますが……死後事務委任契約の必要性も同様と思われます。
身元引受・保証人さんが、勝手にことを済ませるお話しではないように思われます。現状は、この当りが曖昧になりがちです。やるべきとは明確ですので、遺言で出来ないことを死後事務委任契約によって、お迎えに対処することをおススメします。- 死後事務委任契約とは
死後事務委任契約とは、委任者が受任者にご自身の死後の事務を委任する契約です。
ご自身の死後にその遺志を反映させるために生前に準備できることとしてよく知られているものには、「遺言」があります。ただし、遺言で定めることができる事項は、民法という法律で定められており、それ以外の事項を遺言に記載しても、法的な拘束力はありません。
そのため、法律で定められた事項以外について遺言に記載しても、相続人あるいは遺言を執行する遺言執行者により、確実に実現してもらえるとは限りません。 - どのような事務を委任できるか
死後事務委任契約で、委任者が受任者に委任できることには、以下のようなものがあります- 葬儀に関するもの
- 葬儀形式：火葬式、一日家族葬、家族葬、一般葬、後日葬
- 僧侶（お坊さん）手配、宗派指定、戒名・法名・法号授与
- ご遺骨整理・処分方法に関するもの
- 永代供養：合祀墓、樹木葬、家族墓、建墓、納骨堂
- 散骨：海洋散骨、森林散骨
- 法要に関するもの：初七日・四十九日・初盆・一周忌・三回忌法要
- 行政手続き・生活に関するもの
- 役所への死亡届の提出、戸籍関係の諸手続き
- 健康保険、公的年金等の資格抹消手続き
- 勤務先企業･機関の退職手続き
- 病院･医療施設の退院･退所手続き
- 住居引渡しまでの管理
- 住居内の遺品整理
- 公共サービス等の解約･精算手続き
- 住民税や固定資産税の納税手続き
- SNS･メールアカウントの削除
- 関係者への死亡通知
- 残されたペットを施設に入れるなどペットの環境整備
- 生前整理の活用
出来るものは、生前に対応することを強くおススメします
- 葬儀に関するもの
- 死後事務委任契約とは
- 経済的で自身が納得できる生前整理をオススメします！
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この項は「他界後（死後）お片付け死後事務サービス（死後事務手続）」ですが、敢えて生前お片付け（処分・整理）をオススメします！
多くの実例を見てきました。故人様の性格・周りの関係者様のご配慮・経験不足などにより、他界後（死後）の対応で思わぬ出費を強いられています。
毎度のことながら、生前に対応すれば済むのに……それがなかなか出来ないのが、世の常なのか！？！？
「経済的で自身が納得できる生前お片付け（処分・整理）をオススメする」その理由は、下記の通りです。- 自分の目で確かめ判断できる
- 状況によっては、自らの手で対処できる
- 自分のストーリーに沿った人生じまい・家族じまい・先祖じまい・家系じまいが出来る
- 安心安全
- 自分で納得できる
- 簡単
- 経済的
- 関係者様への負担が最小限で済む
重ねてご提案になりますが、生前お片付け（処分・整理）を強くおススメします。
- なぜ、死後事務サービスがなぜ割高なのか
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士業さん世界の摩訶不思議な料金体系を嘆くより、今回の身元引受ビジネス構築の中で終楽のマーケティング思考により士業さんと足並みをそろえていきます。
具体的言いますと、フルラインのワンストップサービス中で士業さん料金を吸収して、全体として値ごろとなる料金設定をする。これをマーケティングではサービス（値入）ミックスと言います。かなり高度な技術ですが、これを駆使してお客様と士業さんと終楽との共存共栄を図っていきます。士業さん、特に弁護士さんと司法書士さんは法律的に慣習的に既得権（紹介手数料を仲介サービス業者に払わない）的に守られているようです。（※私はこの経緯についてほとんど理解していませんが、弁護士さんと司法書士さんと一緒にビジネスをしようと過去に3回ほど働きかけました。3回とも見事に失敗しました）今回はその時の経験生かし、終楽主体のビジネスモデルを構築し、先生方に「終身サポートこれで良し！」のプラットフォームにおいて士業さん基準でご活躍頂くことにしました。
具体的には、お客様が望む値ごろ感の料金（費用）設定ではなく、わからないから弁護士さんと司法書士さんにお願いするのではなく、お客様と終楽とで「これとこれをお願いする」と明確な枠決めをしたいと思っています。平たく言うと、終楽がお客様ニーズに合わせたサービス（値入）ミックス展開で弁護士さんと司法書士さんにお願いします。
