有料老人ホームさん入居・入所に関する流れ
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有料老人ホームさんに関するお問合せ
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専門家:終活引受人さんによるお客様の条件に合った施設さがし
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専門家:終活引受人さん同行による見学、体験入居・入所
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契約、入居・入所
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入居・入所後の
フォロー
同業他社さんとの三つの差別化
お客様への三大メリット
有料老人ホームさん無料紹介・案内の専門家：終活引受人さん
有料老人ホームさんの無料紹介・案内支援の目次
有料老人ホームさんの無料紹介・案内支援の全体像
＝有料老人ホームさん無料紹介・案内のワンストップサービス：オールインワンです！＝
終楽のお客様：メインターゲットは、入居・入所者様とその関係者様です
＝同業他社さんと終楽とのちがい、誰のためのサイトか？＝
お客様への三大メリット
①安心安全 ②値ごろで安い ③簡単便利
有料老人ホームさん無料紹介・案内の五大特長
➀有料老人ホームさんの無料紹介・案内！
②全国の約36,000件の有料介護施設さんとコラボ！
③専門家：終活引受人さんによる無料紹介・案内！
④入居・入所後の充実したフォロー体制！
⑤100％お任せもＯＫ！
同業他社さんとの三つの時間的場面的差別化
➀有料老人ホームさんの入居・入所前：専門家・終活引受人さんによる無料紹介・案内！
②有料老人ホームさんの入居・入所時：身元引受可！
③有料老人ホームさんの入居・入所前後：終活支援体制有り！
有料老人ホームさんの形態（フォーマット）と住所・コンテンツ
有料老人ホーム（介護施設）さんの4形態（フォーマット）
➀介護付き有料老人ホーム
②住宅型有料老人ホーム
③サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）
④グループホーム
全国に約40,000件の有料老人ホーム（介護施設）さんを無料紹介・案内
＝お客様が希望する有料老人ホームさんを無料紹介・案内＝
※日本・都道府県・市区町村別に情報提供
専門家・終活引受人さんによる有料老人ホームさん資料のお取り寄せとご案内
有料老人ホームさんの費用
有料老人ホームさんの形態（フォーマット）別費用
＝有料老人ホームさんの形態（フォーマット）別平均的費用一覧表＝
入居一時金の初期償却・返還金・クーリングオフについて
支払いの負担を軽減する6つの補助金制度
有料老人ホームさんの選び方
あるサイトに掲載されています｢施設選びのポイント10項目｣
終楽からのご提案
終楽の第一線でご活躍の有料老人ホームさん無料紹介・案内の専門家集団「終活引受人」さんをご利用ください。
有料老人ホームさん入居・入所に関する流れ
有料老人ホームさんに関するお問合せ
専門家・終活引受人さんによるお客様の条件に合った施設さがし
専門家・終活引受人さん同行による施設見学、体験入居･入所
契約、入居・入所
※契約解除のトラベル解除：90日ルール
入居・入所後のフォロー
終楽の専門家・終活引受人集団の終活引受人さんによる有料老人ホーム無料紹介・案内
ここが、同業他社さんと終楽との違いです
外部の契約スタッフ＆終楽の地域終活支援隊FCオーナーさん
①有料老人ホーム無料紹介・案内の専門家・終活引受人さん一覧
②終活に関するご相談は、終楽の終活サービスアドバイザーが承ります。
専門家・終活引受人さんによる有料老人ホーム資料のお取り寄せとご案内
有料老人ホームの入居・入所時の身元引受などの2パターンのフォロー体制
このフォロー体制も、同業他社さんと終楽との違いです
①終活支援最適化（身元引受・保証含む）44万円＋生活支援預託金16万円：60万円
②終活支援最適化（身元引受・保証含む）44万円＋生活支援預託金16万円＋死後事務サービス用預託金70万円～：130万円～
料金体系：他社比較一覧表
料金（費用）体系は、エリア価格制ですので多少の違いがあります。
有料老人ホーム入居・入所後のフォローならお任せください！
＝このカテゴリーが同業他社さんとの最大の違い（差別化）です！＝
終活日常生活支援
終活非日常生活支援
☆家回り ☆お墓回り ☆お仏壇回り ☆お焚き上げ ☆買取り
終楽への預託金などの現金管理について
有料老人ホームの無料紹介・案内支援の全国対応を目指しています
全国で地域終活支援隊FCさん募集！
有料老人ホームさん無料紹介・案内支援の巻頭言
ご説明はこちら
先行されました有料老人ホームサイトさんは、当時として全く問題のないコンセプトだったと思われますが……今となっては実態とかなりかけ離れている……と、今回のマーケットリサーチで認識しました。具体的に何が問題かと言いますと、顧客ターゲットに問題があるのでは？？？
後発組の「終活これで良し！」の終楽は、ここに目を付けました。ここを弱者の戦略の一点集中で徹底的に攻めていきたいと思っています。終楽の企業理念（経営理念）の一つは、お客様志向です。お客様志向の御旗を立て、大物に喰らい付いていきます。結果は、2年後に！
有料老人ホームさん無料紹介・案内の全体像
ご説明はこちら
同業他社さんの有料老人ホームの無料紹介・案内で、ビジネスモデルの全体像を明示しされていることはほとんどありません。多くの同業他社さんのメインのお客様は、B2Bの終活支援サービス業者さんになります。終楽の有料老人ホームさん無料紹介・案内サイトのメインのお客様は、入居・入所者様とその関係者様なります。この違いをご理解いただけますでしょうか……
従来の有料老人ホームさん無料紹介サイトさんの仕組みは簡単ですが、凄いデータ量となります。それに引き換え終活これで良し！の「有料老人ホームさんの無料紹介・案内支援」は、お客（入居・入所者とその関係者）様志向ですので、これまでと全く違った流れとなります。
例えば、これまでの同業他社さんのサイトには①無料紹介あるが無料案内がない、②契約時の身元引受のご案内がない、③入居・入所後の生活支援・お片付け支援・葬送支援のご案内がありません。これらを下記のような全体像の中で明確に対応しています。
この違いが、従来のサイトさんと終楽のプラットフォームとの違いになります。
終楽のお客様:メインターゲットは、入居･入所者様とその関係者様です
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＝同業他社さんと終楽とのちがい、誰のためのサイトか？＝
同業他社さんは、自社サイトに有料で介護施設さん情報を載せてビジネスとしています。終活これで良し！の終楽は、仲介接客サービス業者として有料老人ホームさんからの紹介手数料と終楽の終活支援サービス販売で生業（なりわい）としています。この説明でわかって頂いたでしょうか？
経費科目的に見ると同業他社さんはどちらかというと掲載料（販促費）、終活これで良し！の終楽は紹介手数料となります。お客様から見れば、こんな事よりもどちらが「安心安全、値ごろで安い、簡単便利」なのかだと思われます。お客様にとって料金的には何（いづ）れもが無料ですので、「安心安全・親切・速い・簡単便利」が勝負キーワードかと思われます。
- 誰が、我々仲介サービス業・サイトさんに紹介手数料又は販促費を支払うのか？
- 有料老人ホームさんです。
- 各サイトは、誰に目が向いているのか？
-
- 同業他社さん：終活支援サービス業者さん
- 終活これで良し！の終楽：一般の入居・入所者様とその関係者様
- サイト掲載の情報コンテンツ（内容）が違っている？
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- 同業他社さん
：B2B2C用情報、有料老人ホームさんの情報中心＋一般の入居・入所者様とその関係者様へ - 終活これで良し！の終楽
：B2C用情報、一般の入居・入所者様とその関係者様へ
