終活これで良し！の社会的役割

Ⅰ終楽は、終活支援プラットフォーマー

Ⅱ終活これで良し！は、終活支援プラットフォーム

Ⅲ終活これで良し！は、終活支援のフルラインのワンストップサービス：オールインワン

Ⅳ終活これで良し！が、ネットビジネス業態を変える

終活これで良し！の社会的役割の目次

終活これで良し！の社会的役割の巻頭言

終楽は終活支援サービス業界初の本格的プラットフォーマー

終活これで良し！は終活支援サービス業界初の本格的プラットフォーム

終活これで良し！は終活支援サービス業界初のフルラインのワンストップサービス：オールインワン企業
フルラインの豊富なサービス・品揃え
ワンストップサービス：オールインワンの簡単便利な注文

終活これで良し！が、従来のネットビジネスモデルを変える！
新業態は、接客・セミセルフ・セルフ仲介サービス業？？？
接客仲介サービス業（直営：コンサルタント）
セミセルフ仲介サービス業（コンセッショナリー）
セルフ仲介サービス業（テナント）

終活これで良し！で販促革命が始まる？！？！
HP1.0（ページ）▶HP2.0（サイト・ポータルサイト）▶HP3.0（プラットフォーム）
エコ（循環）システムで構築されたHP3.0（プラットフォーム）による強力なオウンドメディアの確立

終活これで良し！の社会的役割の全国対応を目指しています。

終活これで良し！の社会的役割の最新情報

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会社概要
終楽の会社沿革
個人情報保護方針
特定商取引に関する法律に基づく表示
反社会的勢力に対する基本方針

終活これで良し！の社会的役割の巻頭言

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＝終活これで良し！は、終活支援サービス業界初のプラットフォームです＝

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終活支援サービスビジネスを単独で管理運営することは、ほとんど不可能に近いかと思われます。これをECサイトのように管理運営する代物ではないようです。販売の前に多大な接客が必要とされ、法的規制や文化・伝統などの規制も多すぎます。
また経営的に見た場合、販促経費とか人材確保いう大きな課題にぶち当たります。これらをクリアするには、自らがプラットフォーマーになり関係者さんの協力を頂ける環境（win-win）づくりが求められます。
終楽は、この社会的ニーズ「安心・安全、簡単・便利、値ごろ・安い・フルラインのワンストップサービス：オールインワン」に全力で取り組んでみます。

終楽は終活支援サービス業界初の本格的プラットフォーマー

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ヤフーで「終活　プラットフォーマー」と検索してみ下さい。（2022.06.03調査）約758,000件中1・2・3・5・6・10位に終楽が表示されています。また「終活　プラットフォーム」と検索してみてください。約558,000件中1・2・7・9位に終楽が表示されています。
一般的に言われていますプラットフォーマーさんと終楽の違いは、出自がIT業&小売業ですので、終活支援サービス業者として自らがプラットフォームを構築して終活支援サービスを提供しています。
まだ構築中という状況ですので見苦しさが目立ちますが、これからプラットフォームのブラッシュアップを続けていきます。

終楽の高齢者様向け終活支援プラットフォーマーの全体像
プラットフォーマーとは　※IT用語辞典バイナリより
終楽は、終活支援サービス業界唯一のプラットフォーマー
終楽が、なぜ巨大な終活プラットフォーマーを目指すのか？
終楽はプラットフォーマーですので、終活支援サービス業者さんと共存共栄のコラボ関係構築が可能: ※問合せ先　伊藤俊吾、090-3300-3086、s-itou@shuraku.co.jp
参考書籍

終活支援サービス業界初の本格的プラットフォーマーの詳細はこちら　

終活これで良し！は終活支援サービス業界初の本格的プラットフォーム

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2008年頃？に超大手のIT企業さんから、一六社（終楽の前身）へ43億円でM&Aが入りました。その時は、なぜ一六社にそんな値が付いたかが理解できませんでしたが……当時、全国約310ケ所で地域ホームページを展開していました。今から思うと、相手さんは一六社を地域メディアプラットフォームと評価していたのではないかと？？？？？※当時、スポーツを中心の早慶戦、慶応ミスコン、地域のお祭り・イベント・災害状況など地域ホームページを通して動画配信していました。
今回は、コロナ禍で行き場をなくした葬送支援サービス業の終楽が、終活プラットフォームで生き残りをかけての最後の勝負に出ました。そのプラットフォーム名が、「終活これで良し！」です。

今は、まだ葬送支援サービス業の財産が残っています。これがあるうちに、ここ3～5年で終活支援サービス業界初の本格的プラットフォームを構築します。私の残り少ない人生ですが、最後のご奉仕とやり切ってみたいと思っています。最終の戦略目標は、地域メディアの構築です！

