＝終身サポートの全体像とコンテンツの見える化！＝

終身サポート業界初の企画かと思われます。多くのお客様から終身サポートとか終活支援が、何度お話を聞いてもわからないといわれます。専門家が入れ替わり立ち替わり詳しく説明していただきましても、お客様の腹に全体像が入っていませんので、最終的にはチンプンカンプンのお話になってしまいます。

まずはお客様に説明する側が終身サポートビジネス全体を理解し、終身サポート用海図「今回の終身サポート（終活）マイ・ポジショニング図」を使って説明することをおススメします。

お客様も、是非この海図（「終身サポート」マイ・ポジショニング図）をご理解ください。終身サポートは専門用語が多く複雑で高レベルな代物（しろもの）ですが、絵として理解してください。何となく判ってきます！

• 終楽は、イラストなどの活用でヴィジュアル化と簡単便利化を積極的にススメます
• 終楽は、終身サポートの全体像を活用して終身サポート（終活）業界と自社の見える化を積極的にススメます
  ※見える化

＝お客様とお客様フォロー関係者さんとのイメージ合わせの最適化！＝

• お客様の今の居場所が簡単に判ります
• 終楽が提供できる終身サポート（終活支援）サービスが網羅

9カテゴリー33サービス139アイテム

＝お客様の今置かれた正確な状況説明で、安心安全の提供！＝

お客様は、何も判らないまま費用（料金）を支払うことに不安を感じます。自分が納得できれば、気持ち良くお支払い頂けます。
この終活支援の全体図を活用してお客様の置かれた状況を説明頂き、お客様に具体的な提案を通して安心安全をご提供します。

• 終身サポート（終活）ビジネスフィールドが大き過ぎ、弊社（終楽）の手の内に入りきれなかった
  幅と奥行きが大きい、天井と底が判らない、多面的で多層的、専門性と法律などで、未だに実態が理解できていない
• 終身サポート（終活）サービスの実態が把握できず、戦略・戦術ミスが続いている
• 総合化と専門特化に失敗
• ＳＩ化・ＩＴ化・ＡＩ化の遅れ
• 弊社（終楽）の人材確保の遅れ

※15年も終身サポート（終活）ビジネスを続けられた結果、公益企業としての20～30年先までの生き残りが見えてきたように思えます！