- 同業他社さん
- 提供サービスが違っている？
-
- 同業他社さん
：お客様に無料で有料老人ホームさんをご紹介するがご案内はしません。 - 終活これで良し！の終楽
：お客様に無料で有料老人ホームさんをご紹介するし、ご案内もします。
※この違いは、同業他社さんが仲介サービス業者さんで終楽が仲介接客サービス業者であることです。
- 同業他社さん
- 最終利用者のお客様にとって、どちらが魅力的なのか？
- 最終判断は、お客様側にありますが……先ずは、比較検討をお願い申し上げます。終活これで良し！の終楽は、弱者の論理で目一杯頑張ってみました。
お客様への三大メリット
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何を以ってプラットフォームというのかはわかりませんが……サイト・ポータルサイトがプラットフォームという名称に替わっているだけの場面をよく見かけます。これをプラットフォームと言って良いのでしょうか！？！？
終楽は、プラットフォーム構築を始めて29ヶ月目（2023.07月現在）に入りました。この間、私を含め8名体制で頑張っていますが……出来上がり状況は、30％仕上がりか？？？完成目標は、2025年8月の70％仕上がりを予定しています。
この間に見えてきましたことは、ネット販促費を売上比で10％以下、他社間でのプラットフォームの相互乗り入れ、新媒体構築などなどです。お客様向けには、3つもメリットがハッキリと形になってきました。
それが❶安心安全、❷値ごろで安い、❸簡単便利の3つのようです。これを詳しくご案内いたします。
- 信頼のある業者さんの確保に最大の注意を払っています。
コラボ（取引）先さん募集では、終楽独自の「取引基本姿勢」に基づいて契約しています。
☆終楽は、コラボ取引先さんとの共存共栄を目指します！
☆コラボ取引先さんと終楽は、対等の立場での相互信頼関係を構築します！
☆コラボ取引先さんと終楽の役割を相互理解し、お客様志向（ファースト）に徹します！ - ☆見える化を徹底的推し進めています。
☆安心価格宣言
☆苦情受付窓口
- 終楽の値ごろ・安いの数値とは、具体的は世間相場の2～3割安を意味しています。
- なぜ、値ごろ・安いが可能なのか？
☆終楽の出自がユニー（小売業）ですので、サービス（商品）ミックス・値入ミックス・業種ミックスなどの技術を持っています。当然、原価計算もできます。
☆約8年間の終活支援業界の下請け業者をやっていましたので、サービス料金・費用の相場や原価を知っている。
これらを使って、「値ごろ価格や安さ」を提供しています。
終活これで良し！は、電話一本・メール・LINEで全てが対応できるワンストップサービス：オールインワンです。
※実態は、対応できない地域・サービスがありますのでご了承ください。
個別対応はできますので、ぜひご利用ください。
有料老人ホームさん無料紹介・案内の五大特長
ご説明はこちら
終楽の前身「一六社」は、2011年に大手百貨店さんとコラボして上野店で終活支援サービスビジネスを展開しました。それから12年目、遅ればせながら「終活これで良し！の終楽」で当時の課題の一つでした有料老人ホーム無料紹介・案内ビジネスへ2023.01末から参入しました。
当時、既にこのビジネスをP社さんが展開しておりビジネスモデルはそれなりに理解していたつもりでしたが……今回のマーケットリサーチで、またまたマーケットリサーチの甘さを思い知らされました。
12年間の遅れを取り戻すために、弱者の戦略で相手さんの弱点を徹底的に突きます。顧客（ターゲット）の違いの明確化、専門家・終活引受人さんの有効活用、有料老人ホームさんの入居・入所時のフォロー体制提供などを全面にお客様への三大メリット（安心安全、値ごろで安い、簡単便利）を追求していきます。
- 有料老人ホームさんの無料紹介・案内！
- 有料老人ホームさんの無料紹介業者・サイトさんは数多くありますが……無料案内をしてくれます有料老人ホーム紹介者・サイトさんはほとんどありません。終楽は、無料で専門の紹介・案内人をご紹介しています。これが、同業他社さんとの差別化となります。
※お客様が自分で有料老人ホームさんをさがすのではなく、電話・メール・ラインなどで「終活これで良し！の終楽」へお問合せ頂きましたら、終楽のコラボ（取引）先専門家・終活引受人さんをご紹介します。
終楽のコラボ契約専門化：終活引受人さんが、無料でお客様の有料老人ホームさんを紹介・案内いたします。 - 全国の約40,000件の有料老人ホームさんとコラボ！
- 現状、有料老人ホームさんの契約先数は40,000件ですが、毎日増えています。
詳しくは、地域：都道府県・市区町村別「有料老人ホーム」さん無料紹介・案内をご覧ください。 - 専門家・終活引受人さんによる無料紹介・案内！
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ここでいいます専門家・終活引受人さんとは、
- 終楽提携先「ライフアシスト」さんの代理店の皆さん
- 終楽の地域終活支援隊FCオーナーさん を言います。
※①詳しくは、専門家・終活引受人さん一覧
※②地域終活支援隊FCオーナーさん募集中！
- 入居・入所時、入居・入所後の充実したフォロー体制！
- 終活これで良し！の終楽は、「終活何でも屋さん」ですので、
01終活最適化＋トータル生活支援サポート：60万円
【内訳】終活最適化(44万円)＋生活支援用預託金16万円＝60万円02終活最適化＋生活支援＋ファイナル支援：130万円～
【内訳】終活最適化（44万円）＋➊生活支援用預託金16万円＋➋死後事務サービス用預託金70万円～＝130万円～※料金体系：他社比較一覧表
- 入居・入所後の充実したフォロー体制！
☆終活日常生活支援
☆終活非日常生活支援
－家回り －お墓回り －お仏壇回り －お焚き上げ －買取り
☆終楽への預託金などの現金管理について
※有料老人ホームさんなどへの預り金とか預託金とは、別途管理となります。
- 入居・入所後の充実したフォロー体制！
- 有料老人ホームさんへの入居・入所100％お任せもＯＫ！
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- どんな方がお客様になるのか？
☆家族と遠く離れている高齢の独居生活者様
海外からのお申込みが、チョクチョクとあります。☆「おひとりさま」になります。
承継者おみえにならない - 終楽の100％お任せ企画の実績
お墓じまいや終活生活支援のお片付け・葬儀支援で実績が多数あります。 - 今回の「有料老人ホームさんへの入居・入所100％お任せもＯＫ！」企画も、これまでの体験を活かし、更にアップスケールして対応して行きます。
- どんな方がお客様になるのか？
同業他社さんとの三つの時間的場面的差別化
ご説明はこちら
有料老人ホームさん利用に当たって区切りとなる三場面で、同業他社さんと終活これで良し！の終楽との違いを説明いたします。
終楽はお客様志向のマーケティング企業ですので、お客様に➀有料老人ホームさんを無料紹介して終りではなく、「ご紹介後の無料案内」、②有料老人ホームさんに時として要求とされます「身元引受」、③有料老人ホームさんの入居・入所前後に必要とされます「終活生活支援」・「お片付け支援」・「葬送支援」などの終活支援サービスを提供していきます。
有料老人ホームさんの形態（フォーマット）と住所・コンテンツ
ご説明はこちら
老人ホームさんには民間施設と公的施設がありますが、終活これで良し！の終楽では民間の有料老人ホームさんのみの取扱いとしています。となると有料老人ホームさんの主たる形態（フォーマット）は、四つとなります。
ここでは、四つの形態（フォーマット）と全国の市区町村にある有料老人ホームさんの住所とコンテンツ（内容）をご案内します。
- 有料老人ホームとは
-
引用：ウィキペディア
有料老人ホーム（ゆうりょうろうじんホーム）とは、老人福祉法を根拠として、常時1人以上の老人を入所させ、介護等サービスを提供することを目的とした施設（老人ホーム）で、老人福祉施設でないものである。設置は届出制となっている。