「終活これで良し！は、終活プラットフォームです」の全体像

終楽の終活プラットフォームまでの流れ

ホームページ・フォーマットの流れ
HP1.0（ページ）▶HP2.0（サイト・ポータルサイト）▶HP3.0（プラットフォーム）
終楽は、1999年（HP1.0時代）にIT業界へホームページ制作屋として参入
Web2.0時代（ウェブ進化論：梅田望夫著）の幕開けとなった2006年、地域ホームページとネットチラシで一六社（終楽の前身）は第一次最盛期を迎える。この頃から2019年のコロナ禍までが、HP2.0（サイト・ポータルサイト）時代。
2021年以降をHP3.0（プラットフォーム）時代としました。

終活プラットフォーム構築の目的

当面の目的：終活支援サービス「高齢者様のための何でも屋」のプラットフォーム構築
最終戦略目標：地域メディアの構築

高齢者様のための地域と用途のマトリックスでプラットフォームを構築中

上位概念の終活支援プラットフォームが、地域終活支援隊です。
下位概念の終活支援プラットフォームは、終活これで良し！です。
終活支援プラットフォームの形になるまでに、3～5年はかかるかと思われます。

終活プラットフォーム「終活これで良し！（終楽）」の現状

GAFAと比較すれば、超ミニミニミニ更にミニミニの業種（Type of business）限定のプラットフォームです。
ミニミニと言っても壮大な企画、更にエコ（循環）システム化で四苦八苦、遅々（父）と進まずハッハッ（母）と笑っています。
※終活支援プラットフォーム構築のためにコラボ先さんを募集しています。

終活支援サービス業界初の本格的プラットフォームの詳細はこちら　

終活これで良し！（終楽）は終活支援サービス業界初のフルラインのワンストップサービス：オールインワン企業

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終楽の業種（商売）は、「高齢者様の終活支援サービスの何でも屋さん」です。当然、お客様からはフルラインのワンストップサービス：オールインワン機能を求められます。
現在それを9カテゴリー34サービス123アイテムで構築中です。2019年のコロナ禍が始まった年の2年目の2021年当初から「終活これで良し！（終楽）」の制作準備に入りましたが、その後のコロナ禍対策で約3年間手付かずの状態が続きましたが……2022年当初から従来のビジネスモデル（葬送支援サービス）に完全に見切りをつけ、終活支援のプラットフォームづくりに専念しています。

やっと終活支援プラットフォームの全容も最終戦略目標（地域メディア構築）も明確になりました。そのバックボーンになるのが「フルラインのワンストップサービス：オールインワンの終活支援」に他なりません。

終活これで良し！（終楽）のフルラインのワンストップサービス：オールインワンの範囲

フルラインのサービス・品揃えとは

ワンストップサービス：オールインワン提供（販売）とは

プラットフォームとは

終楽の終活支援のメインターゲットは、終活中の高齢者様

フルラインのワンストップサービス：オールインワンで得られるモノ

値ごろ・安い簡単・便利安心・安全

終活これで良し！（終楽）のフルラインのワンストップサービス：オールインワンの完成度

フルライン度50％ワンストップサービス：オールインワン度40％地域対応度30％

終活支援サービス業界初のフルラインのワンストップサービス：オールインワン企業の詳細はこちら　

終活これで良し！が、ネット仲介サービス業のビジネスモデルを変える！

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＝新業態は、接客・セミセルフ・セルフ仲介サービス業？？？＝

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HP3.0（プラットフォーム）で構築された「終活これで良し！（終楽）」は、エコ（循環）システムのお陰で思わぬ広がりを見せています。それがフルラインの豊富なサービス・品揃え・ワンストップサービス：オールインワンの簡単便利な注文・サービス（商品）ミックスによる値ごろな安売りへ、今後は更に高齢者様のライフスタイル（生活様式）提案へと広がりそうです。
当然なことになりますが、ビジネスモデルも大きく変わらざるを得ません！それが業態（Type of operation）の変更となります。単なるネット仲介サービス業では、お客様の満足が得られなくなると思われます。

業種（Type of business）・業態（Type of operation）に変更なエネルギーは凄まじいものになると想像されます。これが確立できれば、終活支援業界の爆発的な成長になる事と期待されます。

見えてきた新しいネット仲介サービス業

接客仲介サービス業（直営：コンサルタント）
セミセルフ仲介サービス業（コンセッショナリー）
セルフ仲介サービス業（テナント）

プラットフォーム化された「終活これで良し！（終楽）」が、ビジネスモデル以外のことも可能に

フルラインの豊富なサービス・品揃え
ワンストップサービス：オールインワンの簡単便利な注文
サービス（商品）ミックス&業種ミックス戦略で値ごろ・安い
終活これで良し！で高齢者様へのライフスタイル（生活様式）提案
オウンドメディア化 ⇒ 終活これで良し！で販促革命が始まる？！？！