もう一つは、弁護士さんと司法書士さんの「やらない・できない・知らない分野」を終楽が担当して士業さんとの相互補完の体制を確立していきます。- マーケティングに基づく標準的な料金（費用）体系づくり
終活の身元引受に関わる業者さんは、本土が縦割りになっています。それぞれがこれまでの慣例に従って料金設定がされていますので、これをマーケティング的対応で標準的な料金（費用）体系づくりにチャレンジしていきます。
- ワンストップサービスでの業種・値入ミックス戦略で上乗せ防止
終身サポート（終活支援）業界には、業種や値入ミックスというが経営手法がありませんので、終楽がいま展開しようとしています終活支援業界初のワンストップサービスを使って料金（費用）体系を再構築してみます。
足し算の料金（費用）設定から、お客様が納得する料金（費用）設定へ舵を切ります。 - 関係業者さんと終身サポート（終活支援）仲介サービス業の関係再構築
士業・買取り業者・処分業者・不動産会社さんとの信頼構築から、地道に積み上げていきます。
※まだまだ時間がかかりそうです。
- マーケティングに基づく標準的な料金（費用）体系づくり
終楽オリジナルサービス：Ｊ（じまい）シリーズ
ご説明はこちら
＝Ｊシリーズのサービスは、全て終楽のオリジナルブランド＝
Ｊ（じまい）シリーズのサービスは、全て終楽のオリジナルブランドです。
お墓じまいは、2015年秋にひっそりとスタートしました。当時は、「お墓じまい」というと「お墓処分」のことでした。小売業30年の体験者の私が、この「お墓処分」をワンストップサービスのコンセプトで「お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）」としました。
これが大当たりとなり沈没しかかっていた株式会社一六社を一挙に再起へ、会社名も株式会社終楽と変更しました。このブームは、コロナ禍が始まって暫くして終わることに……お墓じまい人気に気付いた石材店さんの値下げ攻勢と他業種さんからの参入で元に戻ることはありませんでした。お葬式と同じ道を辿っています。
ならば新しいサービスで「Ｊ（じまい）シリーズ」を始めました。意外なサービスが人気になっています。
- Ｊ（じまい）シリーズのサービス
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- お墓（納骨堂）じまい：魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分
- ご遺骨じまい
- お仏壇じまい®：魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ
- 家じまい®：魂抜き供養、高価買取、家屋解体
- 庭じまい：魂抜き供養、更地
- お地蔵さんじまい：魂抜き供養、お地蔵さん処分
- 祠（ほこら）じまい：魂抜き供養、祠（ほこら）処分
- 井戸じまい：魂抜き供養、井戸処分
- ピアノじまい：買取りor処分
※買取りはブランド物（YAMAHA・KAWAI）で、ほとんどの場合が処分となります - 故郷（ふるさと）じまい：不動産処分、家じまい®、離檀、お墓じまい、お仏壇じまい®、ご遺骨整理処分（永代供養墓・納骨堂・海洋散骨）、死後事務支援サービス
- 人生じまい：最適な（満足の）人生じまい、納得の人生じまい、これが人生じまい
- 先祖・家系じまい：弔い上げ法要「お仏壇前先祖じまい・お墓前先祖じまい・お寺先祖じまい」、お墓じまい、お仏壇じまい®、先祖様の遺品整理
先祖じまい、家じまい®、財産処分（公正証書遺言による遺贈） - 家族じまい：承継者様不在、円満な家族独立、疎遠による家族分裂、社会問題による家族分割
- お客様に人気なＪ（じまい）シリーズ
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- 終身サポート（終活支援）のお墓じまい
- お墓じまい（魂抜き供養・お墓処分・ご遺骨整理・処分）、伐採・抜根
- 終身サポート（終活支援）のご遺骨じまい
- 終身サポート（終活支援）のお仏壇じまい®
- お仏壇じまい®（魂抜き供養・お仏壇処分・お焚き上げ）、お位牌・法名軸・過去帳・遺影などのお焚き上げ
- 終身サポート（終活支援）の家じまい®
- 不動産処分、買取り、家屋解体、家財整理、不用品整理、遺品のお焚き上げ、蔵・門扉・収納庫・ガレージ・庭・樹木、井戸、お地蔵さん・灯ろう、魂抜き（魂抜き・お性根抜き）供養