提供される介護サービスには、入浴、排せつ、食事の介護、食事の提供などが含まれる。老人の福祉を図るため、その心身の健康保持及び生活の安定のために必要な措置として設けられている制度である。ちなみに、老人福祉法上、「老人」の定義はない。
平均的な有料老人ホームは居室数50室ほどを持ち、約18平方メートルほどのトイレ付個室が標準である。リビング・ダイニングや機械浴を含む浴室は共用となっている。民間企業が経営しているケースが多く、料金設定も様々（数百万円 - 数千万円）で入居一時金を支払う（終身）利用権方式、賃貸借方式、終身建物賃貸借方式がある。
2000年の介護保険法施行以後、介護分野以外の様々な業種の民間事業者による設立が相次ぎ、2013年現在、全国で8,499施設が設立されている。厚生労働省の統計で、2000年は349施設で、2018年は13,354施設である。
- 4種類の有料老人ホーム（介護施設）
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①介護付き有料老人ホーム
引用：ウィキペディア◎一般型特定施設入居者生活介護
介護等のサービスが付いた高齢者向けの居住施設であり、介護が必要となっても、当該有料老人ホームが提供する特定施設入居者生活介護を利用しながら当該有料老人ホームの居室で生活を継続することが可能である。介護サービスは有料老人ホームの職員が提供することとなっており、特定施設入居者生活介護の指定を受けていない有料老人ホームについては介護付と表示することはできない。
2006年より、介護サービス情報の公表制度が導入され、介護付有料老人ホーム（特定施設入居者生活介護）の基本情報項目（自主申告の情報）、調査情報項目（調査員により客観的に確認された情報）がインターネット上で見ることが出来るようになっている。◎外部サービス利用型特定施設入居者生活介護
介護等のサービスが付いた高齢者向けの居住施設であり、介護が必要となっても、当該有料老人ホームが提供する特定施設入居者生活介護を利用しながら当該有料老人ホームの居室で生活を継続することが可能である。有料老人ホームの職員が安否確認や計画作成等を実施し、介護サービスは委託先の介護サービス事業所が提供する。特定施設入居者生活介護の指定を受けていない有料老人ホームについては介護付と表示することはできない。●介護付き有料老人ホームの豆知識 ※ライフアシストさんより
要介護度1～5の方を入居対象にした介護専用型、認知症患者の方の受け入れも可能な混合型があります。介護スタッフが24時間駐在しているので、常にケアが必要な方も安心して利用できます。
②住宅型有料老人ホーム
引用：ウィキペディア生活支援等のサービスが付いた高齢者向けの居住施設であり、介護が必要となった場合、入居者自身の選択により、地域の訪問介護等の介護サービスを利用しながら当該有料老人ホームの居室での生活を継続することが可能である。要介護度が重度になった場合、特定施設入居者生活介護より介護保険費用がかかるとされている。
●住宅型有料老人ホームの豆知識 ※ライフアシストさんより
入居者の生活支援や健康管理を主なサービスとしています。介護スタッフが駐在していないため、介護は外部に依頼をする形になりますが、施設自体の緊急時の対応は万全です。
❸サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）
引用：ウィキペディアサービス付き高齢者向け住宅（サービスつきこうれいしゃむけじゅうたく）とは、日本において、高齢者住まい法の基準により登録される、介護・医療と連携し、高齢者の安心を支えるサービスを提供する、バリアフリー構造の住宅。「サ高住」（さこうじゅう）と略して呼ばれることが多い。また、権利関係は賃貸借方式が一般的である。
●サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）の豆知識 ※ライフアシストさんより
自立している高齢者の方、軽度の要介護の方が入居対象の施設です。介護サービスの有無は場所によって異なりますが、通院時の送迎や日常生活のサポートを受けることができます。
❹グループホーム
引用：ウィキペディアグループホーム (group home) とは、高齢者、障害者、親と同居不可能な子供などの生活に困窮する人が、小人数で支援を受けながら一般住宅で生活する、社会的介護、養護の一形態である。地域社会に溶け込む生活が理想とされ、「集団生活型介護」とも称する。
- 地域：都道府県・市区町村別「有料老人ホーム」さん無料紹介・案内
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＝お客様が希望する希望する有料老人ホームさんを無料紹介・案内＝
全国で約40,000件の有料老人ホームさんを無料紹介・案内しています。
※2023.07.11現在
都道府県別「有料老人ホームさんの無料紹介・案内支援」ご案内
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有料老人ホームさんの費用
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老人ホームさんの費用は、地方自治体など公的機関の施設さんの方が民間施設の有料老人ホームさんより割安です。一方で、入居待ちや、利用者が自由に施設を選べないといった点に注意が必要です。
終活これで良し！の終楽は、有料老人ホームさんしか取り扱っていませんので主たる四つの形態（フォーマット）についてご案内したします。
- 有料老人ホームさんの形態（フォーマット）別費用
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＝有料老人ホームさんの形態（フォーマット）別平均的費用一覧表＝
業態（タイプ） 費用 一時金（預り金、預託金） 月間利用料 介護付き有料老人ホーム 300～400万円 15～30万円 住宅型有料老人ホーム 60～100万円 9～18万円 サービス付き高齢者向け住宅（サ高住） 20～30万円 11～22万円 グループホーム 6～10万円 8～16万円
この世界も不動産市場と同じで、立地・規模・付帯機能などによって料金・費用格差が大き過ぎ、平均的な費用を提示してみましたが……ここ12年間及び終活支援サービスビジネスで感じ取ったことは、料金・費用よりもお客様の希望が最優先するようです。費用も大切ですが……終楽は、エリアとか有料老人ホームさんとの相性を大切にしたご案内を強化していきます。
※あくまでも世間相場というのは単なる目処ですので、お客様の置かれた立場で判断すべきだと思われます。特に費用の地域間格差が大き過ぎ、有料老人ホームさんの形態（フォーマット）別費用一覧表はあまり意味がないモノと思われますが、参考までの資料と思って頂けましたらと思っています。
- 入居・入所一時金
一定期間の月額利用料を前もって支払う「前払い金とか預託金」のことを言います。入居一時金を預託しておくことで、月額利用料を抑えます。
預託金は数十万円から数千万円まで、施設によってさまざまです。 - 月額利用料
入居後に「毎月かかる利用料」のことを言います。内訳としては賃料や食費、水道光熱費などが含まれています。また預託金が０円の場合、月額利用料は一般的に高くなります。
- 入居・入所一時金
- 入居一時金の初期償却・返還金・クーリングオフについて
- 万が一の時の「保全措置」制度もあり、基本的にお客様は守られていますので心配することはありませんが、入居・入所前に入居一時金の初期償却・返還金・クーリングオフについて必ずご確認してください。
- 入居一時金とは
一定期間の月額利用料を前もって支払う「前払い金・預託金（頭金）」のことです。
※入居・入所一時金0円のメリット・デメリット
☆メリット：入居・入所時に大きな資金が必要ない
☆デメリット：月額利用度が高くなりやすい - 月額利用料の内訳
☆賃料：施設に住み続けるための費用です
☆管理費：施設を管理・維持するために必要となる費用です
☆食費：施設から提供される、1日3食分の食費です
☆水道光熱費や電話代：施設内で使った水道光熱費や電話代です
☆そのほかの費用：日用品や医療費、外部の介護サービスなどにかかった費用です