終活これで良し！でネット販促革命が始まる？！？！

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HP3.0（プラットフォーム）で構築された「終活これで良し！（終楽）」には、様々な可能性が含まれています。凄いことができるのだろうと想像は出来ますが……海のモノか山のモノかわからないうちに判断するのもおこがましいと思われます。これまでの私の経験則から、単なる差別化なのか？ネット販促革命まで行くのか？全くわかりませんが、ワクワクするモノを感じ取っています。
時間が欲しい、人材が欲しい、お金も欲しい……優先順位を付けて一つ一つ取り組んでいきます。

HP1.0（ページ）▶HP2.0（サイト・ポータルサイト）▶HP3.0（プラットフォーム）時代の各販促

HP1.0（ページ）時代
HP2.0（サイト・ポータルサイト）時代
HP3.0（プラットフォーム）時代

エコ（循環）システムで構築されたHP3.0（プラットフォーム）による強力なオウンドメディアの確立

有料ネット広告（ペイドメディア）と自社プラットフォーム（オウンドメディア）の役割分担

ネット広告は単品対応、プラットフォームはフルライン対応

終活これで良し！の社会的役割の全国対応を目指しています

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※全国で約200社の地域終活支援隊FCオーナーさん募集中！

都道府県別「終活これで良し！の社会的役割」ご案内

｜北海道｜青森県｜岩手県｜宮城県｜秋田県｜山形県｜福島県｜茨城県｜栃木県｜群馬県｜埼玉県｜千葉県｜東京都｜神奈川県｜新潟県｜富山県｜福井県｜石川県｜山梨県｜長野県｜岐阜県｜静岡県｜愛知県｜三重県｜滋賀県｜京都府｜大阪府｜兵庫県｜奈良県｜和歌山県｜鳥取県｜島根県｜岡山県｜広島県｜山口県｜徳島県｜香川県｜愛媛県｜高知県｜福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県｜宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

なぜ、終活これで良し！は全国対応が出来るのか！
全国対応できる思想・技術・経験を持っている
明確な販売・サービス・取引政策を持っている
これから3年かけて全国対応できるシステムを構築します。

地域終活支援隊FCさん募集

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＝終活でビジネス展開したい企業・団体・個人さんのためのFC募集です＝

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一般社団法人「終活身元引受人協会」（株式会社終楽）のFC（フランチャイズチェーン）は、一般的に言われていますFCとちょっと違いがあります。今回の終活支援ビジネスの特性は、①提供するサービスの広がりと奥行きが大き過ぎる・②地域重視・③行政絡みの比重が大きいなどで通常のFC展開とは行かないと思われます。

当協会は、行政の地域包括支援センターと当協会の地域終活支援隊との車の両輪論唱え、独自のFC展開となっています。運営的にも地域終活支援隊FCさんを優先しますので、VC（ボランタリーチェーン）的になっています。FCオーナーさんの考え方次第では、今回の地域終活支援ビジネスが大化けするように思えてなりません。

FCオーナーさんが求める具体的なサービス内容

身元引受・保証（介護保険外サービス含む）機能確保
- 終活（病院・老人ホーム）身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 高齢者様向け賃貸住宅身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
- 病院様向け身元引受・保証（介護保険外サービス含む）
終活支援サービス揃えの充実（強化）
- （日本一のサービス揃え）9カテゴリー34サービス123アイテム

＜集客＞新規顧客（ルート）の確保・開発
- B2C（本部・ＦＣさん対応）：SEO対策・リスティング広告・地域終活支援隊
- F2F（ＦＣさん対応）：地域の社会福祉協議会、介護・福祉施設、病院、不動産・ボランティアさんなど
＝要相談＝生活保護受給者さんへの身元引受（保証）無料サービス
- 介護関係者・施設様向け特別企画
- 賃貸住宅ご紹介
ストックビジネス　⇒5～10年先を見据えての収益計画
新規事業への参入
終活に関する情報収集
- 新規情報
- 特殊情報
- 業界内部情報
※業界トップクラスの情報量

どんな業種さんからのお問合せやお申し込みが多いか

公共・民間の医療・介護・福祉関係者さん
高齢者等終身サポート（終活支援）業者さん
葬儀社・ご遺体搬送業、不動産会社、便利屋（家屋整理・遺品整理・お片付け・クリーニング・草取り・介護保険外生活支援など）、寺院、買取屋、士業、建築士、新聞販売店、石材店、高齢者様向け宅配弁当業さんなど