- 終身サポート（終活支援）の故郷（ふるさと）じまい
- 終身サポート（終活支援）の家系じまい
- 終身サポート（終活支援）の家族じまい
- 承継者様不在、円満な家族独立、疎遠による家族分裂、社会問題による家族分割
- 終身サポート（終活支援）のお墓じまい
- 料金（費用）体系
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- 涙そうそうの料金（費用）は、終楽の全国対応「標準料金（費用）体系」です。一部地域（首都圏・沖縄・北海道など）は、別途料金（費用）体系となっています。
- 「終身サポート」これで良し！の料金（費用）体系は、地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）の地域料金（費用）が優先します。地域の各種（文化・伝統・競合・必要業種の有無など）事情に合わせたリーズナブル料金（費用）となっています。
- 全国対応可です！
- 一部対応できない地域がありますので、ご了承ください
葬送支援サービス
ご説明はこちら
終身サポート（終活）の葬送支援について、終楽は既に管理運営していますプラットフォーム「涙そうそう」で対応しようとしましたが……出来る分野と出来ない分野あり、二本立てで対応することにしました。
ターゲットが二つあり、一つは継承者様がおみえのお客様で終楽の従来の終活支援プラットフォーム「涙そうそう」で、90％以上の対応力があると自負しています。
もう一つのターゲットが、お一人様です。「終身サポート（終活支援）のお一人様用葬送支援」を新たに開設し、お客様ニーズにお応えします。
終楽はお客様志向の企業ですので、お客様ニーズへ柔軟に対応していきます。
- 家族による葬送支援サービス「涙そうそう」
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終楽の終活支援ビジネス参入の第一歩は、2015.03.01に葬送支援ビジネスの直葬98,000円から始まりました。すごい反響で組んだ葬儀社さんがギブアップ、この企画は1ヶ月持たず中止になりました。その年の秋には、お墓じまい（魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分）が大当たりし順調なスタートとなりました。
2019年の秋には大きな事務所を借り上場準備に入りましたが、その年の年末にはコロナ禍が発生し、翌年から地獄での経営が始まりました。
その時に、「葬送支援サービスの専門特化」と葬送支援サービス強化の政策を取りました。同業者さんにない下記のような葬送支援サービスとなりました。- ご遺体搬送：長距離（ふるさと）ご遺体搬送、近場のご遺体搬送
- お葬式・葬儀：直葬、一日家族葬、二日家族葬、一般葬
- 後日葬®：お寺後日葬、斎場後日葬、本格後日葬、ご希望後日葬
- 特殊葬：生活保護者さんのお葬式（民生葬）、終活身元引受（保証）付きお一人様葬
- 法事・法要：自宅法事、お寺法事、斎場法事、墓前法事
- 僧侶派遣（お坊さん手配）：お葬式僧侶派遣、法事・法要僧侶派遣、供養、魂抜き供養、祈祷・除霊・厄払い、スマ坊さん®
- 戒名授与・生前戒名授与：戒名・法名・法号授与、生前戒名・法名・法号授与
- 手元供養（ご自宅供養）：手元供養（ご自宅供養）の形式（種類）、手元供養関連商品、手元供養関連サービス
- 建墓（お墓建立）・納骨式
- 戒名彫り（追加彫り）・色入れ・納骨サポート
- お墓メンテナンス：クリーニング、清掃、補修・リフォーム、除草・防草、抜根（※伐採は別途料金）
- お墓処分
- ご遺骨管理：改葬（ご遺骨引越し）、ご遺骨一時預り、洗骨、粉骨（パウダー化）
- 改葬（ご遺骨引越し）：僧侶の改葬供養・奉遷法要、骨出し支援、ご遺骨引っ越し、ご遺骨一時保管（預り）、お墓処分、納骨供養（僧侶派遣）
- 永代供養：永代供養墓、合祀墓タイプ納骨堂、樹木葬
- 送骨納骨：永代供養墓、合祀墓タイプ納骨堂、樹木葬
- 散骨：海洋散骨（海洋葬）、森林散骨（森林葬）
- お仏壇：購入、お仏壇洗浄・修復・洗濯、お仏壇修復・修繕、お仏壇引っ越し、お仏壇処分
- 位牌：購入、位牌魂入れ、位牌処分
- 葬送に関するマナー・べからず集・トラブル・Ｑ＆Ａ
- 終身サポート（終活支援）のお一人様用葬送支援サービス
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葬送業界の多くの葬儀社さんは、終身サポート（終活支援）を葬送支援一部と位置付けています。