- クーリングオフについて
＜老人ホームの契約解除・クーリングオフ「90日ルール」＞
有料老人ホームに契約・入居しても、90日以内で退去した場合はクーリングオフが適用され、入居時に支払った入居金（前払い金とか預託金）は返還されることになっています。
- 入居一時金とは
- 支払いの負担を軽減する6つの補助金制度
- 老人ホームでの生活は長期にわたるため、毎月の費用を支払い続けていくのは大きな負担になります。補助制度をうまく活用することで、一部費用の免除、減免を受けることができます。いろいろな制度を活用して費用の負担を減らしていく6項目の、支払いの負担を軽くする６つの補助制度について取り上げます。
- 医療費控除
- 高額介護サービス費支給制度
- 高額療養費制度
- 介護保険施設の費用が軽減される制度
- 利用者負担軽減措置
- そのほかの制度
☆家族慰労金
☆介護保険サービス利用者負担額助成制度
☆介護休業給付金制度
☆特定入所者介護サービス制度
☆リバースモーゲージ
有料老人ホームさんの選び方
ご説明はこちら
評論家さんが持つ知識力と論理性で構築されました「有料老人ホームさんの選び方」サンプルをご案内させて頂きますが、実践派の終楽基準との乖離は大きいようです。
何故かというと終活支援ビジネスは、範囲は広く奥行きは深いです。それを言葉で「見える化」する難しさがあり、流れや表現に無理があるように思われます。
それぞれの終活支援サービスの中で、お客様ニーズとして共通したことを有料老人ホームさんの選び方にも応用してみました。
- あるサイトに掲載されています「施設選びのポイント10項目」
- ○老人ホームの種類 ○負担する費用 ○入居条件・退去条件 ○認知症 ○看取り ○立地条件
○設備の充実度ケア体制 ○スタッフや入居者の雰囲気 ○食事内容 - 終楽からのご提案
- 上記の「施設選びのポイント10項目」や下記の終楽からのご提案などをご参考に有料老人ホームさんをお選びください。
- お客様の第六感最優先
※特に有料老人ホームさんでの居心地というか相性を大切にされることをオススメします。（感が外れ我慢できないようでしたら「90日ルール」活用）
- 続いて、お客様の好きなエリア（思い出・風光明媚・関係者さんが身近にいる場所）とお食事です。
※先日、長野県のある都市の駅横にある高層の有料老人ホームを見て、生まれ故郷なら一発で決まりそうな気がしました。
- 安心安全性
- お金の件は、あくまでもお金のある範囲で考えます。
- 施設選びの優先順位は、お客様の状況によっては関係者様の意志で。時として、我慢も必要かと思われます！
※10年以上も前の建前だけの「エンディングノート」を思い出します。前車の轍を踏まないように心がけます。
●この項は、あくまでも終楽社長（齢75）の54年目の商売歴＆51年目のマーケター歴による経験則です。
- お客様の第六感最優先
- 終楽の第一線でご活躍の有料老人ホームさん無料紹介・案内の専門家さん集団「終活引受人」さんをご利用ください。
- 終楽は、①コラボ先の有料老人ホームさん無料紹介・案内の専門家・終活引受人さん、②地域終活支援隊FCオーナーさん、③終楽の有料老人ホーム無料紹介・案内担当者など、常時数十人の専門家・終活引受人さんを抱えています。
※詳しくは、終活支援専門家・終活引受人さん集団「終活引受人」さんをご覧ください。
有料老人ホームさん入居・入所に関する流れ
ご説明はこちら
終活これで良し！の終楽が介護施設を運営しているわけではありませんので、有料老人ホームさんの入居・入所に関する流れは一般的なモノとなります。施設によって多少の違いが出てきますので、ご了承ください。
下記でご案内したようにどこもほぼ同じような流れになりますが、終活これで良し！の終楽はプラットフォームのフルラインのワンストップサービス：オールインワンですので、有料老人ホームさんへの入居・入所以前から最後の最後までお客様をフォローさせて頂いています。
その流れは、お問合せ▶施設の無料紹介・案内▶体験入居・入所▶契約▶身元引受▶生活支援▶お片付け支援▶ファイナル支援までに広範囲に至ります。
- 有料老人ホームさんに関するお問合せ
-
- 問合せ方法 ☆電話 ☆メール ☆LINE
- 葬送サービスアドバイザーか終活サービスアドバイザーが受付けます。
お話が難しいようでしたら、終活安心プランナー又は外部の契約専門スタッフが対応します。 - 有料老人ホームの情報しか手元にありませんので、公的施設の場合はお手数をかけますが地域包括支援センターにお問合せ下さい。
- 初めてのお客様も、お気軽にお問合せ下さい。
※LINEなどの活用をオススメします！
- 問合せ方法 ☆電話 ☆メール ☆LINE
- 専門家・終活引受人さんによるお客様の条件に合った施設さがし
-
- お客様の希望や条件などをお聞きし、優先順位を決定します。
- お客様の希望や条件に合った施設を全国にある施設から探し出します。
- そのいくつかの資料を用意します。 施設から郵送されてきます。
- お客様の希望に沿わないような施設でしたら、再度打合せの上、資料を再度用意します。
※終楽の擁しています専門家・終活引受人さんは数十人以上いますので、きっとお客様と相性の合う専門家・終活引受人さんの出会いがあるかと思われます。
- 専門家・終活引受人さん同行の施設見学、体験入居・入所
-
- 見学予約
- 施設見学
- 体験入居
- 仮申込み
- 契約、入居・入所
-
- 必要書類の準備
- 施設職員さんとの面接
- 入居・入所審査
- 契約、入居・入所
●必要なお客様には、身元引受相談を承ります
※老人ホームの契約解除・クーリングオフ「90日ルール」
有料老人ホームに契約・入居しても、90日以内で退去した場合はクーリングオフが適用され、入居時に支払った入居金（前払い金）は返還されることになります。 - 入居・入所時及びその後のフォロー
-
01終活最適化＋トータル生活支援サポート：60万円
【内訳】終活最適化(44万円)＋生活支援用預託金16万円＝60万円～02終活最適化＋生活支援＋ファイナル支援：110万円～
【内訳】終活最適化（44万円）＋➊生活支援用預託金16万円＋➋ファイナル支援用預託金70万円～＝130万円～※料金体系：他社比較一覧表
◎料金（費用）体系は、エリア価格制ですので多少の違いがあります。
- 入居・入所後の充実したフォロー体制！
☆終活日常生活支援
☆終活非日常生活支援
－家回り －お墓回り －お仏壇回り －お焚き上げ －買取り
☆終楽への預託金などの現金管理について
※有料老人ホームさんなどへの預り金とか預託金とは、別途管理となります。
- 入居・入所後の充実したフォロー体制！
終楽の専門家・終活引受人集団:終活引受人さんによる有料老人ホーム無料紹介・案内
ご説明はこちら
同業他社さんの場合、基本的には無料紹介まですが、終活これで良し！の終楽は無料紹介に無料案内が付きます。
お客様が希望されます条件に合った有料老人ホームを専門家・終活引受人さんがご紹介します。
更に、専門家・終活引受人さんがご案内します。その後に発生します身元引受や生活支援・お片付け支援・葬送支援もお手伝いいたします。
正に、終活これで良し！の終楽は葬送支援サービスに関する何でも屋さんです。
- ここが、同業他社さんと終楽との違い
-
- 外部の契約スタッフ＆終楽の地域終活支援隊FCオーナーさん
- 今回の有料老人ホームさんの無料紹介・案内のサイトは、終楽単独の企画ではありません。有料老人ホームさんの無料紹介サイトを運営管理しています「ライフアシスト株式会社」さんとのコラボ企画です。それぞれの専門性を活かし、お客様により満足頂こうするお客様志向のサイトです。
ライフアシスト株式会社さんが持つ有料老人ホームの無料紹介に関する膨大な情報と専門集団と株式会社終楽の持つ集客力と終活支援サービス力で、上記のような仕組みを構築しました。
〇有料老人ホームさんの無料紹介・案内は、外部の専門家・終活引受人（ライフアシストの代理店さん）と終楽の地域終活支援隊FCオーナーさんが担当します。
＜終楽の専門家・終活引受人集団の終活引受人さん一覧＞※地域終活支援隊FCさん募集〇終活に関するご相談は、終楽の終活サービスアドバイザーが承ります。