地域終活支援隊FCさん募集要項

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地域終活支援隊ＦＣ入会の必須条件
- 地域終活支援隊の全国・ＦＣ展開の趣旨にご賛同いただけます企業・団体・個人様
  ※個人さんでのご参加を希望の方は、会社か一般社団法人の設立をお願いしています
  ※会社か一般社団法人設立の希望の方には、弊社（終楽）がご支援いたします
- 超ビジネス保険などへの加入：不慮の事故対策
- 約束は必ず守ります
- 公平公正な取引を行います
- 反社会的勢力の企業・団体・個人ではありません

ＦＣ加盟料：30万円
月間ロイヤリティ：0円
一般社団法人「終活身元引受人協会」：年会費2万円
※地域終活支援隊ＦＣ加盟と同時に無料で一般社団法人「終活身元引受人協会」へ加盟でき、無料で6時間以上の「終活支援ビジネス・フルコース」セミナーを受講できます
教育（ＦＣ本部・一般社団法人「終活身元引受人協会」）、実務（現場）体験教育あり
地域終活支援隊での投資・経費・収入
※収入の本部（終楽）とＦＣさんの案分基準

地域終活支援隊FC加盟お問合せ

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地域不用品リユース支援隊FCさん募集

＝不用品リユース海外ルート確保 ⇒ 同業他社さんとの絶対的差別化＝

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地域不用品リユース支援隊FC加盟の目的は、不用品リユース海外ルート確保です。それによって得られるメリットは、同業他社さんとの絶対的差別化に他なりません！

終楽は部署レベルで、既に地域終活支援隊を全国FC展開しています。同（部署）レベルに、お片付け支援サービスのお片付け支援プラットフォーム「ユーカリ」があります。
ユーカリのサービス構成の一つに、不用品処分（部門）があります。この部門レベルで今回の地域不用品リユース支援隊FCを展開します。

地域不用品リユース支援隊FC加盟によって、様々なメリットが得られます。

不用品リユース海外ルート確保を独自の内製化で金と手間をかけるより、FC加盟による内制化での事業展開を強くおススメします！
※終楽のコード体系：部署⇒部門⇒群番⇒品種⇒品名⇒アイテム⇒SKU
※内製化と内制化の違い
内製化は、自社の独自対応で多大な投資と人材を要します。
一方のFC加盟による内制化は、少額な投資で必要な仕組みや管理運営技術が得られます。

地域不用品リユース支援隊ＦＣのマーケットリサーチ「SWOT（スウォット）分析」

地域不用品リユース支援隊の全体像（ビジネスモデル）

地域不用品リユース支援隊の事業理念と運営方針

事業理念：地域の活性化と三者（地域・ＦＣさん・終楽）の共存共栄
運営方針：①ＦＣさんの主体性（やる気）、②現場最優先、③コンプライアンス順守

地域不用品リユース支援隊の参考モデル

＝ゲオさんのセカンドストリートです！＝

2024.10.21に開催されました「不用品リユースビジネスＳＵ（スタートアップ）会」のレジュメ

どんな業者さんに不用品リユースビジネスが最適か

＝事業をコンプライアンス順守で拡大したい前向きなお片付け業者さん＝

地域不用品リユース支援隊ＦＣ展開の成功は、ＦＣさんの主体参画が不可欠

※ＦＣ加盟で成功する四つのお話し

地域不用品リユース支援隊ＦＣ加盟のメリット

不用品リユースビジネス参入への投資＆経費

投資：倉庫拡大分
経費増：処分費との相殺

㊙不用品リユースビジネスの業績評価

※お客様へのご説明後、自ら計算して判断してください

地域不用品リユース支援隊ＦＣの教育・訓練体制

地域不用品リユース支援隊ＦＣの全国展開ストーリー

地域不用品リユース支援隊ＦＣ募集要項

地域不用品リユース支援隊FCさん募集の詳細はこちら　

苦情受付窓口

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1973年の第1次オイルショック後、量販店は消費者様からの非難に晒（さら）されていました。当時のダイエー・西友・ジャスコ・ユニーさんなどの大手量販店の商品評価は「安かろう！悪かろう！」で、連日のようにマスコミを賑やかしていました。チェーンストア協会を含めた大手各社は、お客様苦情受付窓口の設定や品質管理室などの組織的対応でこの一大危機を乗り切りました。

最近の終活支援サービス業界もそんな匂いがプンプンとしています。どの業界も一度は通らなければならない道、ならば何処よりも先駆け「お客様苦情受付窓口」をネット上に開設することとしました。

但し終楽の業種は仲介サービス業ですので、お客様の苦情の受付業務までとなります。実際の交渉は、お客様と業者さんとでとなります。終楽は仲介サービス業者ですが、お客様と業者さんとの交渉をスムーズにするための労は厭（いと）いません。

小さな売上・小さな組織での対応となりますので、至らぬ点が多々あるかと思いますが、お客様と業者さんのご指導のほど宜しくお願い申し上げます。

終楽のお客様苦情受付窓口