終楽は、今回の終活支援プラットフォームの再構築で終身サポート（終活支援）の一部として葬送支援と位置付けました。
180度の方向転換です！これまでの上位概念であった葬送支援を下位概念に、下位概念であった終活支援を上位概念としました。するとこれまで見えなかったものがどんどん見えてくるのです。
先の見えない葬儀社さんは、何をやっても中々改善されない経営ジレンマに陥っています。こうなった最大の原因は、これまでのお葬式が家族や一族のためのものでした。今回の終活支援でのお葬式は、お一人様葬になります。お一人様葬への参列者様は多くて3人、参列者0人の場合もあります！
繰り返しのお話なりますが、今回は葬送支援のお葬式ではなく終身サポート（終活支援）のお葬式なのです。※終活支援の葬送支援は、原則お一人様用仕様となります
終活身元引受（保証）を伴う終活支援は、お客様は基本的にお一人様です。
これまでの家族や一族様への対応でなく、終活身元引受（保証）依頼のお客様一人のための葬送支援となります。
多くの場合、この出発からのボタン掛け違いのようです。この違いを使い分け対応できるは葬送業者さんではなく、終活身元引受（保証）人さんのようです。※®マークは、終楽の登録商標です
- 終身サポート（終活支援）の葬送支援は、事前相談の死後事務サービス（死後事務委任契約）になります
- 従来のお葬式と終活支援のお葬式との違い
- 終身サポート（終活支援）の葬送支援は、誰のお仕事：終活身元引受・保証人！？
- 終楽がご提案する終身サポート（終活支援）の葬送支援サービス
- 身元保証付きお一人様葬：39.8万円～
- 身元保証付きお寺葬：39.8万円～
- ＜要相談＞身元保証付き福祉（民生）葬：月額5,500円～
- 離檀
- お墓（納骨堂）じまい
- お仏壇じまい®
- ご遺骨じまい（ご遺骨整理）
- お焚き上げ
- 終身サポート（終活支援）の葬送支援は、事前対応か死後事務手続き（死後事務委任契約）が必要になります
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一般の葬送支援は、対象者様が他界されてからでも十分に間に合います。
承継者様がいるから、多少のやり取りがあるかもしれませんが……何とか無事に終わらすことができます。これが終身サポート（終活支援）の葬送支援ですと、亡くなってからの対応がむずかしいのです。
事前対応か死後事務手続き（死後事務委任契約）が、必要になります。これは葬送業者さんでは難しい業務で、対応できるのは終身サポート（終活支援）業者さん特に終活身元保証人の役割となります。
※この最悪のパターンが、孤独死になります。行政さんにとっては、厳しい対応を強いられることになります。 - 従来のお葬式と終活支援のお葬式との違い
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承継者様がおみえの通常の葬送儀式は、家族様の親族様のために執り行われます。一方の終身サポート（終活支援）の葬送支援は、お一人様のために執り行われます儀式です。
さらに具体的な違いは、- 必要とされる役割の違い
一般のお葬式には、喪主さんが必要となります。終身サポート（終活支援）のお葬式はお一人様葬で、喪主さんがいないのです。必要なのは、身元保証人さんなのです。 - お葬式の様式の違い
これまでですとお葬式には祭壇・お坊さん手配・受付・司会者・ご挨拶などが必要とされますが、終身サポート（終活支援）のお葬式には原則的に何もいらないのです。 - 参列者様数の違い
これまでのお葬式ですと参列者様は3～100人以上、終身サポート（終活支援）のお葬式では0～3人？です。終身サポート（終活支援）のお葬式はお一人様葬ですので、参列者様０人もよくあるお話です。
- 必要とされる役割の違い
- 終活支援の葬送支援は、誰のお仕事：身元保証人！？
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終身サポート（終活支援）の葬送支援サービスを多くの方々は、葬儀屋さんを中心とした葬送業界のお仕事と思っているようです。ここからお話がおかしくなっていきます。
承継者様がおみえの通常の葬送儀式は、家族様の親族様のために執り行われます。一方の終身サポート（終活支援）の葬送支援は、お一人様のために執り行われます儀式です。全く次元の違ったお話です。
前者は葬儀社（葬祭ディレクター）さんが、後者は終身サポート（終活支援）業者の終活身元保証人さんがお葬式を取り仕切ります。前者のお葬式は葬儀社さんが、後者はお葬式をご遺体搬送業・お寺・葬儀社さんのいずれかが執り行います。 - 料金（費用）体系