- 専門家・終活引受人さんによる有料老人ホーム資料のお取り寄せとご案内
-
＝ここが、同業他社さんの最大の差別化となります！＝
この分野の対応が同業他社さんと違い、終活これで良し！の終楽独自のサービス提供を行っています。
これまでの有料老人ホームの無料紹介ですと、パンフレットなどの資料を自分で取り寄せ、理解して、お申込みとなります。これを終活これで良し！の終楽では、外部の専門家・終活引受人や地域終活支援隊FCオーナーさんが無料で対応してくれます。
繰り返しになりますが、資料のお取り寄せ、お客様の希望する有料老人ホームさんのご紹介・案内のすべてを外部の専門家・終活引受人や地域終活支援隊FCオーナーさんが無料で対応してくれます。
有料老人ホームの入居・入所時の身元引受などのフォロー体制
ご説明はこちら
＝実態に合わせて2パターンを用意しました＝
終活身元引受＋トータル生活支援サポート
（月間管理費無料）
料金内訳※月間管理費無料
- ■終活最適化料・・・・・・・・・・・・44万円
- ■生活支援用預託金・・・・・・・・・16万円
- ■生活支援個別対応費・・・・・・・・・・・実費
- 60万円
終活身元引受＋トータル生活支援サポート
＋ファイナル（お片付け）支援
（月間管理費無料）
料金内訳※月間管理費無料
- ■終活最適化料・・・・・・・・・・・・44万円
- ■生活支援用預託金・・・・・・・・・16万円
- ■死後事務サービス用預託金・・・・・70万円～
- ■生活支援個別対応費・・・・・・・・・・・実費
- 130万円～
終活支援サービス市場のマーケットリサーチでは、身元保証と前受け金の信託が何かと話題になりました。一部の終活支援ビジネスの実態を知らないコンサルさんなどが、身元保証はビジネスとして儲かるとかこれがないとビジネスが難しいと煽り、一瞬の話題になりました。
身元保証についての実態は、お客様ニーズがあまりなく、コンサルさんの箔付けか既得権者の新参者防止の嫌がらせ程度のように思われます。身元保証がなくてもことが進んでいる現状を見るにつけ、終活支援ビジネスの導入期ならではの一時的なことかと思われます。
身元保証や身元引受については、誰もが納得できるルールがないようです。これを整理するには、利害関係者が多過ぎ、我々の手におえる代物ではないようです。とは言ってもこれで困っている生活者様が実際にはお見えです。
終楽の身元保証支援に対するスタンスは、今これに上手く対処している仲間とコラボしていきます。
※これの対応できる団体法人・行政書士さんとのコラボを希望しています。
コラボについてのお問い合わせはこちら01終活最適化＋生活支援サポート：60万円
終楽では、このパターンによるご相談・お申込みが多いです。今回の一般社団法人ＬＭＮさんとの業務提携＆地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）さんの地域対応とで全国展開を目指しています。
料金（費用）体系は、先行されました大手企業さん以下に抑え、終楽の全国標準価格（料金・費用）を表示していますが……実態は、エリア（地域）価格（料金・費用）制で多少の違いがあります。価格が大きくぶれる場合、終楽が調整致します。
- 計算式
- 終活最適化料（身元引受・保証含む）44万円＋生活支援用預託金16万円＝60万円
- 緊急対応の生活支援用預託金含む
- 個別対応料は、病院同行・緊急呼び出しなどの介護保険外サービスです。
- 生存退院・退居・退会及び死亡の場合、生活支援用預託金の残高は返金します。
- 但し、償却費2割の返済となります。
- 生活支援サービスは、別途契約となります。
-
- 生活支援預託金：16万円
※個別対応などで使用した分を状況に応じて補填して頂きます。 - 終活の日常生活支援サービス費用（※銀行自動引き落とし）
※＜デメリット表示＞この料金体系は、地域よって異なります。ご了承願います。平日 2日前まで 前日・当日 土日祝 2日前まで 前日・当日 平日昼間 3,500円／時 4,500円／時 土日祝昼間 4,500円／時 5,600円／時 平日夜間 4,500円／時 5,600円／時 土日祝夜間 5,600円／時 6,600円／時 交通費往復：990円 - 生活支援預託金：16万円
- 全国でご活躍の生活支援業者「企業法人・特定非営利活動（NPO）法人）」・一般社団法人」さんへ、終楽の地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）に参加されませんか！
- 終楽は、生活支援サービスの全国展開を目指しています。
●全国でご活躍の生活支援業者「企業法人・特定非営利活動（NPO）法人）」・一般社団法人」さんへ、終楽とコラボしませんか！
終楽は、生活支援サービスの全国展開を目指しています。
04終活最適化＋生活支援＋ファイナル支援：130万円～
終楽が提供しています「終活の生活支援」のフルラインのワンストップサービス：オールインワンです。
料金（費用）的には、「安心安全でリーズナブル価格」と自負しています。下記の表示で明らかなように❶これだけのサービス提供（9カテゴリー34サービス123アイテム）は終楽のみ、❷同業他社さんの何処よりも値ごろで安いです。
なぜこうなるかと言いますと、①良きコラボ先（取引先）さんに恵まれたこと、②終楽は、長年に渡り終活支援業の下請け業者でしたので原価で勝負できる絶対的強みを持っているからです。
- 計算式
- 終活最適化料（身元引受・保証含む）44万円＋❶生活支援用預託金16万円＋❷死後事務サービス用預託金70万円～＝130万円～
- 死後事務サービス用預託金70万円～の明細
- お葬式（直葬）料、ご遺骨整理（永代供養）料、お片付け料、予備料
- お葬式や永代供養墓、戒名などはグレードアップが可能です。お客様の予算に応じたプランをご提案致します。
- 生存退院・退所の場合、生活支援用預託金の残高は返金します。
- ※但し、償却費2割の返済となります。
- なぜ、終楽のファイナル支援料が安いのか！？
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- 終楽は、元々が身元引受・身元保証会社さんの下請け業者でした。
- 終楽は、「安心・安全、簡単・便利、値ごろ・安さ」をお客様にご提供できる仕組み（プラットフォーム：フルラインのワンストップサービス：オールインワン）を持った企業です。
※料金（費用）体系は、エリア価格制ですので多少の違いがあります。
有料老人ホーム入居・入所後のフォローならお任せください！
ご説明はこちら
＝このカテゴリーが同業他社さんとの最大の違い（差別化）です！＝
同業他社さんの有料老人ホームさんの無料紹介・案内支援サイトさんでは、お客様の入居・入所のフォローがほとんどできていません。なぜかというと、同業他社さんのサイトでは終活支援サービスの全てを網羅すべき機能がないからです。但し、有料老人ホームさんに関するデータ量は多いです。
終楽のホームページはサイトとかポータルサイトのレベルではなく、終活支援業界初の本格的プラットフォームですのでほとんど対応できてしまいます。その結果は、お客様への三大メリット（安心安全、値ごろで安い、簡単便利）と繋がりました。
これが同業他社さんとの差別化であり、弱者の戦略でもあります。
お客様への有料老人ホームへの入居・入所後のフォローとして、下記のようなサービスを用意しました。
- 終活日常生活支援
-
今回の終活支援ビジネス構築で3つのことで大いに悩みました。その一つが「集客（お客様は何処にいますか？）」、二つ目が「身元引受（身元保証）」で最後が「終活の日常生活支援」でした。
今回の課題の「終活の日常生活支援」は、この業界で実績のある全国対応中の一般社団法人LMNさんと業務提携と地域終活支援隊FCオーナーとコラボすることによって乗り切ります。
業務提携・コラボに当たって、終楽の下記のような政策をご理解いただきました。生活支援のコンテンツも料金（費用）もほぼ許容範囲で、同意出来ました。地域的には、全国とはいきませんがそれなりの対応が可能です。出来ない地域におきましては、下記の内容で協力頂けます団体法人とのコラボ対応を推し進めていきます。
これを可能にしました仕組みは、終楽が構築中の高齢者様の終活支援プラットフォームとビジネスモデル「仲介接客サービス業」に他なりません。
※これの対応できる団体法人・士業さんとのコラボを希望しています。
※これに対応できる団体法人・行政書士さんとのコラボを希望しています。
コラボについてのお問い合わせはこちら- 終活の日常生活（身元引受含む）業界の現状
☆同業他社さんとの終活の日常生活支援サービス費用比較表から見えてくること
☆身元保証制度は、社会問題か？ ※裏技の横行か裏技が正道か？
- 終活の日常生活（身元保証含む）支援とは
- 身元引受支援を除く終活の日常生活支援の内容
- 終活の日常生活支援サービスの料金（費用）体系
- 終活の日常生活支援についてのお問合せから契約までの流れ
- 終活の日常生活（身元引受含む）業界の現状
- 終活非日常生活支援
-
高齢者様にとっては、様々な理由で対応出来ないことが多々あります。特に非日常性のことでよく見受けられます。これらのことを安心・安全の終楽が値ごろで安く対応させて頂きます。
※まずは、お気軽に相談ください。家まわり
リフォーム
お見積りバス・トイレタリー
お見積り水まわりトラブル
お見積りエアコンクリーニング・据付
お見積りお庭の手入れ・伐採・抜根
お見積りネット環境設定・パソコン修理
お見積り物置処分
お見積り井戸処分
お見積り- お見積りについて
☆お見積書作成のための現地調査を行います。
☆お客様の追加依頼がない限り、見積書を修正することはありません。
- 自宅の掃除を怠ると、こんな問題が発生します！
- 清掃・ハウスクリーニング業界でよくあるトラブル
- 清掃・ハウスクリーニング業者さん利用のメリット・デメリット
- 失敗しないハウスクリーニング業者さんの選び方
お墓まわり
建墓
お見積り永代供養
3万円～お墓の清掃
1.7万円～お墓のメンテナンス
お見積りお坊さんによる墓参り同行
4.4万円～お坊さんによる墓参り代行・清掃
4.4万円～お墓じまい
魂抜き:3.3万円 墓処分2㎡:16.5万円～
ご遺骨整理1柱:3万円～お仏壇まわり
仏壇購入
お見積り位牌販売
1.98万円～
3.3万円～回出（くりだし）位牌販売
5.5万円～
6.27万円～過去帳入位牌販売
5.72万円～
6.27万円～お仏壇じまい®
魂抜き:3.3万円 仏壇処分H1.2m:2万円～
お焚き上げ:2,750円～お位牌処分
1柱：3,300円咽仏（ご遺骨）処分
3万円～お焚き上げ：1点2,750円～
お守り
5点まで：2,750円お札
5点まで：2,750円過去帳
1点：3,300円卒塔婆
1本：3,300円お位牌
1柱：3,300円小型仏壇
3辺合計1m以内
11,000円神棚
3辺合計1m以内
11,000円掛軸（ご本尊）
1枚20cm以下
3,300円仏像（木彫り）
1体20cm以下
3,300円遺影
ガラスは外し写真のみ
1枚：2,750円スナップ写真
30枚で1点
2,750円アルバム
金具は取り外す
1冊3,300円人形
50cmまで
1体3,300円～ぬいぐるみ
50cmまで
1体3,300円～ダルマ
10号（高さ35cm）以下
1体3,300円～お焚き上げ品がたくさんある場合は箱詰め放題がお得です
箱詰め放題【SS】
3辺合計60cmまで：9,900円箱詰め放題【S】
3辺合計1mまで：11,000円箱詰め放題【M】
3辺合計1.2mまで：13,200円箱詰め放題【L】
3辺合計1.4mまで：15,400円※火にくべて焚き上げますので、原則燃える物のみでお願いします。
※お申し込みと異なる物や不燃物が入っていた場合、送料着払いにて返送させていただく場合がございます。買取り
宝飾（宅配買取り）
金・プラチナ・銀・宝石などブランドピアノ買取り
YAMAHA・KAWAI家財、家電製品、車、バイク
家財･家電製品、車･バイクなど不動産
土地・物件など☆宝飾（宅配買取り）：老舗買取り専門業者さんによる事前宅配高価買取り！
金、プラチナ、銀製品等の地金商品は、大手高価買取り会社と同金額以上で買取ります。
併せて、ダイヤモンドは勿論、サファイヤ、ルビー、エメラルド、サンゴ、ヒスイ等の色石も高価買取り致します。
買取り業者さん：株式会社ジェイ・ジー・パートナーズさん
「なぜ、ジェイ・ジー・パートナーズさんは高価買取りが出来るのか」- 多くの再販ルートをお持ちですので高価買取りが可能になります。
- 専門の商品販売業者さんです。
- 世界最大級の香港ジュエリーショーに出展し、宝飾品を販売しています。
- オークション販売等も行っています。
☆ブランド（河合、ヤマハ）ピアノ買取り：YAMAHA ／ KAWAI
買取り業者さん：サカエ楽器さん
ピアノ買取り専門業者「サカエ楽器」さんが買い取ります誰も弾かなくなったピアノ。
でも愛着があり捨てられないピアノ。
そんなあなたのピアノを、これから始める子供たちにバトンタッチしませんか？
サカエ楽器では、思い出のピアノを高価買取にてリサイクルしています。☆家財、家電製品、車、バイク
終楽のコラボ（取引）先さんが対応いたします。☆不動産
終楽のコラボ（取引）先さんが対応いたします。 - お見積りについて
- 終楽への預託金などの現金管理について
-
企業法人の大手の終活生活支援サービス業者さんを除いた中小の企業法人・特定非営利動（NPO）法人・一般社団法人さんの預託金などの現金管理については一抹の不安が残り、お客様からは終活支援サービス業界の胡散臭さを囁（ささや）かれているようです…
お客様の終活支援業界への不安を払拭（ふっしょく）するには、明確な料金（費用）体系の表示とやっている管理運営について徹底的な見える化を図るべきかと思われます。終楽は、この基本姿勢を愚直に推し進めて行きます。お客様と終活生活支援業者からのご指導・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
終楽の預託金は二つ
Ⅰお手頃プラン60万円の
終活の生活支援預託金16万円Ⅱフルサポートプラン130万円～の
終活の生活と死後事務サービス支援預託金86万円～安心安全の見える化に最大限努めます
☆現金管理方法の公開
Ⅰの場合の現金の流れと管理
Ⅱの場合の現金の流れと管理
☆第三者（公認会計士又は監査法人）さんによる監査
銀行口座間のみのやり取りと公認会計士（又は監査法人）の内部監査及び外部監査による管理体制構築
- 現金の直接（お客様と）のやり取りは、やっておりません。
- 預金通帳や印鑑のお預かりは、当然やっておりません。
- お客様との現金やり取りは、全て銀行口座に記録を残します。
- 銀行口座でやり取りを内部と外部監査で安心安全管理に努めます。
信託口座や士業さんによる管理体制を諦（あきら）めました
- ムリ・ムダ・ムラが多すぎ実践的でない。
- 最大の欠点は、経費がかかり過ぎることです。
※最低でも数百万円以上の預託金でないと採算に乗ってきません。信託口座や士業さんによる管理体制は、お客様・信託会社さん・終楽への負担ばかりがかかる業務と終楽は最終的に判断しました。
この間の1年弱、信託会社・弁護士・税理士・公認会計士・少額短期保険会社と話を詰めました。その結果の終楽の判断です。良い勉強になりました。
有料老人ホームの無料紹介・案内支援の全国対応を目指しています
ご説明はこちら
都道府県別「有料老人ホームさんの無料紹介・案内支援」ご案内
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- なぜ、終楽は終活支援サービスの全国対応が出来るのか！
- 全国対応できる思想・技術・経験を持っている
- 明確な販売・サービス・取引政策を持っている
- これから3年かけて全国対応できるシステムを構築します。
地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）さん募集
ご説明はこちら
＝終活でビジネス展開したい企業・団体・個人さんのためのFC募集です＝
一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）（株式会社終楽）のFC（フランチャイズチェーン）は、一般的に言われていますFCとちょっと違いがあります。今回の終活支援ビジネスの特性は、①提供するサービスの広がりと奥行きが大き過ぎる・②地域重視・③行政絡みの比重が大きいなどで通常のFC展開とは行かないと思われます。