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- 涙そうそう（終楽）の料金（費用）は、終楽の全国対応「標準料金（費用）体系」です。一部地域（首都圏・沖縄・北海道など）は、別途料金（費用）体系となっています。
- 終身サポートこれで良し！の料金（費用）体系は、地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）の地域料金（費用）が優先します。地域の各種（文化・伝統・競合・必要業種の有無など）事情に合わせたリーズナブル料金（費用）となっています。
- 宗派別対応可です！
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主たる宗派対応（天台宗、真言宗、浄土宗、浄土真宗本願寺派、真宗大谷派、臨済宗、曹洞宗、日蓮宗）に対応します。
- 全国対応可です！
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一部対応できない地域がありますので、ご了承ください。
ペット葬
ご説明はこちら
涙そうそう（終楽）ではコールスタッフである葬送サービスアドバイザーがお客様のご希望内容に沿ったサービスをワンストップでご提供させて頂きます。
例えば、ペットちゃんの天名授与・ペット供養をしてくれるお寺さんの手配や、ペット火葬業者さんの手配、お骨を納骨する永代供養墓までといったことをワンストップサービスで行うことができます。つまり、涙そうそうへワンコール・ワンメールいただければ後はお任せでご希望のサービスが全て揃います！
この受付体制が「とっても簡単・便利で速い」ということで、ありがたいことにお客様から大変好評です。もちろん、涙そうそうは他社さんよりも安いということも人気の理由の一つです。
- 天名（ペット戒名）授与：22,000円～
- ペット火葬：9,350円～
- ペット位牌：7,678円～
- ペット供養：33,000円～
- ペット遺品お焚き上げ：1箱9,900円～
- ペット永代供養墓：27,500円～
- ＝企画中＝高齢者様飼育ペットの幸せ（受け入れ）
終楽が提案の終身サポート最適化（身元保証含む）支援サービスは、「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン（内閣府）」の最大需要課題の「身元保証等サービス」の部分を含んでいます。
終身サポート（終活）ビジネスでの身元保証等サービス比重は大きいですが、これだけで事が終わる訳がありません。終身サポート（終活）サービスの中で、なぜ身元保証等サービスが必要なのかや他の終身サポート（終活）サービスの関りを明確にしていきます。
※終身サポート（終活）サービスの全体像は、「終身サポート（終活）の全体像」の図で明確にしています。
※お客様毎の終身サポート（終活）最適化プラン作成
終楽の終身サポート最適化ノート（旧：終活最適化ノート）作成がこれに該当します
⇒一般社団法人 地域終身サポート隊ＦＣの終身サポーター又は地域士業団（10士業）さん
◆財産管理は、別途料金：11,000円～になります
※後見人「任意後見人、法定後見人（保佐人・補助人・成年後見人）」対応も承っています
お客様（被相続人）自らが判断して財産管理・運営できる時は、何の問題もありませんが……年を取るにつけ、細かいことが鬱陶（うっとう）しく感じる、記憶力が衰退するなどで終身サポートを必要となったが…さてどうしたら良いのやら？？？現実には、色々な対応が展開されています。お客様は自身に最適なやり方を選ぶだけですが……そのやり方が一般化していないのがこの終身サポート（終身サポート（終活支援））業界の実情です。
終楽の終身サポート最適化ノートで、詳しく触れています。
内閣府公表「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」の財産管理とは
※2024.06.17内閣府公表「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」より
【表１】高齢者等終身サポート事業において提供されるサービスの例
現状のお客様の置かれた環境下でのお客様の終身サポート（終活）を、お客様の身の丈に合わせて最適化することです
エンディングノートは死後事務サービスが中心のコンテンツ（内容）ですが、終身サポート最適化ノートは終身サポート（終活）全体を取り扱っています