当協会は、行政の地域包括支援センターと当協会の地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）との車の両輪論唱え、独自のFC展開となっています。運営的にも地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）さんを優先しますので、VC（ボランタリーチェーン）的になっています。FCオーナーさんの考え方次第では、今回の地域終活支援ビジネスが大化けするように思えてなりません。
- FCオーナーさんが求める具体的なサービス内容
-
- 身元引受・保証（介護保険外サービス含む）機能確保
- 終活（病院・老人ホーム）身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 高齢者様向け賃貸住宅身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 病院様向け身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 終活支援サービス揃えの充実（強化）
- （日本一のサービス揃え）9カテゴリー34サービス123アイテム
- 身元引受・保証（介護保険外サービス含む）機能確保
-
- ＜集客＞新規顧客（ルート）の確保・開発
- B2C（本部・FCさん対応）：SEO対策・リスティング広告・地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）
- F2F（FCさん対応）：地域の社会福祉協議会、介護・福祉施設、病院、不動産・ボランティアさんなど
- ＝要相談＝生活保護受給者さんへの身元引受（保証）無料サービス
- 介護関係者・施設様向け特別企画
- 賃貸住宅ご紹介
- ストックビジネス ⇒5～10年先を見据えての収益計画
- 新規事業への参入
- 終活に関する情報収集
- 新規情報
- 特殊情報
- 業界内部情報
- ＜集客＞新規顧客（ルート）の確保・開発
- どんな業種さんからのお問合せやお申し込みが多いか
-
- 公共・民間の医療・介護・福祉関係者さん
- 高齢者等終身サポート（終活支援）業者さん
葬儀社・ご遺体搬送業、不動産会社、便利屋（家屋整理・遺品整理・お片付け・クリーニング・草取り・介護保険外生活支援など）、寺院、買取屋、士業、建築士、新聞販売店、石材店、高齢者様向け宅配弁当業さんなど
- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）さん募集要項
-
- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）入会の必須条件
- 地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）の全国・FC展開の趣旨にご賛同いただけます企業・団体・個人様
※個人さんでのご参加を希望の方は、会社か一般社団法人の設立をお願いしています
※会社か一般社団法人設立の希望の方には、終楽がご支援いたします - 超ビジネス保険などへの加入：不慮の事故対策
- 約束は必ず守ります
- 公平公正な取引を行います
- 反社会的勢力の企業・団体・個人ではありません
- 地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）の全国・FC展開の趣旨にご賛同いただけます企業・団体・個人様
- FC加盟料：341,000円（税込）
【内訳】FC加盟金：330,000円／終身サポートノート（旧：終活最適化ノート）100冊分：11,000円 - 月間ロイヤリティ：0円
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）：年会費2万円
※地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）加盟と同時に無料で一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）へ加盟でき、無料で4時間以上の「終活支援ビジネス・フルコース」セミナーを受講できます - 教育（FC本部・一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会））、実務（現場）体験教育あり
- 地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）での投資・経費・収入
※収入の本部（終楽）とFCさんの案分基準
- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）入会の必須条件
- 地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）加盟お問合せ
地域不用品リユース支援隊FCさん募集
＝不用品リユース海外ルート確保 ⇒ 同業他社さんとの絶対的差別化＝
ご説明はこちら
地域不用品リユース支援隊FC加盟の目的は、不用品リユース海外ルート確保です。それによって得られるメリットは、同業他社さんとの絶対的差別化に他なりません！
終楽は部署レベルで、既に地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）を全国FC展開しています。同（部署）レベルに、お片付け支援サービスのお片付け支援プラットフォーム「ユーカリ」があります。
ユーカリのサービス構成の一つに、不用品処分（部門）があります。この部門レベルで今回の地域不用品リユース支援隊FCを展開します。
地域不用品リユース支援隊FC加盟によって、様々なメリットが得られます。
不用品リユース海外ルート確保を独自の内製化で金と手間をかけるより、FC加盟による内制化での事業展開を強くおススメします！
※終楽のコード体系：部署⇒部門⇒群番⇒品種⇒品名⇒アイテム⇒SKU
※内製化と内制化の違い
内製化は、自社の独自対応で多大な投資と人材を要します。
一方のFC加盟による内制化は、少額な投資で必要な仕組みや管理運営技術が得られます。
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣのマーケットリサーチ「SWOT（スウォット）分析」
- 地域不用品リユース支援隊の全体像（ビジネスモデル）
- 地域不用品リユース支援隊の事業理念と運営方針
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- 事業理念：地域の活性化と三者（地域・ＦＣさん・終楽）の共存共栄
- 運営方針：①ＦＣさんの主体性（やる気）、②現場最優先、③コンプライアンス順守
- 地域不用品リユース支援隊の参考モデル
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＝ゲオさんのセカンドストリートです！＝
- 2024.10.21に開催されました「不用品リユースビジネスＳＵ（スタートアップ）会」のレジュメ
- どんな業者さんに不用品リユースビジネスが最適か
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＝事業をコンプライアンス順守で拡大したい前向きなお片付け業者さん＝
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣ展開の成功は、ＦＣさんの主体参画が不可欠
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※ＦＣ加盟で成功する四つのお話し
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣ加盟のメリット
- 不用品リユースビジネス参入への投資＆経費
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- 投資：倉庫拡大分
- 経費増：処分費との相殺
- ㊙不用品リユースビジネスの業績評価
-
※お客様へのご説明後、自ら計算して判断してください
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣの教育・訓練体制
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣの全国展開ストーリー
- 地域不用品リユース支援隊ＦＣ募集要項
お客様苦情受付窓口
1973年の第1次オイルショック後、量販店（ＧＭＳ）は消費者様からの非難に晒（さら）されていました。当時のダイエー・西友・ジャスコ・ユニーさんなどの大手量販店の商品評価は「安かろう！悪かろう！」で、連日のようにマスコミを賑やかしていました。チェーストア協会を含めた大手各社は、お客様苦情受付窓口の設定や品質管理室などの組織的対応でこの一大危機を乗り切りました。
最近の終活支援サービス業界もそんな匂いがプンプンとしています。どの業界も一度は通らなければならない道、ならば何処よりも先駆け「お客様苦情受付窓口」をネット上に開設することとしました。
但し終楽の業種は仲介サービス業ですので、お客様の苦情の受付業務までとなります。実際の交渉は、お客様と業者さんとでとなります。終楽は仲介接客サ ービス業者ですが、お客様と業者さんとの交渉をスムーズにするための労は厭（いと）いません。
小さな売上・小さな組織での対応となりますので、至らぬ点が多々あるかと思いますが、お客様・業者さん・公的機関の皆さんのご指導のほど宜しくお願い 申し上げます。
- 終楽のお客様苦情受付窓口
-
○苦情受付電話番号：050-5305-2567（担当：芝淵）
○電話受付時間：【平日/土日祝】9:00～17:00
○メールアドレス：kujou@shuraku.co.jp - 苦情内容
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- 以前に多かった苦情の内容
- 最近に多い苦情 ※情報源について
- 終楽の基本的対応
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- 迅速な対応に努めます
- 終楽は仲介接客サービス業者ですが、お客様と業者さんとの交渉をスムーズにするための労は厭（いと）いません
- 苦情発生地域の消費センターさんのご指導をいただき、苦情処理に努めます
- 最近は苦情より相談が増えています！
- 国の公的苦情受付窓口（国民生活センターさん）
- 地方の公的苦情受付窓口（地域消費生活センターさん）
一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）会員さん募集
ご説明はこちら
一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）の会員さんになって、地域終活支援＆地域活性化に貢献してみませんか。
まだまだ高齢者様の人口構成比率は増え続けています。ハード面の終活支援体制は、大手企業さんの参入もあってかなり整備されていますが……ソフト面での対応の遅れを一緒になって対処してみませんか！
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）の理念
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）入会の必須条件
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）の会員と会員特典
終活身元引受（保証）人育成セミナー
ご説明はこちら
これまでの終活身元引受（保証）人育成セミナーを全面的につくり直してみました。
これまでの終活身元引受（保証）人育成セミナーは、一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）（終楽）＆終楽の押し付けでした。これを実際に受講される方のスタンスに立って、全面的に再構築しました。
特に、コンテンツ（内容）は実践的にしました。講師陣も、現場を持っている地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）オーナーさんにお願いしました。
終活支援ビジネス、特に終活身元引受（保証）人さんのことをここまで「見える化」しました。終活支援業界では、終楽が初だと思われます。目から鱗の連続だと思われます！
- 終活身元引受（保証）人育成セミナーの目的
- 終活身元引受（保証）人育成セミナーの戦略目標
- 誰のための終活身元引受（保証）人育成セミナーなのか
- 終活身元引受（保証）人育成セミナーの時間割＆コンテンツ（内容）
- 講師陣は、第一線でご活躍中の超実践派の地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）オーナーさん
- 終活身元引受（保証）人育成セミナー受講料：2万円（税込）
- 終活身元引受（保証）人育成セミナー受講認定証授与
- 一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）一般会員申込み
終活全体を理解したい一般のお客様、起業・新規事業者様向け
終活無料セミナー開催
ご説明はこちら
- 今回の終活無料セミナー開催に当って
-
- 終活支援ビジネスに関わって15年目、終活支援を始めて10年目、終活支援を本格化させて4年目、やっと全体像把握と政策提案ができ、これからが楽しみです
- 世の中は縦割りの終活支援個別説明会のオンパレード
- ＜超重要＞終活支援サービスの全体像を時系列的にしっかりと理解して頂きます
＝図Ⅲ＝終楽がご提案する終活支援サービスの全体像
-
- 終楽の終活支援プラットフォーム打撃群「終活これで良し！」で終活支援業界の見える化に努めています
※同業他社さんとの終活支援料金（費用）比較表 - お客様の経済性もしっかりと考えました
- 政策的には、安心安全・簡単便利・リーズナブル料金（費用）を考えました
- 苦情受付窓口も設置しました
- 終楽の終活支援プラットフォーム打撃群「終活これで良し！」で終活支援業界の見える化に努めています
- 終活支援の豊富なサービス揃え＆ワンストップサービスのご案内
- 終活支援内容の6カテゴリーをご説明
- ＜超重要＞終活支援サービスの全体像を時系列的にしっかりと理解して頂きます
- ＝終楽がご提案する終活支援サービスの全体像＝
- 終活支援の二つの肝（きも）
-
- 終活身元引受（保証）人さんの育成
- 行政さん、関連組織・団体さんとの相互信頼関係構築
- お客様を守る安心安全な法的対応
- 高齢者様年齢で予想される終活生活環境状況（懐具合）
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- お客様（75歳のお一人様）の終活シミュレーション
- 公的機関・公設民営機関・公益財団法人・特定非営利活動（NPO）法人・一般社団法人さんなどの効果的活用
一般社団法人地域終身サポート隊（旧：終活身元引受人協会）への加盟（会員）をお勧めします。2～3か月に1回（2時間半）の割合で、勉強会を開催しています。
年会費2万円ですが、十分に終活に必要な知識・対応力・情報は得られるかと思われます。ぜひご参加ください。
有料老人ホームさんの件は、2012年頃に上野で大手百貨店さんと終活支援ビジネスを展開した時にも課題になりました。それから10年、良きコラボ（取引）先さんに恵まれ、本格的にチャレンジすることになりました。
この間に約7年の終活支援ビジネス下請け時代を経て、2021年から本格的に終活支援プラットフォーム構築に入りました。当初から入口確保という戦略を持ち、ことを進めてきました。
その一つが、つい最近に再構築しました「ご遺体搬送・霊柩搬送ならお任せ！」です。もう一つはこれから構築しようしています「有料老人ホームさん無料紹介・案内支援」です。最後のもう一つは、まだマル秘です。それに近いモノは、「終活ネットパンフレット」ですが……最後の入り口公開は、2年ぐらい先だと思われます。